如何做好社情民意信息工作

如何做好社情民意信息工作

一、加强学习，提高自身素养

习近平总书记指出，为了更好体现中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的效能，民主党派成员不能坐等执政党的“垂询”，必须以参政党的高度责任感，积极建言资政，主动民主监督，知无不言、言无不尽。哪怕一时、一事可能让一些人感觉“逆耳”，也须不负“荣辱与共、肝胆相照”的使命。在实际工作中，民主党派虽然人才荟萃、智力密集，但是要建睿智之言，献务实之策，想领导所想，急群众所急，就必须要加强学习。不但要学习国家的大政方针政策外，还要系统学习社情民意信息工作的相关知识。通过学习，不但可以提高自己的政治把握能力，而且知道什么可以反映，什么不可以反映，什么应当浓墨重彩地写，什么可以一笔带过。只有经过认真思考，才能写出有份量的建言。

二、紧跟时事，善抓热点、难点

在民主党派以及各单位开展的视察、调研、访谈、以及大量的提案和会议发言材料中，并不缺少需要反映的社情民意信息，而是缺少发现的眼光。目前，社情民意信息反映的内容主要有以下七个方面：对党和国家及地方的大政方针、法律、法规的制定与实施的意见和建议，特别是有关改革开放、经济建设和社会发展重大决策部署出台前后的反应；对加强社会主义物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设的意见和建议，特别是对事关国家和地区长远发展的重要问题提出的建设性意见和建议；对国际国内发生的重大事件、严重自然灾害和重要社会动态的反映，特别是消除隐患，维护稳定的意见和建议；对人民群众普遍关心的问题，特别是基层群众或特定社会群体倾向性的情绪变化，有识之士的警示性、批评性意见的反映；对党政机关及其工作人员勤政廉政情况的反映；对统一战线和政协工作中的重要情况的反映，保障政协委员、民主党派履行职责、行使民主权利的意见和建议；对其他重要情况的反映、意见和建议。因此，要反映高质量的社情民意信息，就必须要结合学习和工作实际，紧跟时事，围绕上述内容积极建言献策。同时可以从以下方面扩大社情民意信息收集的途径：从各种会议上有价值的发言转变为社情民意信息；在调研座谈会上捕捉并将部分调研报告转化为社情民意；将办理不够完善的提案转化成社情民意信息；在视察活动中发现问题，了解和发映社情民意；通过群众来访，将反映的情况加工成社情民意信息；从身边发生的事情和其他渠道发现和挖掘社情民意。此外，信息的收集重点要注意五个方面的问题：一是要围绕一个“中心”，即党委、政府工作中心；二是要关注“两点”，社会生活中老百姓关注的“热点”“难点”问题；三是要坚持“三性”，即信息的真实性、客观性、广泛性，不能胡编乱造、捕风捉影；四是要把握“四度”，即角度、高度、深度、适度，要为领导决策提供资政参考；五是要做到“五心”，即爱心、留心、责任心、信心、恒心，事事留心皆有民情民意。

三、多思多练，善于创新

反映社情民意的关键是建议内容的可操作性要强，对同一个问题可以有许多条建议，建议角度越广，越能给领导提供决策思考，最终达到反映社情民意的目的，起到事半功倍的效果。具体说来有以下几个方面的要求：

首先是选题要适度。所选题材要引起领导的关注和重视，同时要对所写的内容熟悉，能驾驭这个内容，防止脱离实际、道听途说、人云亦云等现象。其次是标题要精炼，要体现信息反映什么问题，反映信息的主要观点和建议，一目了然，画龙点睛。第三是分析要透彻，问题的负面影响，包括它的危害性、严重性以及产生的原因，不能浅尝辄止。第四是语言要精练，针对一个问题、一件事反映情况，要集中反映突出问题，不能一件信息反映多个问题。第五是建议要可行，所提建议必须有针对性、科学性和可操作性，是群众所期望的，也是领导决策可以吸纳得到及时解决的，切忌大而全、全而空，泛泛而谈。

反映社情民意信息的目的是解决问题，为党委、政府正确决策、化解矛盾、维护稳定积极发挥应有的参谋助手作用。因此，为提高反映社情民意信息的质量，应当把握好“五性”：决策方面的信息要有参考性；反馈方面的信息要有时效性；经验方面的信息要有典型性；意见建议方面的信息要有指导性；问题方面的信息要有真实性。

（胡越，民革重庆市江津区委员会综合八支部党员）