餐厅隔壁有仓库
2016-11-01梁爽
梁爽
B2B是一场与B2C不一样的赛跑。当冲过终点的时候,我们会发现这场比赛不是比谁跑得快,而是比谁把这条赛道打造得更好。
在餐厅的隔壁开一个卖酒的门店,餐厅可以在App上买酒,从最近的门店给餐厅送酒,既做餐厅的仓库,又做餐厅的供货商,还“借钱”给餐厅,给餐厅延长账期……所有这些“没头没脑”的事情,正是酒水B2B公司隔壁仓库正在做的。
是时候走上赛道
1919第一次试水酒水B2B是在2010年,很快就失败了。1919的CEO杨陵江后来总结,是因为时机不成熟。当时互联网刚刚开始从PC端转向移动端,互联网本质上是“消费互联网”。
今年下半年以来,“互联网进入下半场”的呼声不断。王兴、程维都不约而同谈到在所谓的“互联网下半场”,人口红利会逐渐失去,互联网与行业的深度整合将会开始。这也是为什么,虽然有些VC在今年一直紧捂着钱口袋不松手,但还是表示“今年‘冬天不投资,要投就投 B2B”。
也就是在今年4月,1919生态发布会上,1919宣布成立针对餐厅终端的B2B公司——隔壁仓库。杨陵江将隔壁仓库的方向盘,交到了杨竣手里。这一次,隔壁仓库仅仅用了4个月的时间,实现注册餐厅数超过1万家,交易流水达到9 970万元。杨竣说,2016年的目标是10个亿流水。
这一次,时机似乎成熟了。
餐厅的三个痛点
餐厅酒水需求的痛点实际上并不复杂:保质、价格、账期。
第一,保质,这是其中最简单的。回避价格奇低的酒水,或者货源不明的经销商,基本上就能防止假酒从经销商手中流入到餐厅。这一点,但凡做过几年餐饮的老板都明白。
第二,价格。这又分为两个方面:低价和价格波动。
从毛利来看,餐厅采购的酒水可以分为两种产品:毛利低的名白酒,毛利高的一般酒。名白酒毛利虽低,但却是酒水单上的必备商品。如果餐厅想通过提价抬升毛利,立马就会发现自带酒水的客人变多了。餐厅想在酒水上赚钱,只能寻找高毛利的产品。
另一方面,酒水价格具有波动性,尤其是名白酒。实际上,名白酒带有几分期货的性质。市场好的时候,涨价之前进批货,对餐厅而言“买到就是赚到”;市场不好的时候,价格一直往下跌,餐厅放在库房里就是赔钱。
第三,账期。恐怕所有餐厅都会希望,账期越长越好,现金流越足越好。门面、口味是用来吸引顾客的,现金流才是餐厅持续运营的关键。
“三级跳”抓住餐厅
靠做酒水代理,给餐饮终端供货起家的杨陵江,自然比从互联网杀过来的B2B电商网站们,更加明白餐厅的痛点。依靠1919生长起来的隔壁仓库,也是对症下药,见招拆招。
第一跳,货源可靠、可追溯。针对保质,隔壁仓库需要做的其实很简单——提供可追溯的酒水来源。早已炼出火眼金睛的餐厅老板们,一看就能明白,无须赘述。
第二跳,“高毛利+保价”。餐厅没有高毛利产品,是因为酒水的价格在流通渠道是开放的。如今,客人只要打开天猫、京东就知道这款酒的最低价是多少。餐厅想加价,难!
