探究网络环境下图书馆电子文献的传递策略

苗晓彤

摘 要： 随着经济的发展、时代的变化，我国网络通讯也在不断地飞速发展。我国当前的图书馆已经基本上进入了自动化管理模式，电子文献传递作为当今网络环境下文献资源共享的一种新型模式，逐步成为了图书馆工作的重要组成部分。随着我国各种类型的文献传递服务平台的构建，让文献传递的水平得到了很大的提高。本文对我市图书馆电子文献传递所存在的问题进行了研究，并且对图书馆电子文献传递服务提出了相应的优化策略。

关键词：图书馆 电子文献 传递策略

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）06-0031-01

电子文献传递属于自动化传递范畴，是网络环境下图书馆为了提高工作效率而采用的服务手段，它基于数字化技术，把文献通过计算机网络、全文数据库系统以及电子文献传递系统等把文献传递给用户使用，来实现文献资源的共享。利用电子文献传递服务不仅可以缓解图书馆经费困难等尴尬局面，还有利于加强图书馆文献资源的建设。

一、电子文献传递服务的实现方式及意义

1.实现方式

由于当前我国图书馆广泛开展网络化建设，让大多数图书馆建立了比较成熟的图书馆内部资源网络。如果进一步把因特网与HTML超文本信息链以及图、文、像、声为一体的多媒体等各项最新技术与信息资源管理平台充分融合，只有这样，才能使电子文献传递真正发展成为机器可读文献的网络传递。电子文献传递服务可以分为以下几种实现方式：①人工辅助方式。用户在获得文献线索后，可以通过打电话、发电子邮件等方式来通知图书馆，图书馆可以根据用户的需求把全文数据通过电子邮件方式等方式来发送给用户。②自动化方式。用户在网络上可以通过二次文献数据库获取得到检索结果后，直接选择相似的功能来向全文数据库系统发出订购信息，这个时候电子文献传递系统会自动对用户进行资格认证和结果检查以及电子付款，然后再把存储在全文数据库中的文献通过电子邮件方式发送给用户，这时用户收到电子邮件就可以通过解压来进行阅读全文。③网络访问方式。用户通过网络浏览器来进行获取文献线索，然后通过网络授权登记后就可以在网络上直接阅读或者下载全文数据来进行参考或者阅读。

2.意义

当前文献信息产品已经成为了一种昂贵的产品。由于我们现在处于信息发达且越来越重要的时代，社会信息需求量大，造成了信息载体与信息服务供不应求，导致出版物的价格幅度在逐渐上涨，而且它的上涨幅度已经超过了图书情报机构经费的增长幅度。为了解决以往出现的这些问题，图书馆把文献资源通过计算机网络、全文数据库系统以及电子文献传递系统等把文献传递给文献需求者手中，这样不仅实现了即时传递到需求者手中，还能够让需求者不需要花钱就可以对文献进行复制。所以，只有通过计算机信息网络的文献资源共享才是解决需求者与图书情报机构之间供求矛盾的唯一途径，电子文献传递服务为共享文献信息资源提供了有效手段的同时，还解决了经费日益紧张以及书刊订数减少等情况出现，给图书馆开创了一种新型的业务形式。

二、电子文献传递的现状

1.国内图书馆现状

我国当前图书馆已经成立了全国性的信息资源保障体系与相应的领导组织机构，电子文献传递服务工作的发展十分迅速。我国科技信息保障体系与教育文献保障系统的启动，标志着在资源建设方面将会涌现出一批电子文献传递服务的核心单位。比如：中国科学院文献情报中心、清华大学图书馆以及北大图书馆等文献传递服务开展得比较好。电子文獻传递由于数字化技术的文献提供，它满足了用户对文献资料的需求，成为了我国当前图书馆资源共享的一项主要形式。所以，我国国内有很多图书馆加大了对电子文献传递服务人才的高档设备的配置，有的是自己图书馆开发的电子文献传递系统，有的引进了适合通过扫描方式进行电子文献传递服务的国外软件，这样促进了我国电子文献传递服务的迅速发展。

2.我市图书馆现状

我馆（内蒙古包头市图书馆）办馆的目标是为了不断的满足读者对书籍阅读的需求。我市图书馆自建馆以来，顺应时代的发展，数字化管理不断进取、发展完善，我馆占地面积为22000平方米，建筑面积为27268平方米，多年的办馆过程中形成了自己的鲜明的办馆特点，具有丰富的馆藏典籍，利用先进的技术设备，来实现数字化信息资源共享为目标，并且积极的进行文献开发。目前藏书达48万册，其中包括各类中文图书、包头地方文献、蒙文图书报刊、电子图书以及少年儿童图书报刊等。在2003年10月开通的中国数字图书馆包头市分馆，已经有网络全文图书5万多册，据统计，我市图书馆在未来总藏书规模可能达到160万册，为全市人口提供免费服务。

三、优化电子文献传递的策略

1.整个图书馆人员要提高思想认识，完善服务设施

提高员工对文献重要性的认识，冲破传统观念的管理体制，图书馆人员只有认识到电子文献传递服务工作在整个图书馆里所起到的重要作用，只有做好了电子文献传递服务工作，才能更好的体现出图书馆服务读者的价值。除了上述之外，图书馆配备先进的开展电子文献传递服务的各种电子文献传递软件，最大限度地利用图书馆资源，来满足读者对信息的需求性。所以，图书馆软件设备的配置也是不容小觑的。

2.要全面提高我市图书馆内工作人员的素质

在网络环境下，图书馆电子文献的传递以及相关咨询都是在网络过程中进行传递的，文献传递服务工作涉及的环节有很多，因而要求图书馆工作人员在熟悉馆藏，了解各类信息源的特点，能够熟练地运用信息检索技术的同时，还能够充分发挥信息的分析功能。所以，图书馆内的工作人员进行文献的处理，收集以及传递信息的能力都时刻影响着图书馆文献传递服务的工作效率与传递服务的质量。因此馆内工作人员掌握和运用现代技术对于有效地传递文献资源信息起着关键性作用。

3.要呼吁制定新的图书馆评估体系内容革新

我市当前图书馆评估体系大体上还是偏向于重藏轻用，从而造成了整个图书馆的经营效率低下，读者需求得不到有效的满足等问题出现。因此，我认为应该通过图书馆专业协会的管理者，来进行呼吁制定新的图书馆评估体系，来导向图书馆的电子文献传递工作，把文献传递的费用联系起来，一切从读者的角度考虑，为读者尽快地找到他们所需要的资料而服务。以评估来导向图书馆开展文献传递工作。

四、结束语

总之，在网络环境下，图书馆要充分利用数字化和远程通信技术为文献传递服务发展创造的机会，要有意识地利用国外的电子出版物来为我市图书馆文献传递服务准备充分的数字化资源，还要利用电子型资料的优势来实现快速低价的打印输出，用现代先进的信息技术来建立高效率的电子文献传递服务系统。

参考文献

[1]刘泳洁：电子文献传递服务产生动因[J]电子技术及信息科技——《图书馆》，2005年21期；

[2]杜传丽：图书馆文献传递障碍及对策[J]济南大学学报，2013年08期；