大中型城市民间户外体育组织的运行模式及发展趋势

2016-10-20令狐浩晶西安体育学院陕西西安710068

文体用品与科技 2016年18期

关键词：户外运动太原市运作

□令狐浩晶（西安体育学院陕西西安710068）

□令狐浩晶（西安体育学院陕西西安710068）

本文以太原市为例，通过调研分析，研究了大中型城市民间户外体育组织的运行模式，探讨了其发展趋势，旨在促进我国大中型城市户外体育运动产业的健康发展。

大中型城市民间户外体育组织户外运动运行模式

1、大中型城市民间户外体育组织的发展现状

1.1、组织形式与分类

就目前来看，太原市民间户外体育组织形式大多为户外俱乐部或户外运动俱乐部形式，表1为调研的部分太原市民间户外体育组织情况表：

表1　部分太原市民间户外组织情况表

根据调研分析，将太原市民间户外体育组织分为七种类型：

（1）户外网络群。以QQ群、微信群的形式存在，没有固定的场所，一般采用AA制运作模式，通过约伴的方式来参加户外体育活动。

（2）户外运动俱乐部。有固定的办公场所和会员聚会场所，以盈利为目的，属于非企业型盈利组织。

（3）户外类公司。主要为户外策划公司、户外咨询公司以及户外运动公司等形式，有固定的办公场所和会员聚会场所，有专门的工作人员，属于盈利性企业组织。

（4）户外用品店组织。其属于户外用品衍生出来的组织，通过开展户外体育活动来产生品牌效应，积累人气，以此来增加户外运动产品和装备的销售量。

（5）社团协会。主要指的是民间组织的户外体育运动协会，属于社会组织机构，不以盈利为目的。

（6）户外旅行社。将旅游和户外运动结合，在旅游的过程中组织户外体育运动，例如登山运动、探险运动等。

（7）其他企业行户外组织。主要指的是相关直属单位的分支机构，主营业务不一定是户外体育运动。

表2　太原市民间户外体育组织数量情况表

1.2、组织活动类型

对太原市8个月户外活动组织情况进行分析，通过不同的方法进行太原市民进户外体育组织相关活动类型进行划分和梳理。

从活动时间方面来看，大多数组织开展活动的时间为1天，占活动综述的58%左右，这些户外体育活动由于时间较短，因此强度大多较低，适应人群较广，对装备的专业性要求不高，因此备受大众喜爱。为期6天及以上的活动占到了活动总数的15%左右，这些活动大多是对户外运动产品的销售，其利润较高，因此开展数量较多，此外还存在多家组织共同开展大型户外体育活动的现象。为期3-5天的活动占活动总数6%左右，这类活动有着较大的限制性，一般在节假日句型。

从活动季节方面来看，不同季节太原市户外体育组织开展活动的次数不尽相同，春季开展活动的数量最多，其次是秋季，再次是冬季，而夏季开展活动的数量较少。夏天和冬天天气比较极端，这会降低户外运动参与者的热情，因此在这两个季节活动开展数量较少，具体情况如表3所示：

表3　太原市不同季节户外体育活动数量分布

从活动性质方面来看，太原市现阶段户外体育活动类型丰富，例如爬山、登山、滑雪、观光摄影、户外旅行以及徒步穿越等等，具体统计情况如表4所示：

表4　太原市户外体育活动性质统计

由表4可知，爬山、观光摄影、登山以及履行四项户外运动的数量最多，所占比重分别达到了27.6%、21.2%、19.0%和14.2%，可以发现，这些备受喜爱的户外活动大多带有体育性质，可见，体育户外运动是当前太原市户外活动的主要类型，而旅游类户外活动所占的比例也相对较大。

2、大中型城市民间户外体育组织的运行模式

2.1、业务运作模式

对于户外体育活动爱好者来说，其参加民间户外体育组织开展活动的具体流程如下：首先，是爱好者自身产生参与活动的动机；第二，是通过网站、会员提醒等方式来搜寻相关活动的信息；第三；是户外体育运动爱好者通过短信、电话、QQ群、微信等方式来向户外体育组织咨询相关活动信息，例如活动地点、活动开展时间、活动持续时间、活动参与费用等；第四，是户外体育运动爱好者作出决策，并登记个人信息；第五，是跟随户外体育活动组织者参与活动，直到活动结束。

而对于大中型城市民间户外体育组织来说，首先其需要在市内进行市场调研，例如对户外体育运动爱好者的活动喜好方面的调研，活动时间方面的调研以及活动价格方面的调研等，以调研结果为基础进行户外活动产品的设计，之后进行宣传和推广，积极回复客户的问题咨询，销售活动前的户外运动产品和装备，做好活动的准备工作，例如预付款收取、信息登记等，之后积极组织客户进行户外体育活动，在活动之后对客户的活动体验、具体要求和评价反馈等进行分析，以此来不断完善相关产品和服务。

