从dota中分析工作团队建设的重要性

沈美恒

摘要：通过对dota竞技游戏与实际工作的比较，对实际工作团队建设的重要性进行了分析。分析得出，实际工作团队建设中需要解决的问题与难点，以及实际工作团队建设需要注意的重点。

关键词：dota竞技游戏 dota组织与工作团队组织 木桶效应 团队建设

一、前言

放眼全球，电子竞技游戏已经成为一个新的概念，而dota就是其中一款风靡全球的竞技游戏，吸引了无数的电子竞技者。竞技者对于团队Player Killing早已不感新鲜，但相信体验过dota之后一定会被它的魅力所倾倒。

与其他游戏相比，dota最大的特点可以用利物浦足球队球迷队歌来概括：“You are not fighting alone！”。没错，dota不是你一个人在战斗，更不是你一个人的游戏，dota是最讲究配合的，它讲究的配合，不仅仅是操作上的配合，还在于团队发展的配合。从开始游戏的一瞬间，就注定了你要和其他四个人一起实现团队共同的目标，即使你只是纯属娱乐，也脱离不了团队作战胜利或者失败的宿命。胜利不是一个人的胜利，源自队友的默契配合。任何没有团队精神的人，都玩不好这个游戏，哪怕其中只有1个人团队精神不好，跟不上全队思路，就会导致一招失误满盘皆败。

二、Dota概述

简要介绍下dota中的各个角色、位置和功能。①号位carrier，主要核心，一般后期输出最高；②号位soloist，副核心，前期中单，中期带动全队节奏；③号位主ganker，多是生存能力较强的英雄，有控制属性，经常取到阵容的补位作用；④号位副ganker，多是团控英雄，主要负责粘人，保护队友；⑤号位supporter，辅助，提供队伍的经济及各种后方支援。五个角色不可避免的要分工、协作和配合。例如：谁来做carrier？谁来做soloist？谁来做ganker？谁来做supporter？不同的角色对团队的作用定位、资源消耗、发展速度、操作技术的要求是不同的。还需要考虑战术，是打前期还是后期？遇到问题如何解决？战斗僵持时谁先手去打开局面？无论如何分工与协作，最终的目标就是为了取得胜利。

三、Dota组织与工作团队组织

Dota竞技比赛告诉我们：团队建设是非常重要的，只有建设良好的竞技团队，才能拥有良好的团队配合，而团队配合能够瞬间决定整场游戏的走向。团队配合中有不同的天赋、不同的操作技术、不同的性格等等，但无一例外的是，团队配合绝对是竞技游戏中的重中之重。例如，在一个团队的阵容配合中，①号位拥有不错的输出能力，但是没有粘人能力留不下对手。那么他配合一个拥有控制黏人能力的④号位英雄在实战中他们的组合所体现的实力就绝非是1+1=2那么简单了。同样的，一个拥有厚实身板较强控制却缺乏伤害的英雄⑤号位就需要一个输出高强、但是缺乏输出环境的①号位搭配。还有配对配合、操作配合等等，我就不一一细说了。总之，目标决定了团队，而团队是确保目标实现的核心要素。

我们实际工作中的团队建设何尝不是这样，只是需要举一反三而已。如图1所示，只要把dota中每个人的角色位置替换为工作中的角色定位即可。项目负责人负责统筹整个检测项目的运行，而单靠他一个人肯定是不行的，只要图中任何一个环节断了，整个工作流程就不能按步奏实施，比如说调度不能在合适的时间内为检测项目安排必要的机械设备和吊装班组，必然就会影响整个项目的进度，每个环节的角色必须各司其职，检测员、辅助人员、办公室人员、调度人员都必须一起配合项目负责人，做好分工与协作，才能做好一项检测工作，才能为公司创造更多的利润，同时也为自己带来相应的收入。示意图3是建立在示意图1或者示意图2的基础之上，由于篇幅有限，就不再具体介绍分析。

四、工作团队建设

工作团队建设是如此的重要，那么，怎样才能建设一个良好的工作团队？这要求我们必须重点分析并考虑工作团队建设的五个方面。

1.确保团队的目标大方向上必须是统一的

这跟dota一样，无论谁主carry，谁主gank，目的都是为了最后的胜利。而我们的检测工作也是如此，无论你是项目负责人还是辅助人员，目的都是为了完成整个检测项目。没有目标的团队，是没有方向的，也是没有前途的。可以说目标决定了团队，而团队是确保目标实现的核心因素。

