企业团队建设与管理研究

张姝彤

摘 要：一个人的力量是有限的，但众人团结起来的力量是无限的。如今企业在市场中的竞争异常激烈，如果没有一个内部团结良好的团队，将很难在市场中占据一席之地，因此，企业在发展过程中必须要运用科学的方法，做好企业团队的建设与管理研究工作。笔者依据实际情况，分析得出当前形势下企业团队应当具备的实际水平，并科学给出了一些建设高水平企业团队的指导性建议。

关键词：团队；高效团队；效率；竞争力

随着社会的发展，企业在迎来大量机遇的同时，也不得不面临大量的挑战。众所周知，西方资本主义国家的工业技术要比中国早开始上百年，因此，我国现有企业在技术上稍逊一筹的情况下，要想与之竞争，就必须要更加重视企业团队的建设与管理研究。古人言：“众人拾柴火焰高”，这句话充分彰显出企业团队的力量。然而，通过对目前企业团队现状的研究发现，企业员工之间的合作并不是很密切，甚至存在勾心斗角的现象，这种情况在基层员工内部表现得更加明显，完全不具备一个高水平企业团队应有的素质，严重影响了企业的发展。因此，如何建设精诚合作的企业团队及提高企业在市场中的竞争力成为我国企业发展中亟待解决的问题。

一、建设高效团队需具备的基本要素

1.统一的团队愿景与目标

众所周知，没有共同愿景与目标的两个人尚且很难成为真正的伙伴，更何况是一个人数众多的企业团队，如果内部成员的愿景与目标各异，那后果真是不堪设想。通过一些心理学家的研究发现，统一的愿景与目标不仅能够增强团队之间的凝聚力与工作效率，而且能够使得团队整体发挥出的作用价值高于个体逐个发挥出的所有作用价值。因此，企业要想有长远性的发展，首先做的应是统一团队的愿景与目标。

2.团队领导者的选择

俗话说：“好帅不在多，一个顶十个”，由此可以看出团队领导人的选择非常重要。如果团队领导人的素质与水平比较差劲，不仅起不到模范带头作用，而且会给整个企业团队带来负面的影响。因此，企业在选择团队领导人的时候，首先看重的应是个人素质与品行。

此外，团队领导者必须要具备一定的决策能力，在应对一些突发状况时能够当机立断或者是在一些困难时期能够为整个团队指明前进的方向。具体来说，选择企业领导者可以从以下几个方面着手：

第一，选取的领导者必须要真正拥有领导能力，不能将人一概而论，一定要清楚地认识到一些人虽然兢兢业业，但天生不是领导者；另有一些人虽工作不甚努力，但确实具备领导能力。

第二，选取的领导者必须具备一定的群众基础，只有这样，在以后的工作中，下级员工才会心甘情愿地受其约束，从而提高团队的工作效率。

第三，诚信是立身之本，选取的领导者必须具备诚信意识。领导者的诚信向内可以稳住企业员工的心，向外可以树立良好的企业形象。

第四，领导者的专注力是做好一份工作或一个项目的前提，经常三心二意的人一定是非常不适合领导者职位的人。

第五，尽职尽业是一个企业员工的本份，但领导者要做的不能止于尽职尽责，他们更需要做的是主动与创新。

3.选择适度的工作团队规模

适度的团队规模是高效工作的基础。团队规模过大，团队内部矛盾必然也会越多，内部成员也容易抱团斗争，完全有悖于一个团队的初衷；团队规模过小，即使是相互协同合作良好，但能发挥出的作用也是有限的。

一般来说，最合适的团队规模应是十二个人左右。如果企业员工过多，完全可以划分多个团队，这样不仅便于管理，而且各团队之间还可以形成一定的竞争，从而促进企业的发展。

二、团队培训

团队培训是提高团队工作水平的一种有效手段，但不少企业对团队培训工作缺少重视，最多是在真正意识到缺乏某一方面的技术人员时才会着手培训，造成培训的不定期性和培训内容的单一性，培训效果也可见一般。

