自媒体经济视域下民族村寨智慧旅游产业链研究

任小宇

自媒体 文化旅游 产业链 民族村寨

自媒体是互联网技术应用的基础上发展起来的一种媒体形式，其主要表现形式有多种，如微信、微博、博客等。自媒体传播的出现打破了原有的媒体传播形式，使传播效应和影响力逐渐渗透到的民族文化旅游方面。随着智慧旅游的普及，散客出游的市场占有量逐年攀升，但贵州大部分少数民族村寨仍需依靠旅游团发展旅游经济，大量散客无法获知其旅游信息，对于如何前往少数民族村寨体验旅游知之甚少。

民族村寨自媒体媒介的建立

民族旅游作为主客间的跨文化交流，当地少数民族群体既是被旅游者凝视的、可被消费的文化载体，又是接待旅游者的东道主。这种独特的双重身份使得民族地区的文化旅游不同于风景旅游，是一种可绘制的、以少数民族群体为主导的动态旅游。目前大多数民族村寨依靠的是“口口相传”的宣传模式发展旅游，所带来的客流量无法带动该地旅游经济的高速发展，需要一种受众广、有特色的宣传渠道。自媒体作为一种新型的、不断壮大的传播媒介已完全融入每一位民众的生活，各亟待发展旅游经济的民族村寨都应合理利用该渠道，将少数民族文化打造成具有时效性的个性化旅游产品，并通过自有媒介进行有效的传播。以贵州贵阳市的高坡苗寨为例，高坡苗寨的自然风光十分秀丽，除了云顶草原的自然资源优势，该地的苗族风情也值得一览，但通过微信、微博等平台的搜索却难见宣传踪迹，唯一的相关微信公众号是高坡云顶滑雪旅游公司，受其自然条件的限制，公众号的宣传基本为冬季的几个月，宣传具有局限性，游客无法从最常用的网络渠道获取到有效的旅游信息，严重制约着当地旅游的发展。民族村寨的宣传部门应及时建立相应的自媒体平台进行有效宣传。在自媒体中，每个人是互联网中的一个信息节点，而且在被他人关注与关注他人的同时，也在传播信息和构建传播渠道。自媒体用户在旅游消费过程中，其实是该旅游品牌的营销者，应将有效的旅游信息通过自媒体传播出去，形成可靠的旅游资讯。高坡苗寨的旅游宣传应根据不同时节的苗族风俗活动、民族节日进行个性化的文字编辑，及时通过公众号面向大众发布，起到包含着当地特色文化的宣传作用，积极推动民族村寨旅游业的发展。

自媒体与智慧旅游产业链打造

（1）民族村寨类旅游产品与预订类旅游APP的对接

APP既Application（应用程序），是可以借助互联网络在PC端或移动端一站式预订酒店、机票、景区门票等旅游产品和服务的应用程序。游客可以依靠网络实现完全独立的散客旅游。通过对目的地信息搜寻，在相应的预订类软件上进行住宿、玩乐、交通等项目的预订，形成一站式服务。虽然该类软件已全面推广，由其产生的各类旅游产品更是数不胜数，但与贵州少数民族村寨旅游相关的产品，除了几个较大的典型民族村寨外，基本无法检索到其他民族村寨的具体服务。如果游客在游前对旅游目的地进行搜索时无法获取有效的信息，只能放弃该地，这将严重制约民族村寨的旅游发展。因此，民族村寨在发展旅游经济时应紧跟智慧旅游的发展趋势，及时将旅游产品与时下的流行选择相结合，扩大旅游受众范围。

（2）自媒体与智慧旅游的产业链条形成

自媒体作为一种媒体平台在个体数量、信息发布量、受众群体上都是海量的存在，但自媒体的受众数量是不确定的，有些自媒体信息经过成千上万次转发以后，其受众群可能数以千万计。在建立自媒体平台并进行有效信息的传播时，还应将智慧旅游的APP服务与其成功对接，为游客提供更多的选择。例如，高坡苗寨在推送自家民族文化旅游产品时，应将具体的交通情况、住宿情况、门票定价、地理位置等信息及预订类软件的连接附在推送结尾，使得自媒平台不仅可以对高坡苗寨进行宣传，还能方便游客做出更多选择，为其提供一站式服务，促进自媒体经济在智慧旅游中的全程参与。游客在体验式旅游结束后也可通过自媒体平台对该旅游产品进行自主评价，与其他旅游者分享感受，也间接影响其他旅游者的决策，从而培养下一批潜在的游客群。自媒体与智慧旅游产业链的形成，不仅为游客提供有效的旅游信息来源渠道，更为其游前、游中、游后都提供了最佳选择，从而促进民族村寨旅游经济的快速发展。

结语

随着国家对贵州地区旅游经济发展的大力投入、各旅游形式及宣传渠道的多元化发展，使得贵州各少数民族村寨的旅游經济迎来了新的发展契机。旅游作为一种高情景性的消费方式，具有较大的不确定性，游客在消費的选择上并不具有较大的忠诚度，目的地的选择可能随时因信息的变化而更改。因此，在自媒体经济盛行的时下，借助新的传播形式将智慧旅游与自媒体相融合，打造与民族村寨旅游相关的产业链，不仅可以为民族地区吸引大量的游客，加快地区经济的增长，还能提升民族地区居民的信息化覆盖率，继承生态旅游的发展战略，为民族地区的经济效益、信息化、现代化提供有效的发展路径。