2.每个团队的资源都是有上限的

Dota竞技比赛中，就算你一个人把兵都清了，把野都拉了，总共也就是那么多钱，但最终你也由于被对方团队消灭而告败。检测项目跟dota差不多，整个检测项目全部由项目负责人单独完成，它也就只有符合市场一定范围的价值，在你单独完成这项检测工作的同时，你耗费了多少时间和精力，而错过了更多的检测项目。换句话说，团队都有预算上限，是在一定资源下实现某个目标。

3.尽可能提高团队中的薄弱环节或者薄弱人员，才能提高团队的整体高度

无论是dota还是工作，两者都会存在木桶效应：如图2所示，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这个理论得出：①比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大；②要想提高木桶的容量，就应该设法加高最短的那块木板的高度。

相对dota而言，实际工作中，一个团队的实力虽然跟最优秀的成员有关，但往往最终取决于团队中实力最弱的成员，只有提高团队中每一个成员的综合能力，才能提高团队的整体实力。

4.团队的成员角色不会是单一的

Dota中，不能都是ganker，或者不能都是carrier，也不能都是supporter，原因很简单，单一角色没有对战优势，同时单一角色没有发展空间，这个主要是由前面说到的团队资源有上限决定的，没有那么多资源同时养5个carrier而且快速成型。而我们的团队建设实际远比这个更复杂，实际的团队中往往会有很多分枝，图二中的示意图3所示，项目团队再往上可能就是有公司团队、中心团队、集团团队等等。我们需要有统领全局架构的，需要有强力业务能力的，需要有扎实专业技能的，需要有良好后勤服务的等等。无论都是任何单种角色，都不是一个完善的团队，也不要期望它能稳定，更谈不上创造多少价值。所以我们要根据成员的性格、能力、习惯来为各个成员制定最佳的角色定位，这样才能确保在最大资源限制的情况下为团队创造最大的利润。

5.只有真正配合协调起来才算是团队

一个工作团队的角色齐备了，工作团队就建设好了吗？No！只有在工作中，真正做到各个角色各司其职，协同配合，才能算是一个良好的团队。就好像dota，各个角色配备中，carry位置有了，gank位置有了，support位置也有了，大家都不保护后期，后期也发展不起来，结果，后期残废了……而后期呢？也不要有天生的优越感，成长起来后的确是英勇无比，但不要调侃ganker和supporter，没有他们，你很有可能没发展起来就废了。

我们实际工作中的团队建设往往比dota团队建设难度大多了，dota中的人物是设定死的，其特征和技能在你选择的一刹那就无法再改动了，能做的，就是用好竞技者自有的本事，而我们的团队建设不是这样。团队建设的主体是人，我们的特征或者特长，虽然也有一定程度上的稳定，但是可没有设定死。我们不能把眼光局限在我们会什么，我们能做好什么，否则你只能做一个好的ganker，或者carrier，或者supporter，但是你不知道现在我们这个团队中有多少ganker，有多少carrier，或者有多少supperter。如果已经有很多ganker了，你还选择做ganker，那会造成资源浪费；如果很多carrier了，你还选择做carrier，那资源不允许，就好像我们很难做到每个人都做重大项目的项目负责人一样，市场上没那么多的重大项目。而dota比赛中，团队成员如果过于重视平台数据中的mvp、偏、军、破、富这类没多大意义的字眼，就必然导致自私在团队中滋生，导致团队矛盾的出现。所以，每个人都要认识到我们能为团队带来什么，怎么做好自身的本职工作，只有角色定位OK了，才能更好的为团队贡献力量。

五、结语

当然，现实工作团队中的每个人都不一定仅仅局限于一种岗位、一个部门或者一个公司，现实工作中的团队成员会跟着团队的前进而一起成长，会在团队的发展中不断完善。假设这段时期你是一个团队中的ganker，说不定下个时期你就可以成长为另外一个团队中的carrier了，不能把自己的角色定位完整限制死，只有尝试着挑战各种角色定位，才能发掘最适合你自己的岗位。但不管你的角色定位如何，其命运系于团队发展，要想个人有所发展，就需要主动积极地考虑，我们的团队需要什么，如何使我们的团队健康发展。如果能够把团队的需求，和个人的特长能力统一起来，就很容易为团队最大限度地贡献力量。

在团队中，无论你是carrier，还是ganker，对团队的贡献大了，就会得到大家的尊重，不要认为打杂的工作大家就不会放在眼里，各个企业的部门都有不少“杰出青年”只是把杂事、小事做好，做到了极致的。所以，不要说没有发展空间，那只是自己没有去主动发现而已。任何一个团队，对角色的要求都是多样的。不符合角色定位的可以调整，没有人能立刻看出你最适合做什么的，就算你自己也不能天生就知道自己最适合做什么，这就是实际工作团队建设的难点，也是实际工作团队建设的重点。

PS：工作之余，多读书，多看报，少玩dota，多睡觉。