『改日再约』原来是职场试金石
2016-10-24月冰
月冰
我是一家大型传媒推广公司的推广专员,虽然已经工作了七八年,但我仍只是团队里的一个小零件,微不足道。
三年前,微信公众号流行,公司开始做这方面的业务。领导便把我派去做公众号的页面设计。一个小小的公众号,每天不多的页面,我的工作显得很清闲。公众号的推广却很不顺利,领导只好加大人力投入,我也加入了公众号的地推工作。
所谓“地推”,就是线下推广。依据策划部的方案,我们在一栋大型写字楼前搭了个棚,摞上一个个小礼品,谁愿意扫我们的二维码,关注我们的公众号,便可以得到一个小礼物。这种类型的地推很普遍,有的送鸡蛋,有的送护手霜,有的送打折餐券。因为我们的活动没有什么新意,所以愿意来“扫一扫”的人并不多,离理想的人数还差许多。
临收摊时,一名四十岁左右的女士过来,看看我们的小礼物,准备走开。看到我,她突然问:“你的眼镜很好看,我一直在寻找这样的眼镜架,你在哪儿配的?”我笑了笑,跟她说了眼镜店的地点。她摇头,表示不熟悉。我说:“要不改天我陪你去吧,你留个电话给我。”她有些戒备,但还是留下了电话号码。她走后,同事抱怨说:“这人也真是,要你帮忙,至少也得扫一下我们的二维码嘛。”同事又说,“不过你说改天陪她去,也就是敷衍,她大概也知道。”我笑了笑,是呀,我们平常所说的“改日再约”,有多少真的约了?我想把公众号的页面风格进行一些调整,领导推辞说“要经过客户的同意,改日再讨论”,然后就不了了之了。我忽然想较一次真,想让和那名女士的“改日再约”变成现实。
周五晚上,我给她打电话。她一听是我,显得很惊讶。第二天,我陪她去了那家眼镜店。她的脸型和我的很相近,我又不厌其烦做她的模特。折腾了两个多小时,她才配好了眼镜。后来,她主动加了我的微信,我们经常在微信上聊天。她了解到我并不负责公众号地推,跟她出去并不是为了“增粉”,只是想信守诺言时,大吃一惊,说:“你这样不敷衍的人现在太少了。你们负责营销的公众号里有没有亲子家教方面的?我改天帮你推。”原来,她是一位家教培训师,经常全国各地巡回演讲,很受欢迎。
接下来的两个月,有了这位女士的帮忙,我们负责的一个亲子家教内容的公众号,没送一分钱礼品,却涨了两千粉丝。领导对我刮目相看,他怎么也没想到,我竟然有如此人脉广的朋友。其实,我自己更意外,我不过遵守了“改日再约”这个约定,竟会得到这么大的收获。
从那以后,我尝试做个诚信度高的人。比如,出差时,客户请吃饭,同桌的一位阿姨说她小时最喜吃红薯淀粉煎鸡蛋了,可惜现在极难买到红薯淀粉。我说我老家有,回乡下就给她准备一点。半个月后,我真的在老家选了上好的红薯淀粉快递给她。这位阿姨后来给我介绍了几个重量级的业务,而且她和我们公司一位董事的夫人是朋友,她在董事夫人面前数次夸我。又比如,工作之余闲聊,主管说想给他儿子找一个好外教。我说我认识一个,发音纯正,改天带你儿子去上她的体验课。等了将近一个月这位外教才有体验课,那几天我工作很忙,但我还是带主管和他儿子去了,而且在那陪了一个多小时。主管很感激我:“我以为你随便说说呢,没想到你当真了。”
渐渐地,我在公司、客户与朋友中成为了一个不会爽约的人,讲诚信,值得信赖。这为我建立起了自己的圈子。我的工作更是得心应手,职位与薪水都稳步上升。
这是一个随口说“约”的时代,一诺千金却变得异常遥远,因为绝大多数的“约”都融入空气中消失了。做一个遵守约定的人,答应的事,便诚心诚意努力去做到,你会发现,如此之后,你的圈子更健康,更牢固;你的职场,更开阔,更平坦。
(张甫卿摘自《家庭百事通》2016年第6期)