小区DMA漏损控制中“六步排查法”的运用

2016-11-14陈汝硕房红举

供水技术 2016年5期

关键词：损率水表郑州

雷田，陈汝硕，刘冰，房红举

(郑州自来水投资控股有限公司，河南郑州450007)

小区DMA漏损控制中“六步排查法”的运用

雷田，陈汝硕，刘冰，房红举

(郑州自来水投资控股有限公司，河南郑州450007)

本文探讨了“六步排查法”在小区DMA管理过程中的运用。以郑州水司为例，根据2009—2015年建立的313个小区DMA漏损控制管理经验，总结出“六部排查法”，重点介绍了对于漏损率统计结果如何进行分析、排查和解决，以及动态掌握小区DMA的抄表数据信息、水表计量信息和管网运行信息，从而判断出小区的真实漏损状况，以达到提升漏损控制数字化、专业化水平的目的。

小区DMA；漏损控制；六步排查法

1 小区DMA漏损控制管理概况

城市供水管网漏失是供水企业管理水平的体现，也是各供水企业关注的重点。如何有效控制漏损，增加企业经济效益，降低经营成本是供水企业共同关心的问题。郑州自来水投资控股有限公司(以下简称郑州水司)于2009—2015年逐步探索小区DMA管理模式，具体措施及管理模式见表1。

表1 郑州水司漏损控制措施及管理模式

续表1 (Continue)

截至2015年底，在完成对315个小区DMA持续监控管理基础上不断总结、探索，总结小区DMA漏损控制数据异常处理的“六步排查法”(见图1)。在开展小区DMA漏损控制管理中，当小区DMA漏损率≥12%时，从水表抄读、数据分析、范围核定、漏损检测、水表计量、管网结构等6个环节进行逐一排查，以准确掌握小区漏损状况。

图1 六步排查法流程Fig.1 Flow chart of SSIM

2 六步排查法

(1)核定开账状态是否正常

当通过营业收费系统查询小区DMA漏损率异常时，首先要分析水表抄见水量的开账状态，判断考核表、分表的抄表周期是否同步、时间是否同时。例如：因压埋等原因造成估水或延迟开账等情况，导致总分表统计天数不一致，则需要对估水、延迟开账水量进行纠偏，重新核算漏损率。

由图2可见，某小区总表开账状态为正常，分表状态出现多只水表未正常抄见，开账状态为暂估。按系统统计漏损率统计结果为14.1%，而按照总表日均量月计算的方法核算暂估水量，重新计算漏损率为9.6%。此种情况在小区DMA漏损率统计异常的小区中占28%，是“六步排查法”的首要环节。

(2)核定总分表抄读是否同步

总、分表抄表周期的不同步会给漏损率的统计带来偏差。郑州水司目前的抄表周期有：每月抄(非户表)、三月一抄(户表分季一、季二、季三)两种。图3显示的某有限责任公司总表抄表周期是在季三周期，而分表抄读周期却安排在季一和季三两个周期，造成了抄表周期的不同步，影响了漏损率的统计结果。由此可见，总分表不同步对漏损率的统计影响不可忽视。针对此类问题小区，将抄表周期调整同步，再采用日均漏损率的计算方法，有效地降低了传统漏损率的统计偏差，使漏损率更准确、真实地反映小区的漏损情况，为科学评估小区DMA的漏损状况，建立了日均漏损率的统计方法。

图2 总分表开账状态核查Fig.2 Checking of account opening of bulk meter and branch meter

图3 抄表时间核查Fig.3 Checking of meter reading time

(3)核定考核范围是否准确

准确的考核范围是小区DMA漏损控制工作的前提和基础，技术人员充分运用公司现有的GIS数字水务综合应用系统、水表报装系统，以及零压力现场测试法来核实小区DMA小区的准确范围。

① GIS数字水务综合应用系统

GIS数字水务综合应用系统(见图4)是对郑州市所有管网的实时定位。通过GIS图可清晰找出小区的管网走向，水表和阀门的位置，并能通过颜色(在用管网、废弃管网、不确定管网)初步判断该小区是否存在可疑范围，在现场核查时可以更有针对性。

图4 GIS数字水务综合应用系统Fig.4 Comprehensive application system of the GIS digital waterworks

② 水表报装系统

水表报装系统(见图5)是郑州水司针对报装设计图纸查询使用的一套系统。该系统能够查询到所有验收完成小区的水表报装图纸，详细观察到小区内部管网走向及水表安装位置、口径、数量等信息，为核实小区范围起到重要作用。

③ 零压力测试法

对一个封闭小区而言，如果将其进水闸门关闭后，其内部管网压力应降为零或者接近于零，这就是零压力测试的含义。以某建设公司小区为例，已知小区考核表观察范围包括两栋居民楼，不确定居民楼附近的办公楼是否也在小区考核表范围内。选在考核表前、居民楼家及办公楼内安装3只压力表，关闭小区进水闸门观察3只压力表变化情况，发现居民楼压力和办公楼压力变化曲线一致，从而判断办公楼也在考核表范围内。

图5 水表报装系统Fig.5 Water meter new connection system

图6 五建公司家属院零压力测试Fig.6 Zero pressure detection curve in the residential area of the 5th Construction Co.

