浅谈医院文书档案管理

牛静丽

【摘 要】文书档案具有科学规范的内容特点，这也是文字使用价值发挥的基础。对于医院来说，文书档案有着重要的价值。文书档案管理的好坏在一定程度上也能够反映出医院的管理以及发展水平。本文就医院的文书档案管理进行了分析，从多方面提出了建议，希望能够对医院的文书档案管理工作作出一定的帮助作用。

【关键词】医院；文书档案；管理

现代社会主义经济建设促进了医疗事业的进一步发展，医院的管理也朝着规范化、科学化的角度发展，对于医院文书档案的管理也逐渐的重视起来。文书档案的管理水平在一定程度上也反应了医院的发展水平，文书档案作为一种重要的文字资源在医疗领域发挥着重要的作用，要想使管理更加规范，需要增加人力、物力以及财力方面的管理力度，制定并采取统一的管理策略，使得档案管理工作逐渐的步入正规化的轨道，可以结合现代先进的技术来进行管理，更加有效的利用和保存资源。

一、增加人力物力以及财力投入

要加强医院文书档案的管理工作，首先就要在硬件配置上进行一定的投入，若硬件设施不到位就会使文档管理工作很难得以优化，甚至会出现管理方面的漏洞。同时还要从财力方面进行考虑，增加财力方面的支出，将钱财投入应用到文书档案管理上，建立一个专门的文书档案管理室，以往在一些医院当中很少有专门的档案管理室，一些重要的档案文件也只是随意的堆放，并没有专门的地点来进行储存和管理，因此很容易造成档案的丢失，遗漏、丢失、积压等问题严重的影响到了档案的管理，这种管理方式容易出现很多问题，不利于后期的管理工作。所以说投入一定的财力还是十分有必要的，可以投入财力建立一个专门的档案管理室，很多医院的档案都是缺乏统一的管理，所以造成了各种各样的问题，因此这样统一化的管理还是非常必要的。有了财力的投入加上管理的逐渐正规化，势必会增加一些人力的投入，专门的文书档案管理室要安排专门的人员进行管理，并且要选择比较有责任心和敬业心的人去担任这份工作，因为毕竟这些文档都是非常重要的，不能掉以轻心，如果管理人员不在工作状态上，那么将会对管理工作造成很大的影响。管理人员积极耐心并且拥有很高的工作热情，才能够保障工作的顺利进行，另外还需要投入一定的物力，因为档案管理人员需要很高的职业道德素养，虽然要经过严格的筛选，但是在后期的工作过程中还是要定期的进行培训，对这些人员进行政治思想教育，并且还需要对业务水平进行考核和培训，这需要一定的物力投入，各个部门的人员要进行明确的分工，保证管理工作能力快速高效的进行。通过多方面的努力来促使管理工作的进行，保证医院工作的顺利开展。

二、健全管理制度，完善管理工作

医院的办公文件或是病人档案等都是非常重要的文字资源，需要在各个部门之间传递应用，除了专门的办公部门之外，其他的各个部门也会产生很多相关的文件材料。因此，医院内部的各个部门之间一定要加强联系，和办公室部门做好沟通交流工作，在日常工作中互相协调配合，建立并且完善管理制度，以这样的形式来避免文件的丢失、传递错误等问题。正所谓无规矩不成方圆，在医院文书档案管理的过程中同样也是如此，如果这一工作没有制度的约束，那么就很容易出现问题，所以说还是要按照规章制度以及规范的流程来进行管理，无论是文件的发放还是传递都要按照规定的制度来进行，进行登记记录，由专门的负责人进行收发，每一项工作的开展绝对不能马虎，在保证各个手续都正常的情况下才能够批准。另外，在制度实施的过程中各个部门要互相配合和监督，严格的监督才能够保障制度的顺利实施，在收取文件的时候也不要大意，进行认真的核对清点工作，保证不遗漏和丢失任何文件，在健全制度的监督下完善档案管理工作。

三、结合现代技术，實施信息化管理

现代信息技术在不断的发展，在人们生活的各个领域都有着广泛的应用，信息技术在各个行业当中都发挥着重要的应用价值，在医疗领域同样也是如此，医院也应该跟上时代的步伐，在日常管理工作中善于利用现代先进的技术，实行管理的自动化。以往的医院档案管理工作都是非常复杂繁重的，因为需要大量的人力花费很长的时间去进行整理归纳，如果需要某些文件的话翻找起来也不是很方便。计算机的加入有效的解决了这一问题，将这些文字档案整理到电脑上，可以随时的进行查找和翻看，并且采取互联网档案管理的方式也会更加高效，通过操作计算机能够快速方便的找到想要的资料信息，并且计算机的另一个好处就是保密性和隐私安全性比较高，对于一些特殊文件可以进行加密处理。利用计算机可以制作资料数据库，将各种文件信息资源整理到这一资源库当中，充分的发挥计算机的作用，使得医院文书档案的管理进行信息化、自动化的时代，并且采取这样的方式也能够促使这些资料信息在一个稳定的状态下存储，可随时的对资料信息进行拓展和增加，并且用于档案管理的人员也可以进行精简，选择计算机操作能力较强的人员对档案进行管理，使医院的整个办公流程更加高效快速。

总而言之，医院是一个严肃且神圣的地方，医院内部的工作也应该是井井有条，一丝不苟的，不应该存在松懈的地方，特别是文书档案的管理，这些都是重要的资料信息，需要进行妥善的保管和整理存放。但是就目前的状况来看，很多医院的这一工作做的都不是很到位，还需要进行完善处理，需要采取更加科学高效的方式进行管理。使得管理工作走上正规化、科学化的道路，这样的统一管理也更加有利于医院工作的顺利开展。

参考文献：

[1]郭君南.浅谈医院文书档案管理的办公自动化[J].黑龙江史志，2014，（5）：23-24.

[2]王家寿.浅谈医院文书档案管理的特点与几点体会[J].卷宗，2015，（8）：21-22.

[3]王家寿.浅谈医院文书档案管理的特点及几点体会[J].东京文学，2011，（8）：28-29.