2.2、互联网时代下的商业化模式

（1）预付费模式。

在户外运动刚开始发展的阶段，人们的生活水平相对较低，参与户外体育运动的人群较少，此阶段大多是户外体育运动爱好者自发组织活动，以“约伴”的形式来开展活动，采取AA制分摊花费的方式，并没有任何商业化的运作在其中。随着城市化进程，大中型城市人们的生活水平提升迅速，越来越多的人投入到户外体育运动中，而网络的发展则打破了人们之间交流和沟通的时间限制和空间限制，户外体育运动爱好者可以在网络上交流经验，分享户外体育运动的路线和方式，在这样的背景下，大中型城市民间户外体育组织的商业化运作模式应运而生。

城市发展迅速，大中型城市的人口越来越多，人们的生活水平逐渐提升，户外体育运动的收费制度逐渐普及，大中型城市民间户外体育组织的商业化运作模式也越来越成熟。最初民间户外体育组织大多实行当天付款的方式，但这种方式下会承担较大的风险，一旦活动组织当天有客户缺席，则会带来损失，为了保障自身利润，一些民间户外体育组织在开展户外体育活动的过程中预先收取部分定金，以此来降低活动开展风险。在互联网时代下，第三方支付发展迅速，电子商务的热潮来袭，在户外体育运动领域中也兴起了“网购”模式，户外体育运动爱好者可以在网上购买户外体育运动装备和产品，网上报名参加民间户外体育组织开展的户外体育活动，并在网上支付定金，这种快捷方便的运作模式不仅提升了民间户外体育组织的运作效率，同时得到了大部分户外体育运动爱好者的认可。此外，太原行者户外俱乐部、太原霞客行户外俱乐部等积极开发了户外类APP，所有会员的移动终端上都可以下载此APP，在APP上就可以完成预付费。

（2）个人网站。

在大中型城市民间户外体育组织兴起之初，其大多以论坛来承载组织相关信息，户外运动主题论坛中承载力大部分的户外活动信息，同时通过QQ群等公告形式也可以发布相关活动信息。随着互联网技术的发展，人类社会逐步进入了互联网时代，越来越多的大中型城市民间户外体育组织建立了自己的官方网站，如表1所示。民间户外体育组织通过官方网站的形式化来宣传自身，将自身的信息与竞争对手信息独立开来，有效保证了会员粘性，运作模式逐渐从线下转变为线下和线上结合。

3、大中型城市民间户外体育组织的发展趋势

3.1、互联网+户外体育组织

互联网技术发展迅速，其在人们生活和工作中的应用越来越广泛，互联网应运而生，对于大中型城市民间户外体育组织来说，为了最大化的利用资源，其越来越热衷于对自己网站的建设，借助互联网的东风来展现组织实力，集中组织会员，避免会员因竞争对手信息干扰而导致流失，此外，通过组织网站的建设还能够为会员提供户外活动产品购买的服务。

3.2、商业化模式将成为主流

通过上文中的分析可知，太原市民间户外体育组织主要有三类，一是非盈利式的户外俱乐部，其运作模式为AA制，二是以活动为主的盈利性户外运动俱乐部，其采用商业化的运作模式，会员需要缴纳活动费用和服务费用，三是户外店衍生的以积累人气和打造品牌为目的的户外运动俱乐部，其定期开展户外运动活动，不收取费用，主要通过户外运动装备的销售来盈利。

相较于AA制运作模式来说，商业化运作模式虽然也以对户外运动的热爱为出发点，但其追求目标不一致，强调专业化和周到的服务，会积极提升服务质量，从这个角度方面来看，AA制运作模式存在着不专业、安全隐患较多、缺乏合法资质等制约其进一步发展的因素，而第三类则注重对品牌的打造，不注重服务，且数量较少。由此可见，服务更加周到、更加专业化的商业化运作模式民间户外体育组织将成为主流。

3.3、专业化发展趋势

户外运动发展越来越快速，参与人群数量越来越多，在这样的背景下，国家也出台了一系列的政策法规来促进户外运动的专业化发展。例如，中国登山协会在2013年颁布了《登山户外登山运动俱乐部从业资质认证标准》，提升了户外运动市场的准入门槛，对于促进户外登山运动组织的专业化发展有着积极的意义，陕西省旅游局2015年出台了《陕西省旅游条例》，其中修订了户外旅游活动的相关草案，强调旅游组织者在开展规定路线以外的登山活动、探险活动之前应当为参与者提供风险提示，并做好路线规划和保障措施，制定相关应急预案。在这样的背景下，大中型城市民间户外体育组织要想实现可持续发展，就必须注重专业化，在产品设计和活动执行方面要注重创新，强化专业技术，在管理方面要积极提升领队和工作人员的专业素质，保证管理的专业化。