浅析我国企业物流管理方面存在的问题以及应对对策

陈湘芹

摘 要：随着我国社会经济的发展，国际合作的加深，企业的生产成本逐渐降低，但是物流环节的成本却在逐年攀升，物流管理逐渐成了企业生产经营过程中的一个重要环节，也成为了企业降低成本，获取最大收益的重要环节，对企业的发展有着至关重要的影响。本文笔者将在分析目前我国企业物流管理存在问题的基础上，提出与之相对应的解决对策。

关键词：企业；物流管理；问题；对策

一、我国企业物流管理存在的问题

（一）企业物流管理机制不健全

企业物流管理本应该是一个一体化的流程，但现代企业由于部门设置等方面存在的历史遗留问题，导致企业对原材料库存管理、用料库存管理、产品库存管理、产品运输与配送等环节的管理，由不同部门分管，各个部门之间的活动分别对上级部门负责，各部门各自为政，未能全面兼顾企业利益和市场需求，最终导致企业物流活动的联动性、共享性较差，对市场的响应不积极。

（二）专业型人才的缺失

企业物流管理的专业型人才，即强调其所具备的业务能力，也强调科研能力。我国企业物流起步晚，企业管理人员的思想观念尚未更新，缺乏培养和引入专业物流人员的意识，致使企业的物流人员整体素质较低，在主持企业物流管理工作的过程中，缺乏统筹计划、风险识别的能力，也无法正确处理道德危机，未能为企业的物流管理提供有效支撑。

（三）物流管理信息化、系统化缺失

现代化的物流管理中，电子信息技术、交换技术、全球定位系统等技术的运用在西方国家已经非常普遍，但在我国企业由于资金、意识等方面的原因，对其运用还相对较少。另外，企业物流管理信息系统有待优化。近些年来，企业的物流管理信息化意识逐渐觉醒，部分企业已经采用了电子信息技术，但无统一标准，导致网络系统构建受阻，物流管理信息的使用率也相对较低。

（四）企业物流管理意识有待加强

我国企业的物流管理理念落后，传统的等额分配方式，某种程度上来说损害了消费者的利益，也不利于企业维护自身经济收益。另外，现代企业以质量和利润为重心的管理模式，未能将物流管理放在足够重要的位置，部分企业虽然设立了物流管理的部门，但权责不明确，且未能发挥真正作用，职能仅停留在采购、仓储、运输管理等方面。

二、我国企业物流管理的对策

（一）转变物流管理理念

转变企业物流管理理念，具体包括了三个层面的内容。首先，是坚持顾客需求为导向原则，抛弃以往规模经济效益获取经济利润的传统观念，走客户化、全面化、多元化道路。其次，重视供应链管理思想，集中人力物力资源，提高业务效率，做好擅长的业务，将不擅长业务外包给专业公司。同时，强调与合作伙伴之间的沟通，确保供应链条上动作的统一。最后，搭建现代化物理管理系统，协调好供应商、分销商、零售商、顾客等各方的利益，实现商品的快速传递。

（二）重组企业物流组织流程

企业物流管理的制度和组织上还存在问题，影响了企业物流管理的效率。因此，企业有必要对物流的组织流程进行重组，以自身业务特点、发展核心为依据，简化物流流程，将非核心业务交由其他部门负责。转变传统的“金字塔”式职能划分方式为网络或平面化职能划分，方便部门与部门，员工与员工之间的沟通交流。

（三）培养和引进专业化人才

专业化物流人才的培养需要企业和政府形成合力，企业要发挥先导作用，明确自身的人才需求，政府则需要发挥协调和辅助的作用。就企业而言，企业的经营者需转变经营理念，将企业物流管理摆在正确的位置。企业需根据自身的实际情况，制定人才需求计划，构建招聘、录用和培养机制，通过多种方式，提高现有人才和未来引进人才的综合素质。另外，企业要制定竞争上岗机制，为物流人才的晋升和发展提供公平公正的环境。就政府而言，一方面要出台扶持政策，帮助企业物流管理行业的发展。另一方面，政府要将企业的人才需求，准确、及时传递给各大院校，加速人才培养。

（四）提升物流管理信息化水平

二十一世纪以来，我国社会已经进入到了信息化社会，企业物流管理也必须要提高自身信息化水平。一方面，企业内部要互相协调和统一，另一方面，要确保与其他企业的沟通。高效的物流管理信息系统包含了信息收集、处理、存储和共享的功能。数据的收集具有代码化和数据化的特点，信息的处理和存储也表现出电算化和计算机化的特点，数据的共享表现为无纸化的特点。充分发挥条形码技术、电子信息技术的作用，革新现有的物流管理装备，促使物流管理系统的升级和优化。

三、结语

总而言之，企业物流管理，要坚持现代物流管理理念，强调政府部门的扶持和引导，也强调现代信息技术的运用。实现企业物流管理的现代化，必须要从转变物流管理理念、重组企业物流组织流程、培养和引进专业化人才、提升物流管理信息化水平等几个方面入手，相信通过以上努力，我国企业的物流管理必然能向着更加高效的方向发展。（作者单位：长春大学旅游学院）

参考文献：

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