罗西尼:互联网是质量提升的新维度
2016-10-24
本刊特约撰稿人 梁 剑
罗西尼:互联网是质量提升的新维度
本刊特约撰稿人梁剑
在时间的舞台上飞驰,罗西尼不仅将互联网当做工具使用,而且它用互联网思维来提升质量管理
互联网的兴起,改变了人们的生活方式,也改变了人们的思维观念。生活在当代的人们,必须重视到互联网所带来的巨大变革,无论个人,还是商家莫不如此。
在时间的舞台上飞驰,罗西尼不仅将互联网当做工具使用,而且它用互联网思维来提升质量管理。因为,罗西尼不盲目追求在短期内成为业界一流品牌,而是用专注精神和创新基因来不断追求长久过硬的技术和品质。
专注精神
互联网管理思维本身就强调“专注精神”,这种专注不是追求多元化,它只是专注于行业本身,以“专注”达到极致,并且在不同的时间段完成某项任务。
自智能手表入市后,一些传统钟表企业感觉受到冲击,很难接受这种新事物。但罗西尼早已在这方面进行转型,成立了智能手表研发中心,该中心研发的智能手表具有自主知识产权,续航能力可达7天,而且这款智能手表特别之处在于,外观设计上沿用传统手表的圆表盘,突出金属质感和艺术美感,既传承了传统腕表的美感,又完善了智能功能。
2016年1月18日,罗西尼在珠海国家高新区罗西尼钟表产业园发布品牌首款智能腕表,成为中国传统钟表企业中首家推出智能腕表产品的民族腕表品牌。这款智能腕表融合了经典的腕表制作工艺与科技产品的功能性、多样化及交互性等卓越性能于一身。
腕表外观以圆形表壳为主打设计,整体造型设计遵循音律的律动感,凸显机身的纤薄和富有诗意。表壳体材质选用芬兰进口316L精钢,实现不锈钢拉丝以及镜抛的优雅金属质感,坚持用户体验不妥协。表镜采用特殊球面玻璃设计,结合环境光亮度监测芯片,可实现自动调节亮度,画面逼真,立体感强。
这款智能腕表的佩戴体验与传统手表别无二致,科技功能也创意十足。为实现用户体验个性化,罗西尼智能腕表可轻松更换表圈、表带以及表盘,陆续推出更多款经典表盘和创意动画表盘,产品可完美适配Android和iOS双系统,轻松实现与手机的交互兼容。
多年以来,罗西尼坚定地认为“质量是企业的生命”,因此对质量的“苛求”成为每一个罗西尼人的信条。精益求精的“专注精神”无形中在支撑着罗西尼品牌的成长和崛起。厚积而薄发,制表30余年的罗西尼,每一只手表的背后,都蕴含着无数的“专注精神”。经得起考验的产品,也为品牌价值的增值画上浓墨重彩的一笔。而在罗西尼人的信念中,“专注精神”不局限于精细的手工活,还在于与时俱进地引进现代化的先进的精密加工设备,进一步提升工艺水平及进行核心技术攻关,迎接时代潮流。
创新基因
创新是企业获得竞争力的源泉,是未来发展的动力。管理创新即针对企业所面临的一系列问题及内外部环境,通过引进新的管理理念、架构、技能等,在不断整合与修正的基础上加以实施,以达到有效地利用企业资源、提高组织效率的目的。
在新常态经济环境下,罗西尼就以敏锐的眼光,抓住了行业发展的关键点,立足建成自主研发和创新体系,推动电子商务战略和智能手表战略的长足发展,从最初的单店摸索到国内主流第三方电子商务平台的全面铺开;从数人项目组发展至今近百人团队,年度销售业绩贡献率逼近17%。以充分联动实体经济市场优势与开拓创新思维模式相结合,取得了领先业界的成绩,开创了线上销售蓝海。目前,罗西尼已在天猫、京东、唯品会等多家线上购物平台开设了旗舰店,过硬的产品质量、贴心的售前售后服务,为罗西尼在各个平台的旗舰店带来了如潮好评。
线下的拓展,罗西尼保持着“开好店,开优质店”的发展趋势,持续扩大企业市场销售布局,销售网点接近3200个。企业转变被动销售理念,主动出击创新营销模式,以品牌“走入企业”的销售模式创造了优异的销售成绩。同时,罗西尼明星巡展进一步提升了品牌在全国各地的影响力。
此外,创新企业管理方面,罗西尼在信息化发展方向持续发力,以市场调研为基础,以数据管理为手段,实施了手表“一表一码”系统管理,完善售后服务、终端服务等管理系统的开发实施,有效提升企业信息化管理水平和财务管控水平。同时,在销售模式方面,根据业务部门的创新思路与建议,罗西尼一般根据年度重大节日、社会热点等时间点与议题,鼓励各分部发挥主观能动性,实现全面创新,创新营销策略,创造品牌销售的新格局。
2016年下半年,钟表市场会持续胶着状态,通过罗西尼品牌与各分部携手应对,保持销售领先并缔造的新的市场格局。罗西尼紧紧把握“精准、改进、完善、提升”要点,以精益化运营为主要方向,立足客观的市场调研与分析,精准研判与解决问题,不断改进与完善销售模式与管理体系,实现品牌效益的提升。
互联网思维是一种时代转型的信号。罗西尼应用互联网思维提升质量恰恰呼应了时代的倡导“大质量”理念,从更广、更大、更全的视角去研究质量问题。因此,人们对质量的认识就不能限于产品质量和服务质量本身,而需通过对自身管理、运营、服务、品牌等方面的创新提升方可产生深远的影响力。