但是如果有酒水价格是封闭的,只在少数渠道销售,餐厅就有了利润空间。这时,“少数销售渠道”就很重要,要有公信力、能打造出爆款才能为产品背书。1919庞大的门店体系,已经具备这样的条件。隔壁仓库可以将1919在销的高毛利自营酒水,以原价销售给餐厅。即使餐厅销售价格与1919门店保持一致,也会有盈利空间。
隔壁仓库提供的另外一个无法拒绝的服务,就是“保价”。根据不同的酒水产品,在一定期限内,隔壁仓库会为餐厅提供酒水保价,降低了餐厅因为酒水价格波动造成损失的风险。
第三跳,也是最重要的一跳,给餐厅授信。在隔壁仓库App上,有一个“酒先拿走”功能。餐厅可以通过这个,申请授信。申请资料会交由合作的金融公司审核,确定一个授信额度。在授信额度之内,餐厅可以先拿酒、后结算。授信餐厅通常可以获得1个月的账期。账期到期之后,餐厅也可以选择通过支付利息,继续延长账期。
包括海底捞在内,目前已经有397家餐厅获得授信,总授信额度已经达到1 000万元。
赛道已经成熟
为什么是现在?
诚如开篇所讲,外部环境提供了合适的契机。更为重要的是,1919内部环境已经成熟。
和B2C一样,B2B市场也无法避免价格战。京东和苏宁,滴滴和Uber……这些例子都在告诉我们,价格战始终是最直接有效的。价格战尽管粗暴,但的确行之有效,关键是在一个中长期内企业用什么支撑“低价”。靠低价、补贴、优惠在短期成功引流,但自己率先关门的创业公司不在少数。原因在于,这种“低价”是不计成本的恶性低价,如果短期内不能逼死对手,新的资本进不来,资金链出现问题,就只好关门大吉。
良性低价,拼的是企业运营能力。谁能将成本摊到最薄,谁的低价就更有持续性和竞争力。B2B是一个重模式的行业,其本质是供应链,仓储、物流、配送、系统、金融……都会产生成本。当然,也有做撮合生意,平台化轻模式的B2B企业。从最成功的找钢网来看,这种模式到后期仍然会涉及到自建物流、仓储等运营问题,这是B2B的行业属性决定的。
隔壁仓库的底层构架是1919的B2C体系。在B2C上,1919的做法是:通过分段物流,将酒水送到门店,用户通过天猫、京东、官网、App、电话甚至是在门店下单,由最近的门店完成最后一公里配送。
嫁接在这样一个体系之上的隔壁仓库,只需要将酒水配送的目的地,从用户转到餐厅,配送员仍然是1919门店店员。也就是说,从“C端最后一公里”变为“B端最后一公里”。
目前,1919有超过730家门店,覆盖349个城市。这个用3 000多名员工运营起来的体系,会直接为隔壁仓库打造出成本最薄的底层架构。
这些是6年前的1919无法做到的。
赛道的价值提速
隔壁仓库之所以如此取名,是希望自己能成为餐厅供应链的起点和终点。当隔壁仓库做到一瓶酒也可以为餐厅送时,门店就是餐厅的仓库,餐厅可以将仓储以及整个酒水供应链进行剥离,这会省掉一大笔成本。
互联网制约传统行业的手段,就是让信息流和商品流分离,信息流高速先行,商品流再跟进。此后,企业需要在两条赛道上奔跑,信息赛道和物流赛道。信息流要提高速度,只需要添加几行代码;但是商品流要提高速度可能要购买几架飞机,二者成本不可比。正因为如此,对商品流来说,比物理流动提速更重要的,是通过优化产业链条,摊薄运营成本,达到价值流动增速的目的。也就是说,让这条赛道的运转成本更低,效率更高。
做餐厅的酒水供应链服务商,通过更加专业的供应链管理,让餐厅酒水供应链更加高效、具有价值,隔壁仓库正在做的事情,就是为餐厅建跑道。
一个事实是,我们总是会追逐企业的成功,忘记一个行业的生生不息。每一个企业对所处的行业,都负有一份责任;好与不好,身处其中的企业都有份参与。行业的价值链升级,依靠的是身处其中的企业。
让酒水流通产业链升级,让这个行业都进入新的赛道,是1919一直想做的事情。