浅议绩效薪酬制度的激励作用

汪慧?王伟霞

摘 要 在现代企业管理中，薪酬已不仅仅只是工资的代名词，而是人力资源作为一种资本所应享受的回报，它是一种激励员工工作积极性的有效手段，是一种对员工自身价值、员工个人能力和发展前景的认同与肯定。绩效薪酬诞生以来，在企业的经营管理中起到了较好的激励作用，充分调动了员工的工作积极性及创新力，是促进企业绩效不断增长的主要因素之一。本文采取文献法，创新性地得出了绩效薪酬制度存在哪些激励作用，同时本文根据作者的实际工作经验，指出了绩效薪酬制度在制定过程中需要注意哪些问题，才能充分发挥绩效薪酬的激励效果，以期为相关企业的绩效薪酬管理工作提供一定的实践指导意见。

关键词 绩效薪酬 制度 激励 作用

一、前言

绩效薪酬制度已经不是一个新鲜词汇，自从企业管理现代化以来，为更好地激励员工工作积极性，提高企业经营绩效，各大企业开始实行绩效薪酬制度。但并非所有的企业在实行绩效薪酬制度的过程中都取得了良好的激励效果。这使得众多企业对绩效薪酬制度的激励效果产生了一定的异议。国内外也有众多学者和研究人员对绩效薪酬进行了大量的研究，但主要集中于如何制定绩效薪酬制度的课题上。本文主要从绩效薪酬的定义出发，论述了绩效薪酬制度的激励作用，以及如何有效发挥其激励作用的关键点，以期为现代企业的绩效薪酬管理制度提供更具有针对性和可行性的理论与实践措施，使其更好地切合进当前企业的实际绩效薪酬管理工作。

二、绩效薪酬制度的激励作用分析

（一）充分调动员工工作积极性

尽管马斯洛需求层次理论中提到生理需求和安全需求是人类比较低层次的需求，当人类的这些需求得到满足后则会追求情感归属的需要、尊重的需要以及自我实现的需要，但这一切需要都离不开公平公正且具有竞争力的劳动报酬。而绩效薪酬制度在将员工努力程度与其劳动报酬挂钩的情况下，为员工体现出一种“多劳多得”的工作氛围。与传统的非绩效薪酬制度相比，绩效薪酬制度以量化的、科学合理的、公平公正公开的方式，鼓励员工不断发挥自己的能力，并将这些能力转化为员工赖以生存且积极追求的劳动报酬。[1]通用汽车的“红利计划”即“经理人持股计划”则较好地说明了这一点。该“红利计划”使通用汽车的每个管理者都有可能获得与他自身工作业绩相当的报酬，且该报酬相当可观，因此，通用汽车的管理者们能够一直全力以赴地投入工作中。从而带领通用汽车实现了历史的跨越，使其成为世界首屈一指的实力企业。

（二）有效激励优秀人才脱颖而出

绩效薪酬制度以丰厚的劳动报酬作为对员工努力工作的认可和奖励，在当前这个物欲横流或经济压力较大的时代，丰厚的物质奖励或精神奖励能有效刺激有能力的员工不断发掘自身的潜力。[2]同样以通用公司的“红利计划”为例，该红利计划并不是全体员工参与的利润分享计划，但它能够给通用汽车公司中不同层次的员工提供不同的激励机制，使那些未能享受“红利计划”的员工不断努力工作，以求能早日达到参与分红的条件。因此，它通过公平公正的业绩考核衡量，不断激励基层优秀员工挖掘自身潜力，不断努力进步，最终脱颖而出。

（三）不断激励员工提高自身素质

激励员工主动提高自身素质是绩效薪酬制度又一激励作用。以华为公司为例，华为的绩效薪酬激励机制将员工分为普通劳动者、一般奋斗者和有成效奋斗者三类，公司将企业剩余价值与有成效奋斗者分享，而普通劳动者公司采取的政策是按照国家相关法律合理保护其基本利益，并根据公司情况，给予其稍微优厚一点的报酬；对于一般奋斗者则只要他们的输出贡献，大于支付给他们的成本，则给予他们高于市场的一定报酬。而对于所有员工工资均不按工龄计算，而是按对企业的贡献率算工资，如果员工出现惰性，对企业长期没有贡献率，那么可能出现工资长期无涨幅的现象。这种绩效薪酬制度迫使员工不断主动提高自身专业素质及综合素质，以期不断提高自身对企业的贡献率。[3]