因此，在团队成员正式进入岗位之前要对他们进行一些专业性、定期性培训，这样一来，他们进入工作岗位后必然能够快速适应工作要求，从而为企业创造更高的工作价值。

体验式培训是所有培训方式中最方便、快捷、有效的一种。体验式培训，顾名思义就是有体验的培训，这种培训方式给受训者留下的印象是真实的。一般来说，机构和设施较为完善的企业对刚进入企业的员工均会进行体验式培训，然后再将他们组成团队，这种方式前期要对新员工投入不少的资金，但相较于中期和后期团队为企业创造出的价值来说却是微不足道的。

更细致地来说，体验式培训经常让员工参加敏感性训练、拓展训练或一些工作活动之外的集体活动，从而让他们在实际进入工作岗位后能快速适应工作要求。然而体验式培训的作用并不仅仅是提高团队成员实际工作水平，对于一部分不善言谈的团队成员来说，经历过体验式培训之后，同样能在企业内部拥有一定范围人际圈，这样不仅有利于他们以后的工作发展，也同样有利于企业内部的和谐稳定。

三、团队中的激励

1.激励的意义与内容

一个人的潜力是无限的，对于团队成员来说，其创造出的价值更是无限的，关键要做的是引导整个团队往企业需要的方向发展。针对这种情况，企业必须要采取一定的措施。一般情况下，企业员工进入企业均有一定的目的，或是出于生计考虑，或是有其它需要用钱的地方，因此，对员工的激励措施就应运而生了。

通常情况下，企业员工受到激励后往往会更加努力地工作，但如果工作的方向与企业的实际发展不相吻合，那能创造出的价值也一定是九牛一毛，甚至会对整个企业产生负作用。因此，企业激励资源的分配可以根据自身发展而定，如果某一方向符合企业发展，那完全可以在这一方向加大资金激励力度；亦或是不利于企业发展的工作方向，可对整个团队施行反面激励，从而让他们认识到自身工作方向上的错误。

2.激励的原则

任何情况下，激励作为企业的一种鼓励或引导团队工作的手段，不能盲目使用，一定要发挥出激励作用的价值最大化。要做到这点，就必须要保证激励手段的公平性，不能偏重于个人或某个团体，真正做到有效激励，具体做法如下：

第一，要实施团队奖惩措施。当一个团队整体特别优秀时，可以提升每个团队成员所获得的物质奖励，让他们所在团队齐心发展。

第二，要清楚地认识到精神激励与物质激励同样重要。当一个团队或个人做出比较优异的成绩时，企业应当在给予其一定物质奖励的基础上，同样给予其精神激励。另外，即使是普通团队或一般员工，出于尊重与信任的精神激励也是提高他们工作效率的催化剂。

四、团队的管理

1.合理分工

找准自己的位置，实现自己的价值。一个团队看似是一个整体，但每个成员的性格各异，能力不同，能够适应的工作方向不一，因此，合理的分工非常重要。一个经过合理分工的团队，各个成员均能在自己的职位上发挥特性，团队整体的工作效率必然会有大幅度提高，这样的团队也必然是一个高水平的团队。

2.构建团队精神

团队精神彰显出的是整个团队的精神面貌，一个优秀团队的精神面貌必然是互帮互助，积极向上的。团队精神是在日常的工作生活中逐渐形成的，要想构建良好的团队精神，企业内部就应当形成团结的风气，积极引导每个团队向着和谐友爱的方向发展，定期开展一些沟通交流活动，让团队成员了解到彼此间工作或是生活上的困难，从而在工作或生活中能够换位思考，减少矛盾。

总之，团队建设已经成为现代企业的一个重要战略。团队建设的好坏，既是一个企业后续发展实力强弱的标志，也充分体现了企业的凝聚力和战斗力，我们要善于分析团队建设中存在的问题并及时提出解决的策略，保证团队建设的高质量完成。

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