学生公寓楼内活动用房的使用问题现状及对策

李辉

摘 要 高校学生公寓楼内活动用房作为学生寝室外的基础性配套设施，在高校育人和文明寝室建设工作中发挥着积极作用。本文以浙江大学城市学院为例，主要对公寓内活动用房使用现状、存在的现实问题和合理化解决建议进行简要探析，进而进一步加强学院学生公寓活动用房的管理和建设。

关键词 学生公寓 公共活动用房 问题

高校学生公寓楼内活动用房，主要是指在学生宿舍楼内除寝室外，为更好地营造学生公寓氛围环境，满足同学们的实际需求而设立的诸如休闲吧、自习室、阅览室、健身室等学生活动用房。高校活动用房在营造公寓环境，满足同学们的实际需求，提升学生生活品质，助推学生健康发展方面具有积极作用，是高校进行各种教育活动及自身发展的物质基础，同时也是学生培养、学科建设、社会服务，知识进步等方面的重要后盾。①

浙江大城市学院对学生实际需求进行充分调研，主要涉及在每个公寓楼新建和改造自习室、阅览室、休闲吧、谈心室等学生需求用房。学生发展指导室兼心理咨询室，作为公寓辅导员办公、学生心理咨询、师生谈话的综合场所，给学生提供一个倾诉、寻求帮助的平台；党员之家阵地，为组织楼内学生开展活动提供保障；阅览室和自习室，为同学小组讨论、课题研讨、自修学习等提供场所；休闲交流吧，给同学们提供了课余放松、知己闲聊的平台，也为创业实践教育提供舞台；健身室，给楼内学生休闲锻炼提供场所，促进学生身体素质的提高。

经过近些年的创建和运营，学院公寓楼内活动用房积累了一些经验，当然也发现了一些问题。因此，不断总结现状、发现共性问题并针对性地提出改正建议，真正发挥好公寓楼内活动用房在高校育人工作中的基础性作用。

1 活动用房的使用现状

目前， 浙江大学城市学院学生各公寓楼内配备各式各样的活动用房。现将各公寓楼活动用房数量及开放情况统计如下：

慕贤楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，休闲吧1间（未经营），自习室1间（开放），阅览室1间（开放）；

弘毅楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，休闲吧1间（正在经营），自习室1间（开放）；

精诚楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，自习室1间（开放），阅览室1间（开放）；

致远楼：学生发展指导室1间，党员之家1间；

尚雅楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，休闲吧1间（未经营），自习室1间（开放），阅览室1间（开放）；

思睿楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，休闲吧1间（未经营），自习室1间（开放），阅览室1间（开放）；

求真楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，休闲吧1间（未经营），自习室1间（开放），阅览室1间（开放）；

惟学楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，休闲吧1间（正在经营），自习室1间（开放），阅览室1间（开放），健身房1间（开放）；

明德楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，自习室1间（开放）；

问源楼：学生发展指导室1间，党员之家1间，自习室1间（开放），阅览室1间（开放），健身房1间（开放）。

目前，学生发展指导室兼心理辅导室积极发挥公寓事务和心理咨询作用。各学区辅导员每周有五个半天在相应楼宇内学生发展指导室值班，以此为工作阵地，有利于第一时间发现和解决楼内出现的问题，逐渐健全学院公寓内学生问题的首要发现机制。

每个学区内每幢公寓楼内有党员之家工作室，作为入党积极分子和党员的公寓实践平台，为楼内党员之家干部每周例会、文化活动等提供场地支持。活动室内配备会议桌、书籍、电脑、投影仪、液晶电视等活动用品，为日常活动的顺利开展提供了良好的硬件设施保障。党员之家工作室的建立为广大党员提供相对固定的学习教育活动场所，有利于增强他们的党员意识和党员之家的组织观念。

自习室和阅览室的配备为公寓楼内学习提供了安静优美的学习环境和氛围。楼宇内部的自习室内配备有桌椅板凳，可容纳50-80名同学同时学习。阅览室内除了学习必须的桌椅之外，还配备有图书、杂志以供阅览。在管理上，各个公寓楼内自习和阅览室也有相应的开放和管理制度，由相应楼宇党员之家牵头，根据楼内学生情况采取如寝室轮流值班、党员之家志愿者值班等模式，认真执行相关制度，维护楼内自习室和阅览室良好的卫生和纪律环境。

楼内健身室的设立为楼内喜爱运动的同学提供了运动的空间和场地，以达到足不出户强身健体的目的。目前，求真楼、惟学楼、问源楼等楼宇有健身房，内部配备了乒乓球桌、哑铃、腹肌板、瑜伽球等运动和健身设备。管理模式上，由相应的学区辅导员管理，有健身运动需求的同学向辅导员提出申请，填写表格后自行使用。

休闲吧是由学院学生创业团队经营的为公寓学生生活提供服务的小型店铺，主要为学生提供休闲食、饮品售卖、交流活动的场地等服务。慕贤楼、弘毅楼、尚雅楼、思睿楼、求真楼、惟学楼有休闲吧场地。因新老交替等原因，目前只有弘毅楼和惟学楼有学生团队经营开放。

