浅谈如何实施小学班级的“软管理”

车文远

[摘要]小学班主任在班级管理工作中要讲究艺术性，让班级管理富于情感化。班主任在班级管理上要多换位思考，站在孩子们的角度处理问题，和孩子交知心朋友，多倾听来自孩子们的心声，从而达到“软管理”的实施，为学生营造出一个团结向上、和谐融洽的班集体。了解每个学生的特点，是实施“软管理”的前提；规范学生的养成教育，是实施“软管理”的必要性；采用“激励”的方法，是实施“软管理”的有效策略；与学生融洽地谈心，是实施“软管理”的有效手段。

[关键词]班级；班主任；软管理

如今很多中小学校实施量化管理，制定相关管理制度，按照制定的标准对学生的行为进行打分。这种管理模式非常易操作，也简单明了，但这种单纯依靠制度的“硬管理”，缺乏人文关怀，如果一味依靠这种制度上的“硬管理”，往往又会在老师和学生之间产生隔阂，这样强硬地让学生被动地接受管理，久而久之，学生就容易产生对老师的抵触情绪心理。有时如果在管理上有所松懈，学生们所有的毛病就会爆发出来，就会出现事与愿违的情形。这就要求小学班主任作为学校各项管理工作的具体实施者和最终落实者，一定要讲究班级管理的艺术性，坚持以人为本，做到心中有人，将制度管理（硬管理）和情感管理（软管理）有机结合，让学生在知晓严格遵守学校制度的必要性，从而能够自觉地遵守各项规章制度，学会自我管理。

一、了解每个学生的特点，是实施“软管理”的前提

前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“不了解孩子，不了解他的智力发展，他的思维、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向，就谈不上教育。”因而班主任在接手一个新班级时，要对班里每个学生进行深入细致的了解和观察，并去学生的家中进行家访。通过家长了解孩子的情况，会更全面一些。在一个班级中，由于学生的脾气秉性、学习成绩、兴趣爱好等都各不相同，他们相处一段时间后，就会形成一些“小群体”，作为班主任要加强对这些群体的正确引导。

1.发挥“小群体”中“头儿”的优势

在每个班级里都会存在一些“小群体”，而每个群体中都会有一个“头儿”，他们在这些群体中有一定的号召力，具有一定的管理能力。班主任可以让这样的同学承担班里的某个职务，充分发挥他们的领导优势，以便更好地影响到本群落的其他同学。

2.让“小群体”中的同学相互影响，取长补短

在每个班级总会出现这样的现象：贪玩淘气不爱学习的是一群，学习成绩好的同学是一群，而爱好音乐的又形成一群体，喜欢体育运动的也会自成一群。班主任要引导学生互相影响，尤其是要让那些学习成绩优秀、思想品质良好的同学去影响其他同学，使他们互相影响，互相帮助，取长补短，能够取得更好的效果，这要比教师单纯教育更有效。

二、规范学生的养成教育，是实施“软管理”的必要性

由于小学生的年龄尚小，对客观事物认识肤浅，明辨是非的能力比较差，所以对小学生的行为规范养成教育要尽早抓，否则一旦形成坏习惯将难以矫正。

1.利用各学科对学生进行养成教育

对小学生的行为养成教育是班主任工作中的重中之重。小学生的习惯一旦养成将成为一种自动化行为，班主任要与各科任课教师及时取得联系，了解学生在科任课上的种种表现，发现问题与科任教师积极配合，共同教育学生。

2.在日常生活中注重学生的养成教育

校园生活丰富多彩，班主任要利用一切时机对学生进行行为规范养成教育，应渗透于学生学习和活动等方面。不要单纯说教，要使学生在日常生活中有一定的依据。结合《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》里的内容，引导学生理解领会，并运用到校内外生活中，使学生对自己的行为有一定的衡量尺度和标准。

三、采用“激励”的方法，是实施“软管理”的有效策略

采用“激励”的方法，使学生积极上进，让他们扬起自信的风帆，张扬个性，快乐成长。

1.让每个学生都当一次“班长”

孩子们都喜欢当“班长”，因为在他们幼小的心灵中，“班长”是个很大的“官”。在一个班级中班长只有一个，这对于班里大部分学生来说是可望而不可及的。可以给班里每个学生一个机会，每天选一名学生当值日班长，协助老师管理班级，这样班里的每个学生都能得到锻炼的机会。当上值日班长的同学会更加严格地约束自己，还能体验到管理班级事物的辛苦，增强自信心。整个一学期下来，班里每个学生都当过一次班长，他们的自我管理能力都有提高。

