如何运用“反馈”优化课堂

王燕+华卫珍

摘 要：在课堂教学中，种种环节和手段都是用来为教学服务的，讲授、点评、答疑，讨论、练习、反馈都是实现教学目标必不可少的手段。传统课堂中，教师往往比较注重传授和答疑，但是教学效果的取得和评价必须依赖与课堂的“反馈”环节。 笔者认为，恰当的运用“反馈”，是优化课堂教育，取得教学实效的有力措施。

关键词：课堂优化；反馈；教学服务

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）17-060-01

在课堂教学中，种种环节和手段都是用来为教学服务的，讲授、点评、答疑，讨论、练习、反馈都是实现教学目标必不可少的手段。传统课堂中，教师往往比较注重传授和答疑，但是教学效果的取得和评价必须依赖与课堂的“反馈”环节。 笔者认为，恰当的运用“反馈”，是优化课堂教育，取得教学实效的有力措施。通过多年的教学实践，笔者得到了如下有益的启示：

一、建立立体型的反馈网络，实现课堂立体互动的和谐

教学是师生以 教材为媒介的信息输送或传递的过程。在教学过程中， 教师注意收集来自学生的反馈信息，并从中了解和评价自己的施教过程，固然是十分重要的，但是仅仅从“教”的角度运用反馈，那么，信息反馈只是单通道、单方向的，远远没有发挥信息反馈的全部功能。只有把它与师生反馈、学生群体之间的相互反馈、尤其是学生个体的自我反馈联系起来，形成多层次、多通道、多方向的立体反馈网络，才能使信息反馈广泛、充分而有效。

笔者在多年的教学实践中，按照建立立体型的反馈网络的要求，提出了 “课堂教学六步法”，即：①定向 ②自学 ③讨论 ④答疑 ⑤自测 ⑥自结，从课堂教学结构上保证了反馈作用的充分发挥。在“六步法”的课堂教学中，有三个层次的反馈通道。一是师生之间的相互反馈。在学生“自学”“讨论”和“自测”“自结”的过程中，教师能从整体上把握学生的学习情况，学生也能在“答疑”“自结”两个环节中获取来自教师的评价信息，从而保证了师生之间相互反馈的及时有效。二是学生群体之间的相互反馈。在小组或全班的讨论中，每个同学都能了解其他同学的学习情况，同时也能把自己的学习信息输送给别人，使学生群体之间的反馈通道畅通无阻。三是学生个体的自我反馈。这是通过“自测”“自结”两个环节实行的。常见的政治教学，往往只有教师对学生的测试，教师的小结，而没有学生的“自测”“自结”两个环节。学生学习效果的评价来自教师，没有个体的自我反馈，这就压抑了学生求知的主动性、积极性，并造成因对教师的过分依赖而丧失自我检查和自我评价学习效果的能力。强调学生个体的自我反馈，则学生不仅学得主动积极，还能够有效的对学习过程实行随机调控，更快的达到学习目标。

上述三个层次的反馈通道纵横交错，构成了立体型的反馈网络，反馈信息及时有效的输送，使教师的指导作用和学生群体之间的启迪作用及学生个体的主体作用得以充分发挥，形成立体互动，实现了课堂教学中教师主导性和学生主体性的和谐。

二、提供完整的反馈信息，达成教学智能并重的和谐

提供完全正确的答案比简单的回答“是”或“不是”更能有效的促进概念学习，如能进一步解释正确答案的逻辑关系，让学生知道他的回答为什么是正确的或为什么是错误的，比单纯知道正确答案的效果好。这就是说，反馈信息越完整，对于学习的促进作用越大。

完整的反馈信息不仅要让学生了解“是什么”（即接受理论知识），更要让学生理解“为什么”（即提高认知能力）。但是目前班级授课制条件下，教师的反馈信息源通常是提问、作业和测试，能了解的往往是学生学习活动的结果，而对产生错误结果的认知过程在一般情况下却难以发现，因而教师的反馈指导往往不在点子上，也不能促使学生认知能力的发展。如果能针对学生产生错误的学习过程“下药”，那么情况就大不相同了。

在整个讨论过程中，教师不是简单的给予“对”或“不对”的反馈评价，而是在学生产生错误的关键处，提出启发性的问题供学生思考，提供完整的反馈信息，使学生明白了自己的认识为什么是正确的或错的，因此他们不仅了解了学习结果，接受了理论知识，而且理解了学习过程，提高了认知能力，达到智能并重，实现了课堂教学中传授知识与发展能力的和谐。

三、充分有效的运用反馈原理，体现教育因材施教的和谐

教学过程是一个特殊类型的控制过程，受控对象是活生生的人，他们既受控于教师，同时又是具有个体差异的自控系统。所以，教师随时从不同的受控对象那儿获取不同的反馈信息，并有效运用反馈信息对教学过程实行定向调控，就显得尤为重要。

有经验的教师在课前会根据学生的前馈信息来设计教学，对不同层次的学生具有的不同知识经验水平以及可能产生的问题有充分的估计，从而制定明确具体的教学目的，设计合理的教学程序。在教学过程中，也应根据学生的不同课堂反馈发现目标差，对教学活动做相应调节。

教师在课前、课上、课后充分尊重学生的个体差异，有效的运用反馈信息，针对性的调整和调控教学活动，体现因材施教，实现了课堂教学中面向全体和注重个体的和谐。

根据皮亚杰的认知结构论，刺激和发应的关系是双向的，认识的发生、发展从一开始就与反馈密切相连，人的认识的发生和发展，每一步都强调通过反馈去实现。可以说，没有反馈就没有认识的发生和发展。反馈对于学习，有着不可低估的作用。作为教育工作者，要学会运用反馈原理，利用反馈信息，优化课堂教学 ，取得教学实效。