制造企业的信息资源管理

程琪 卫青延

[摘 要]本文首先分析制造型企业的信息资源管理现状及普遍存在的信息无法有效共享和利用的问题，然后针对此类问题，以某制造型企业为例，提出信息资源管理体系的建设思路，建设内容包含两个体系、一个办法、一项规范和一个系统，最后，详细显示该企业以此思路建设的信息资源管理体系的成果以及体系建设完成后的管理成效。

[关键词]制造型企业；信息资源；信息编码

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.036

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）06-00-02

1 制造企业信息资源管理现状

知识经济时代下信息技术的迅猛发展，使企业的信息化水平对企业管理的水平产生直接影响。而信息资源也由纯粹的技术应用一跃成为和物质资源、能量资源并列的世界三大资源之一。但在国内，大部分制造企业却并未对其信息资源做到有效的管理和利用，各系统独立部署，面向单一业务，信息的存储及表达方式均不相同，导致企业中出现大量的冗余数据，信息共享、交互困难，利用率低，无法支持高层管理者的决策。为解决这一问题，某制造型企业对其内部所有的信息资源进行了全面梳理，形成了一套信息资源管理的方法，实现了信息资源产生、传递及使用过程的规范化管理。

2 制造企业信息资源管理体系建设的基本思路

该企业的信息资源管理工作从以下几个方面着手。

信息资源体系。首先收集企业内部所有的信息资源，对其进行分类整理，然后定义用于描述各类信息资源对象的属性，最后汇总成结构树的形式，形成信息资源体系，清晰展示信息资源的分类以及层级关系。信息资源体系是企业内信息资源全局的展现，是信息资源管理中最重要的工作。

编码标准体系。代码编制是企业信息化建设的一项基础工作。信息资源使用信息代码进行标识，能够便捷地建立不同种类信息资源之间的关联关系，并且有效降低信息重复以及采集、加工和存储的操作次数。该企业在信息资源体系的基础上，提取其中需进行编码的信息资源对象，建立编码标准体系，对企业内所需的编码标准进行分层、分类管理，每年对企业现有的编码标准有效性进行检查，依据编码标准体系制订下一年的标准制修订计划。

管理办法和技术规范。代码作为信息传递的桥梁，直接影响信息资源的准确性和信息交互的质量，为此，企业颁布了信息代码管理办法，以规范整个信息代码的管理过程。同時企业对信息资源制定了一系列的数据标准，以解决不同系统对信息对象描述不一致的问题。

信息资源管理系统。为切实贯彻信息资源管理的各类规范及标准，并高效便捷地管理企业内部的信息资源，必须建立信息资源的管理平台，并与其他业务系统实现互联互通，以提高信息资源的传递和使用效率。

3 制造企业的信息资源管理体系应用效果展示

该企业自从启动信息资源管理项目以来，取得了非常好的成效。

第一，在信息资源分类上该企业选用以业务分类为核心，其他多种分类辅助的方法，共分为3大类22小类，个别小类还包含更为详细的信息资源对象。信息资源体系框架如图1所示，该体系展现出所有信息资源对象在各类业务中所涵盖的信息，方便企业对信息资源进行采集、获取和利用。

图1 信息资源体系

第二，信息资源体系形成后，该企业在此基础上延伸出编码标准体系（见图2），共包含编码基础标准、通用信息编码标准、科研生产编码标准和综合管理编码标准四大类。依据编码标准体系，企业既能清晰获得目前编码的现状，也能合理安排今后的编码制修订工作。

第三，该企业在进行信息资源管理前，企业中绝大多数信息代码管理都没有标准支撑，致使信息资源的传递过程不流畅，出现问题时难以协调。而在建立编码标准体系后，企业规定了代码的涵盖范围、代码编制原则与要求，设置了企业信息代码管理的组织机构，明确了各类代码的主管部门和对应的职责，规范了代码的申请、更改、使用和注销的流程，并建立了代码的考核机制，以保证代码管理工作高效、稳定、有序开展。

第四，该企业为了统一信息的表述形式，以急需先行为原则，分类、分阶段地编制了一系列的信息资源表达规范。在初期形成了九项包括产品、元器件、材料等通用类信息资源的描述与表达规范，后期将依据实际业务需求逐步延伸至企业内所有的信息资源，各应用系统均以此规范来建立系统内的数据表达约束，以保证企业内部的各项业务和系统中信息表述的唯一性，提高企业的信息交换和共享水平。

图2 信息分类与编码标准体系

第五，信息资源各项标准规范的制定必须同步开展信息资源管理系统的设计和建设工作。由于企业各信息资源管理的复杂性和多样性，该企业提出信息资源管理系统应具备三大特点：管理流程自定义、代码规则自定义和资源模板自定义。这样才能使信息资源及其管理流程的更改和添加更加便利，系统主要功能模块见图3。

主要参考文献

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