浅谈企业培训工作现状及应对措施

刘峰明

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 企业员工培训工作是人力资源开发的一个重要内容，对企业发展具有重要意义。但由于企业对员工培训存在认识上的偏误，难以取得良好的效果。企业必须采取相应的措施，建立科学的培训机制，培养高素质员工，打造学习型企业，为企业的发展提供有力的人力资源支持。

关键词 培训 现状 措施

随着社会和经济的高速发展，企业间的竞争越来越多的表现为人才的竞争，人才已经成为企业最根本、最宝贵的资源，在维持企业可持续发展战略中起到越来越重要的作用。于此同时，企业培训工作的重要性也在不断的被人们所认同，总体来讲，一个成功的培训项目可以发挥以下作用：

1.培训有利于全面提升员工素质；

2.培训有利于增强员工对企业的归属感和凝聚力；

3.培训有利于增强企业核心竞争力；

4.培训有利于企业文化的传播。

本文将从企业培训工作现状分析入手，提出相应的应对措施，以期为企业培训工作提供帮助。

一、企业培训工作现状

（一）企业领导对培训认识上存在偏误

企业的领导层对员工的培训往往存在培训浪费论、培训无用论和培训万能论等一些错误的观念。部分企业员工流动性大，更加剧了领导对培训工作理解上的片面性，认为员工流动过于频繁，企业的培训花费大量的人力、物力、财力，提高了员工的素质，一旦他们有更好的机会，他们就会选择跳槽，使其他企业坐收渔利，培训不但没有正效应，反而频频出现负效应，所以对培训往往流于形式或干脆放弃。又或者过分强调培训，对培训期望过高，认为企业所有的问题都可以通过培训来解决。实际上，培训要通过员工的消化吸收然后才能反映到工作中，而企业忽视了这个培训效果作用的时间过程，又反过来抱怨培训无用。

（二）培训缺乏针对性

企业的培训工作经常出现盲目跟风的情况，针对性不强。往往是企业领导外出考察一番，回来即兴师动众开展向某某企业学习的培训工作，借鉴引用别人的成功经验，而忽略了本企业的实际情况，更没有针对本企业的实际需求开展培训。且不论别人的成功经验是否可以移植，这种培训往往导致培训内容与员工需求相背离的情况，无法调动员工的学习兴趣，使培训工作流于形式，严重影响了培训的效果。更多的培训是在没有了解员工需求的情况下，根据领导希望或领导要求盲目的开展培训。

（三）评估体系缺失

培训如何开展，培训效果如何，培訓过程怎样等等问题都没有相关的评估制度。导致培训工作仅仅停留在培训师讲什么，员工就听什么，讲的好坏不重要，员工听没听懂不重要，培训效果怎样也不重要，只要培训就行，把培训当作一种“企业在不断追求进步”的形象宣传，仅是做给员工或外界人士看。培训师没有积极性，员工也没有积极性，培训工作成了面子工程，流于形式也在所难免。

二、改进企业培训现状的应对措施

（一）切实转变观念，树立对培训工作的正确认识

企业要想在激烈的市场竞争中持久发展，必须在以下三个方面转变培训观念：一是变“培训是可有可无的事情”为“培训是企业发展的新动力”；二是变“目前经营状况良好，不需要培训”为“为了企业持续发展，更需要培训”；三是“变目前经营不好，无钱参与培训”为“培训是转亏为赢的重要手段”。要从根本上认识员工培训的重要性，认真地开展员工培训工作，切忌流于形式。把培训当作一项基础性、长效性的人力资源投资，以长期投资的眼光看待对员工的培训。理性看待培训工作的重要作用，利用培训全面提升员工的综合素质，强化员工队伍的归属感和凝聚力，把培训工作看作企业长盛不衰的动力所在。

（二）明确培训目的，有针对性开展员工培训工作

要做到有针对性的开展培训工作，首先要进行培训需求的分析。良好的需求分析必须做到信息收集的全面，从不同层次、不同方面、不同时期对需求进行分析。在需求分析的基础上，进一步确认企业急需培训的项目和未来发展需要培训的项目，并与员工现阶段绩效分析相比较，找出差距，确定培训的方向和内容，对培训预期达到的结果、完成任务的条件、达到目标的标准给予明确、清晰的界定。

（三）完善评估体系，建立员工培训激励约束机制

培训系统最后一个环节就是对培训进行评估和反馈，培训评估是一次培训工作的结束也是另一次培训的开始。如果没有恰当的评估，就无法检验培训的总体效果，也就无法为将来的培训设计提供依据。企业首先可通过培训满意度调查来考察学员对培训项目结构、内容和方法的反应，然后通过对员工、直线领导的访谈来评估培训后学员在工作行为和表现上所产生的变化，最后通过部门绩效考核来评估培训对组织的发展是否产生良好的作用。

员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径，也是企业获取持续竞争力的源泉。一个有效的、科学的员工培训体系的建立，需要企业人力资源管理部门从企业实际情况出发，切实找出企业培训存在的问题并加以解决，扎扎实实的进行培训工作，员工培训一定能够取得丰硕的成果。

参考文献：

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[2] 张煜.我国企业员工培训的现状和对策[J].科教文汇，2008（9）.

[3] 众行管理顾问有限公司.企业培训手册[M].北京：机械工业出版社，2007.8.