精细化管理理念下国企绩效管理分析

赵娜

摘要：我国的经济水平不断提高，国企发展作为经济建设的重要力量和关键，在其中也占据了越来越重要的地位。国企发展对于促进社会稳定发展、推动社会经济可持续发展至关重要。企业绩效管理决定着企业的竞争力，是满足企业预期目标达成的有效措施。如何做到将企业绩效管理做到精细化来提高企业自身的竞争力呢？本文在针对性研究分析后，对于目前的企业绩效管理中的不足进行了思考，提出了精细化管理理念的应对策略。

关键词：精细化管理；国企；绩效管理

社会主义市场经济体制目前已经基本建立，我国的社会水平也得到了大幅度的增长，国企发展速度也逐渐提高，那么面对与如今越来越激烈的企业竞争，国企应该如何提高自我竞争力？做好企业绩效管理是关键。企业绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织上给出的工作目标，而共同参与的绩效计划制定、绩效辅导和沟通、绩效考核、绩效目标提升等过程。

一、国企绩效管理现状

（一）绩效考核定位模糊

考核的定位是绩效考核的核心内容，是制通过绩效考核来解决什么问题，而考核重点的定位也会影响考核的实施，不同的定位有不同的实施方法。在我国目前的企业中，对于考核缺乏明确的目标，不是为了得出结果而考核，流于形式主义，考核出来的结果的不到有效地利用，也耗费了公司的人力物力资源。

（二）绩效管理制度不合理

考核中首先需要确认的，是选择什么样的绩效考核制度，一般企业中采取的是关于经营指标的完成情况，或者是工作态度、思想觉悟之类的管理制度。但是如何科学的制定绩效考核制度，以及如何执行操作，很多企业往往都考虑不充分。大部分考核制度千篇一律，不同的部门不同的工作性质设置的绩效考核制度大同小异，影响了考核结果的真实性和客观性。

（三）绩效考核过程不合理

由于各层管理人员对于问题观察角度不同，意见可能产生分歧，最终还是由最高领导人决定。一方面考核者的直接上级失去了责任感，另一方面员工也会因为直接上级没有权威而跨越式服从上层领导安排，破坏了企业中的正常指挥秩序。

（四）绩效考核结果反馈不健全

要想绩效考核制度发挥出作用，还需要一套完善的反馈制度，把考核者的信息反馈，使员工明确工作需要注意的事项，有利于调动起员工的工作积极性。国企中往往存在着绩效考核之后不知道自身表现与单位期望的数值差异，也就无法改善自己的工作来附和单位组织的期望，企业中的考核制度也就失去了改善员工工作质量的重要作用。没有考核反馈就达不到考核的中心目的。

（五）国企传统文化影响太深

中国自古就有不得罪人的文化存在，在平时工作中就是一种“老好人”的现象。大家在平时绩效考核过程中不做反面的评论，也没有对员工形成正面有效的引导模范作用。此外，国企长期受到计划经济的影响，重资质轻能力，偏向老员工，这对于年轻员工的工作积极性起到了一定的打击作用。

二、国企绩效考核精细化管理如何实施

（一）建立适合企业自身的考核机制

设计绩效考核需要充分考虑企业自身的综合情况，包括企业文化、员工素质和行业领域等，照搬照抄其他企业的绩效考核方法并不能真正地发挥考核作用。在设计考核制度时，一定要确认保证员工们充分参加，让员工们真正地了解绩效考核内容，减少抵触情绪，只有考核制度得到了员工的认可，才能确保考核制度的顺利完成。

（二）制定有效的考核标准

过期的安全管理至关重要，要注重绩效管理的精细化，有效的考核标准是指公平公正可以达成的，易于了解并且易于衡量的标准。制定绩效考核标准时要多听取征求员工意见完善精细化考核管理体系，这样不仅考核制度制定得更加合理明确，而且员工也受到鼓舞，努力并且超越绩效制度指定的目标。考核指标要制定的尽量细化，明确的描述出企业要求。

（三）做好宣传引导工作

要加强绩效考核工作的宣传和理性引导，才能真正发挥出绩效制度的有效性，通过对于考核知识的宣传，让员工明确考核目的，减少对于考核工作的抵触情绪，有利于考核工作的顺利展开，也能进一步提升考核人员的技能和素质水平，保证绩效考核质量，避免形式主义。

（四）绩效考核结果公布

将绩效考核结果公布，可以让员工们第一时间了解自己的工作情况，允许员工进行申诉反馈，充分体现出绩效考核的公平、公正、公开原则。员工们通过考核结果明确企业需要的工作标准，能清晰的认知自身不足，对于下一步女努力提升自我工作能力有很大的引导意义。

（五）定期调整考核制度

考核中要明确管理者要求的是什么，员工要一直跟随管理者的脚步。一般情况下考核方案在一定的考核期内，是无需进行重大变化的，但是企业在不断的前进发展，需求也需要逐渐明确和更新，所以考核方案不可一成不变，不断地更新考核指标，有利于工作人员不断提升自我修养，提高自身工作能力，不断为企业的可持续发展献出自己的一份力量。

（六）注重精细化质量管理

质量是生产的重中之重，做好国企绩效管理，企业质量管理不容忽视，制定质量控制标准，通过预防、改进的方式提升整个国企产品的整体质量。在日常工作中对于质量控制的标准配合使用奖罚制度，督促员工提高工作效率和产品完成质量。

三、结语

国企绩效管理是国企竞争的重要部分，也是留住人才吸引人才的重要方式。国企绩效管理做到精细化能有效提高生产质量、降低生产成本，对于国企后期发展起到了非常有利的作用。精细化管理的国企绩效管理值得提倡和推行，能有效的保证国企绩效管理的完成质量和安全效益，促进了国企更加健康稳定快速的发展。

参考文献：

[1]何宁.国有企业行政管理人员绩效管理现状及分析[D].西南财经大学，2012.

[2]郑林静.高校后勤绩效考核指标体系构建研究[D].西北师范大学，2015.

[3]丁超.国企绩效管理存在的问题及对策分析[J].中国证券期货，2013，06：76-77.