郭忠丽：我和雇主不隔心

郭忠丽：我和雇主不隔心

郭忠丽，“阿姨来了”金牌家政员，曾参与了“阿姨来了”最美阿姨的拍摄。

48岁的郭忠丽来自黑龙江省伊春市，是一个地道的东北人。今年，是郭忠丽在阿姨来了的第三个年头。早年间，她在家乡开饭店，后来街道进行拆迁改造，苦心经营了9年的饭店关门了。郭忠丽又和妹妹合营服装店，这一做就是10年。步入中年的郭忠丽，因为惦念北漂的儿子，联络了老乡，背起行囊只身来到了北京。

一切犹如冥冥之中的安排，郭忠丽去门店的第二天，就被雇主看上了，而且接的还是个大单。

每当回忆起这第一单，她都感慨良多，因为这对于一个刚上岗的新手来说，并不是一个美差。雇主是电视台的主持人，可郭忠丽将要面对、日夜陪伴的其实是雇主的母亲，一个住在500平方米的别墅里，有点难以沟通的老太太。

500平方米是什么概念？就是本来6个阿姨的清洁任务都落在郭忠丽一人身上。在她之前，已经有好几个阿姨知难而退了。要想待住，没有其他的路可走，只有用实际表现赢得老太太的认可。

平日里，老人说话很直，要求又很严格，严到每次做饭之前，郭忠丽都要请示后才开火。

一次，老太太感冒发烧，郭忠丽好心地拿来水，准备喂老人吃药，也许是身体难受，老人大声吼道：“我的事不用你管！”还有一次去三亚旅游，郭忠丽怕耽误行程，好心提醒老人要提前订票，老太太却说：“我们花钱雇的你，你就得听我的，让你干什么就干什么！”

每次被当面呵斥，郭忠丽的心里特别委屈，强忍着眼泪。老太太误会她的时候，她从不辩解，而是搂着老人，像哄孩子一样让老人的情绪稳定下来。自己不开心时，她不会给雇主甩脸子，而是闷头干活，等到双方心情都不错的时候，再真诚地和老人聊天交流。

好在老人是个明白人，心情平静了，也会主动和郭忠丽道歉和好。老人和子女闹了矛盾，郭忠丽也负责在中间调解。日子一长，老人越来越离不开她了。如今，虽然郭忠丽已经换了新的工作岗位，每逢休息，老人还是会惦记着她，电话里总问：“什么时候回来啊？回家里来吧！”

回顾往昔，郭忠丽说：“人过留名、雁过留声。干得不好我接受雇主的批评，我不会随便就放弃的。再冷漠的客户，我也会用我的真心焐热她。”

现在，她为雇主韩先生一家服务，照顾家里的两位老人和一个孩子。上户第一天是试工，雇主对郭忠丽非常满意，直接就给了她家门钥匙。孩子的辅食都是郭忠丽亲自来做，她的认真付出换来了所有家庭成员的信任。这种完全的信任是郭忠丽用自己的付出，一点点积累出来的。