(4)核定漏损检测及修复

对于开账状态正常、抄读周期同步、考核范围准确但漏损率统计仍大于12%的DMA小区，通过监测考核表的夜间最小流量值来判断小区是否存在漏水，对于怀疑内漏的小区转由检漏部门进行听漏，发现漏水及时修复。

夜间最小流量方法计量漏损率是在凌晨2:00—4:00，夜间采集最小流量，结合考核表月用水量、日均用水量、白天最大用水量等，初步推算小区DMA漏损率情况。郑州水司通过对管网状况良好、配套成熟的小区的总考核表加装监控设备进行跟踪分析，得出郑州水司夜间(一般为2:00—4:00)最小流量为每户0.5～2 L/h，此标准因各地差异、季节差异会有所不同，需要根据各地实际确定。

(5)核定水表计量是否正常

通过前四步分析排查未发现漏水，进一步从水表计量的几个方面来排查漏损率异常的原因。

① 水表运行状态

水表在运行的过程中可能会出现表停、表慢、失灵等现象，只有保证水表的正常运行，才能确保漏损率统计的正确性。以某置业有限公司为例，该小区漏损率居高不下，后通过检测未发现内部管网漏水，但夜间最小流量却远远超过正常值，在逐级关闭小区内水表阀门后，发现当关闭两只消防水表后夜间流量值迅速降低，最终发现消防水表表后漏水，2只消防水表出现停走且未计量。出现此类情况，可以通过观测小区夜间用水是否存在异常，发现及时更换故障水表并进行漏点修复。

② 高水价水表

在前期的工作中发现高水价用户窃水行为。此类情况要求营销人员在抄表过程中要时刻关注考核范围内高水价水表防盗装置是否完好，水量是否正常，发现异常及时处理。

③ 转供水现象

部分小区存在从内部管网开口取水，未计量转供水、偷盗水等现象。此类情况一般比较隐秘，较难发现，一经发现后，要对用户采取相应处罚措施，遏止此类情况发生。

④ 口径、流量匹配

考核表口径与所观察的用水户数及范围是否匹配也会影响到漏损率结果的准确性。要根据考核户数及用水情况综合考虑，选择适当口径的水表。

(6)核定管网结构是否正常

在小区DMA漏损率分析工作中，因施工不规范及历史原因造成管网结构异常，也会致使漏损率统计偏差，影响统计结果。此类问题也最难发现处理。此类问题主要包括：

① 多路进水

小区DMA中常常存在双路进水及多路进水的情况，且由于历史原因或是房地产分期开发改造原因，现有图纸资料显示信息失准。以某实业有限公司为例，该小区前期漏损率统计一直在30%以上，做零压力测试核实小区范围时，发现小区内住户压力并未产生明显变化，怀疑小区存在另外一路进水。后经调查发现，在小区东门有一路进水，且未安装考核表，后在东门进水处安装考核表并加装止回阀后，通过小区夜间最小流量检测判断不存在漏损。

② 管网内部结构

以某置业有限公司为例，该小区内部为私建工程，小区漏损率统计一直为负值。对小区停水做零压力测试时，发现小区内住户的水压下降至一定程度后保持恒定。经初步判断，用户存在井水与自来水混用或是有另外一路进水，随后都被逐一排查除。最终发现其内部管网在施工时，将直供部分管网和加压部分管网连通，造成小区庭院管网内部存在水流循环，致使关停考核表阀门后小区内水压恒定不为零。将小区内直供与加压管网断开后，漏损率统计正常。

3 “六步排查法”对小区DMA漏损控制的效果

近几年，营业处采用远传监控设备进行小区DMA漏损控制工作，提高了工作效率和针对性，同时减少了人力的投入。通过“六步排查法”开展小区DMA漏损控制工作，使小区DMA控制工作更快捷、顺畅，使漏损控制工作的先后顺序更明晰，降低了企业的运行成本和产销差率，减少了水资源浪费。经过更专业、更深入的数据分析，推动了营销管理的信息化和专业化，可以及时发现抄表质量、水表故障、偷盗水等情况，从营销基础管理和庭院管网漏损控制两方面提高了公司的经济和管理效益。

4 实现小区DMA常态化管理

小区DMA的漏损控制管理是一个长远、持续的工作，要逐步纳入常态化管理。下一步郑州水司将会在这7年探索的基础上，制定一套系统的小区DMA漏损控制工作管理流程，将每个流程中的数据分析、现场判断技术运用到位。通过营业收费系统的数据分析，发现抄表管理的偏差，合理地运用“六步排查法”，由易到难，由简单到复杂，找到问题根源所在并解决问题，为科学判断小区DMA漏损，提供了准确的数据基础和有效的技术手段。

[1] 候煜堃. 无收益水量管理手册[M]. 上海:同济大学出版社,2011.

Application of Six Step Investigation Method(SSIM) in DMA leakage control in residential district

Lei Tian, Chen Rushuo, Liu Bing, Fang Hongju

(ZhengzhouWaterSupplyInvestmentHoldingsCo.,Ltd.,Zhengzhou450007,China)

The application of Six Step Investigation Method(SSIM)in DMA management in residential district was discussed here. Taking Zhengzhou Water Co., as an example, according to the experience of DMA leakage control from 313 districts set up from 2009 to 2015, the SSIM was summarized. The analysis, investigation and solution for the results of leakage rate statistics, dynamic grasping the meter reading data, meter measurement data and network operation information of DMA were introduced. The real leakage condition could be decided, so that digitalization and specialization of leakage control could be improved.

DMA in district; leakage control; SSIM