2 活动用房存在的现实问题

在当前互联网时代快速发展和学生个性化发展的大背景下，学生公寓活动用房存在使用率低、管理模式不科学等问题，在使用和管理模式等方面急需进一步改善，主要表现在以下方面：

自习室、阅览室管理制度和模式急需完善。目前，公寓楼内自习室和阅览室是两种不同的管理模式。在开放时间上，相对于自习室的全天开放，阅览室因为多配备书籍，从安全管理角度，更多的采用的是定期开放的管理模式。在管理团队上，每个楼宇之间的情况又存在差异和问题。以弘毅楼自习室管理为例，为保证卫生和纪律良好，由党员之家督察部牵头，全楼寝室长轮流值班的管理制度。每天晚上自习室使用高峰，固定由一个寝室长值班，党员之家督察部安排人员督查值班情况，寝室长值班情况列入学年寝室长考核。但是当楼宇内学生进入大四之后，迫于毕业和实习的压力，楼内自习室的管理也不可避免存在管理人员空档期的问题。在管理上，一些楼宇的阅览室由党员之家负责招募志愿者进行管理，因为是自愿行为，在志愿者工作中也势必存在不认真的情况。与此同时，健身房等活动用房也存在类似自习室、阅览室的管理模式不合理问题。

休闲吧经营面临的宣传不到位和管理不科学等问题。目前，新学期结束，很多休闲吧创业团队面临课业和毕业的问题，学院公寓内休闲吧只有弘毅、惟学楼还在经营，但也面临不同程度的营业情况不佳的问题。针对目前出现的情况，作者通过调研和交流，发现主要存在以下问题：（1）大三大四学生楼宇经营情况普遍不佳。如弘毅楼休闲吧，目前主要是大四毕业生，很多大四的同学在外实习长时间不在公寓，对楼内休闲吧的经营客流情况具有很大的冲击和影响。（2）不能收取活动场地费或者包场费。休闲吧作为学院公寓内部主要的大型活动场地，本着服务学生的原则，除了具体的餐饮娱乐消费外，本不应向有服务需求的同学收取场地费用。休闲吧作为学院学生的创业团队，除了服务，争取经济利益也是休闲吧经营的最主要目的。但目前很多休闲吧在经营过程中也会面临不消费依然占用座位资源半天甚至一整天的同学，甚至在班级或社团活动包场期间，出现过期间没有营业收入的情况。（3）休闲吧宣传效果较差。休闲吧是以服务本楼学生为主，再加上普遍地理位置不醒目等情况，或多或少存在宣传效果不佳的情况。

3 加强活动用房使用的对策分析

3.1 加强宣传力度

目前，楼内活动用房使用仅限于本楼的公寓学生，对于自习室、健身房等非盈利用房来讲，服务本楼学生有利于加强管理和更好的提供服务。但休闲吧作为创业实践用活动用房，宣传的好坏直接影响到日后的经营情况。休闲吧以服务本楼同学为基础，也为学院老师、学生组织社团活动提供场地和相关服务。在宣传方面，制作休闲吧宣传折页。通过以图片形式制作休闲吧经营项目和场地情况宣传折页，给各学院老师和学生社团组织提供相应的活动场地。与此同时，还要做好楼内学生的宣传，通过影响高年级的同学，形成带动效应，进而让低年级的同学有效地利用好楼内休闲吧服务。

3.2 合理的管理模式

固定开放时间对阅览室管理和休闲吧经营至关重要。目前，阅览室固定时间开放，利用管理团队合理管理，有利于学生养成良好的作息习惯。URHA参与管理，固定时间固定人，固定地点的值班制度。休闲吧的固定时间开放对经营也是有影响，保证每天固定时间开放，避免开放时间的随意，有利于楼内学生形成习惯，不会因为有需求而没开门造成客流损失。

3.3 适度政策支持

通过调研发现，目前学院公寓内休闲吧很多存在电费占经营支出比重过大的问题。同时，也存在休闲吧因无场地费而出现占座不消费的现象。既然休闲吧定位是并非纯粹的营利为目的而是以服务学生为主，合理的政策支持就显得尤为必要。适当的水电费折扣和收取适当的包场费是对创业团队的有效政策支持，避免了过高支出的压力，进而更加有利于让学生创业团队专注于更好的经营和服务。

3.4 加强学习交流

各公寓楼学区辅导员要加强楼内活动用房管理的交流学习，定期召开辅导员专题学习会议和个公寓楼管理团队联席会议，加强彼此的学习和交流，发现问题，取长补短，促进形成更加合理的管理模式。加强楼宇内活动用房管理人员团队建设，定期组织管理团队学习相关管理经营课程，加强管理团队人员的素质和质量提升。

注释

① 张坤，刘世弘，马大宇.高校公用房配置优化机制的新探讨——以清华大学为例[J].实验室技术与管理，32（4）：270-273.