2.对学生运用激励性评语

每学期末，班主任都会对学生一学期来的表现作以评价，这就是“操行评语”。学生们都迫切地想看到老师给自己一个什么样的评价，都希望老师给自己的是肯定和表扬，家长也想了解孩子在校的表现。班主任在给学生写评语时，一定要多一些鼓励与肯定，要对学生提出寄予的希望。对于某些学生的缺点与不足要委婉指出，不要用批评的口气表达。指出其长处，鼓励其上进，增强其信心，让他们在今后的生活道路上更有勇气面对各种各样的困惑。

3.对学生的批评要巧妙

表扬与批评是班主任常用的一种教育手段，孩子们都喜欢听表扬的话，谁都不愿意被批评，但孩子们年龄小，分辨是非能力和自控能力都比较差，会常犯点小错误，正确的批评是必不可少的行之有效的教育手段。作为班主任，要把批评运用得当，就会起到事半功倍的作用。为使批评达到教育的目的，班主任不仅要加强自我修养，还要了解班里每个学生的性格特点，摸透了孩子们的脾气，针对每个学生对症下药、因材施教，这样的批评才能起到激励作用。

四、与学生融洽地谈心，是实施“软管理”的有效手段

“谈心”是一种非常好的交流方式，师生间诚挚的谈心是班主任走向学生心灵的一个重要手段，是建立师生融洽关系的桥梁与纽带，也是“软管理”中必不可少的方法。作为班主任一定要恰当地运用，真正达到管理目的。

1.面对面谈心

在与学生面对面地直接谈心时，切不可以师长的身份自居，应与学生平等交流，本着尊重的角度出发，做学生的知心朋友，与学生“促膝谈心”，与学生交知心朋友。可以利用课间坐到学生的身边，先从唠家常开始，然后再慢慢过渡到要解决的问题上，这样就拉近了与学生之间的距离。“亲其师，信其道”，当孩子觉得老师是那么可亲可敬时，就愿意接受老师的教导。面对面谈心是一种非常实用的教育方式。当学生情绪低落时，谈心是一种安慰，能使他心情振奋；当学生因取得成绩而洋洋得意时，谈心是一种提醒。

在与学生进行谈心时，要注意谈话中情境的创设。在交谈时态度要和气，不要对学生用讽刺挖苦的语言，在谈话中无论学生的态度多么恶劣，班主任都要保持心态平和。谈心时还要选择适当时间和地点，对于性格外向的学生，可在室外与之交谈，也可边散步边谈。对于性格内向的学生，可在清静地地方交谈。对于满不在乎的学生，可在办公室交谈，能使他感到谈话的严肃性。班主任要运用好个别谈话这种方法，把班级管理工作做得更加深入细致。

2.间接谈心

如果在直接谈心中没有收到较好的效果，还可以采用间接谈心的方式。如运用书信进行交流，可以收到意想不到的效果，这样可以把当面说不清楚的话通过书信跟学生谈谈。还可以让学生通过日记的形式把自己的心里话写出来，把当面不好意思说的话通过书面表达出来，班主任就会及时了解到学生的思想动态。还可以运用电话沟通的方式，当班里某个同学没来上学时，打电话询问情况。如果是孩子生病了，则要传达自己的问候，让孩子感受到老师的关怀与爱护，这样学生更能亲近老师，更愿意接受老师的教诲。

在班级管理上，有些班主任觉得自己是一班之主，常常站在高高在上的位置，以训话的方式来教育孩子，不管孩子们接不接受，愿不愿意听，也不去了解他们的内心世界，这样班主任就没有发挥教育作用。

班主任要把学生看作与自己平等的地位，在班级管理上要多进行换位思考，站在孩子们的角度去处理问题，和孩子交知心朋友，多倾听来自孩子们的心声，这样学生就乐于接受老师的意见，让班级管理富于情感化，从而达到“软管理”的实施。

参考文献：

[1]王晓春.今天怎样做班主任[M].北京：教育科学出版社，2011.

[2]孟繁华.赏识你的学生：最贴心的教育艺术[M].北京：教育科学出版社，2010.

[3]胡建军.天才班主任的绝招[M].南京：南京大学出版社，2011.

（责任编辑 史玉英）