（四）能较好地吸引及留住人才

绩效薪酬制度能将短期激励与长期激励结合起来，短期激励能有效激发员工工作积极性，长期激励能较好地吸引及留住人才。通用汽车的“红利计划”除了在维持原有工资体系不变的情况下对有杰出贡献的员工进行重赏外，还会将红利以五年期分期付款的方式进行支付，这对于那些自愿离职的员工而言，则将会损失掉他还未变现的部分红利，而这部分的数额也相当可观。且该“红利计划”还会使企业管理人员的红利随着职位的升迁，呈现几何级数增加。这种对“未来”的威慑和激励让通用汽车挽留了很多优秀的高级技术人员及行政人员。进而充分体现出绩效薪酬制度吸引及留住人才的有效作用。[4]

三、绩效薪酬制度在制定过程中应注意的问题

（一）结合企业实际，避免生搬硬套

部分企业的绩效薪酬制度往往是对同行业较为成熟企业的相关制度进行“拿来主义”。尽管企业人力资源部认为其主要保留了符合本企业发展的相关制度，但这种“改良”后的制度多少与企业自身的实际情况不相契合。绩效薪酬的计算方法众多，能有效激励某同类企业的绩效薪酬制度未必能有效激励其他企业，激励员工不断提高业绩的原因较为综合，包括企业文化、管理层的领导力、工作时间、办公环境、员工关系等。而这些因素的不同也会直接影响绩效薪酬制度的有效性。企业在制定绩效薪酬制度时，应对本企业的实际情况做好充分的调研与分析，结合绩效薪酬管理的相关理论知识，为企业量身定制一套符合本企业发展的绩效薪酬体系。[5]

（二）绩效薪酬制度的执行过程中必须体现公平公正

企业在经营过程中并非一帆风顺，出现资金周转不顺畅以及企业绩效不理想的情况下，大部分企业管理者都会考虑降本增效措施，但有部分企业管理者在执行降本增效措施过程中，易采取错误地降低人工成本的方法，即对绩效工资不进行公平公正的执行，如利用制度漏洞，尽量算低员工绩效工资，或对承诺的绩效薪酬不完全兑现等。不公平公正地执行绩效薪酬制度只会给其激励效益带来致命一击，让员工和企业之间产生信任危机。因此绩效薪酬制度的执行过程务必体现公平公正，才能充分发挥绩效薪酬制度的激励作用。

四、结语

绩效薪酬制度对员工工作积极性和创造力都有较强的激励作用，它能有效地激发员工的工作积极性、激励员工不断上进、鼓励优秀人才脱颖而出等。但要充分发挥绩效薪酬制度的激励作用，企业管理者必须完善绩效薪酬体系，确保绩效薪酬制度的科学合理，公平公正公开性，同时在执行过程中严格按照制度执行，充分将绩效薪酬制度融入企业文化，使其成为员工不断学习、深入业务专研、主动加强综合素质、积极培养奋力拼搏精神的有力武器。

（作者单位为国网武汉市江夏区供电公司）

[作者简介：汪慧（1972—），女，湖北武汉人，专科，中级职称，研究方向：人力资源薪酬管理及绩效管理。]

参考文献：

[1] 杨晓宇，彭强.企业绩效薪酬制度应用研究[J].产业与科技论坛，2011（10）：173-174.

[2] 马良英，关博.浅议绩效薪酬制度的激励作用[J].水利经济，2007（05）：65-66.

[3] 李俊毅.供电企业如何实现薪酬与绩效管理的激励作用[J].东方企业文化，2015

（20）：53-54.

[4] 孙茂荣.浅谈绩效薪酬对员工的激励功能[J].中小企业管理与科技，2012（21）：41.

[5] 刘亚玲.浅谈薪酬管理在企业中的激励作用[J].企业文化（中），2014（03）：199.