人杰地灵返璞归真<br/>——BOSIC浙江站之二

人杰地灵返璞归真
——BOSIC浙江站之二

2016-09-23熊泽摄影张跃

中国眼镜科技杂志 2016年11期

关键词：眼科门店眼镜

文/熊泽摄影/张跃

BOSIC寻找中国最优眼镜零售企业

人杰地灵返璞归真
——BOSIC浙江站之二

文/熊泽摄影/张跃

毛源昌眼镜有限公司

浙江大学附属第二医院眼科中心视光部

4月，寻找中国最优眼镜零售企业评审组结束了浙江之行，足迹遍布杭州市、丽水市、湖州市、桐乡市和海宁市，共走访了9家眼镜零售企业，其中五星级企业有5家，分别是毛源昌眼镜有限公司、杭州宝丽眼镜有限公司、浙江大光明眼镜有限公司、浙江大学附属第二医院眼科中心和浙江绿洲眼镜有限公司。

通过近两个月的走访，浙江省的眼镜零售格局逐渐清晰起来：宝岛、毛源昌、宝丽和绿洲眼镜属于传统零售行业的第一集团军，年营业额均超过5000万元；在医疗体系，浙江大学附属第二医院眼科中心和温州医学院附属眼视光医院的视光水平居于全国先列，年配镜量超过5万副；在电商平台上，创办于2005年的杭州亿超电子商务有限公司是行业O2O的创始者……

浙江大光明眼镜有限公司

蓄势待发

自2001年6月进驻杭州，宝岛眼镜便开始摧城拔寨，以杭州为中心，门店数量在全省扩张到136家，是当之无愧的领头羊。紧随其后的是杭州宝丽眼镜有限公司和毛源昌眼镜有限公司。

杭州宝丽眼镜有限公司素有“小宝岛”之称，也是评审组在浙江省内看到的为数不多的管理水准极高的企业之一。不论是在门店还是在公司总部，从人员配置到物料摆设都淋漓尽致地体现其极高的标准化程度。自1996年创办以来，公司自上而下专心致志、心无旁骛，“一分耕耘一分收获”，现有30家门店，年营业额近8000万元。其商超店数量为14家。这是近年来持续调整的结果。公司总经理傅文跃介绍说：“近年来，消费市场出现了明显变化，总结起来有三点：第一，电商的出现，让消费者有了更多的选择；第二，消费力改变，性价比成为越来越多的消费者选择商品的首要条件；第三，消费群体年轻化，更加追求个性产品，且无目的性的消费增多。针对这样的变化，我们及时调整业态，进军购物中心，提供更多个性化产品，装潢和VI也更显时尚。”

提起毛源昌眼镜，业内无人不知无人不晓。在整个浙江省的走访过程中，如台州、永康和绍兴，评审组都为数家实力超群的毛源昌加盟店授牌。而在毛源昌总部，评审组更能感受到其品牌沉淀和专业素养。作为全国闻名的老字号眼镜零售企业，至今已有150余年历史，在长达一个半世纪的时间里，毛源昌凭借“精湛的技艺”树立了良好的口碑，在生产、经营、加工、销售领域均取得了良好的成绩，被评选为浙江省唯一的眼镜行业老字号。2011年，公司改制，迎来了腾飞。次年，其选派的验光人员荣获全国首届验光与配镜职业技能大赛浙江赛区预选眼镜验光员第一名，并作为浙江省唯一代表参加全国比赛。随后，公司斥巨资升级湖滨旗舰店、打通互联网渠道、开展社会公益活动、推出商超店，一系列的新变化进一步提升了品牌的影响力。目前，公司门店数量为27家，其转型、提升之路令业内人士点赞。

创办于1986年的浙江大光明眼镜有限公司在“立足浙江、辐射华东、南北联合、走向全国”的发展战略引导下，目前已有300多家连锁店加盟店，销售网络遍布全国。多年来，公司非常重视品牌的塑造，在国家商标局注册了“大光明”“光明”“大光明眼镜”“GBV大光明眼镜”等200多个商标，并获得浙江眼镜行业省著名商标与省知名商号双重殊荣。

本刊总编特别助理张跃（左）与万新光学集团销售运营总监汤坚（右）向杭州宝丽眼镜有限公司副总经理傅宁宁（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

张跃（右）与汤坚（左）向毛源昌眼镜有限公司副总经理刘化森（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

张跃（左）与汤坚（右）向浙江大光明眼镜有限公司副总经理杨富良（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

初露锋芒

近年来，随着人们对专业眼视光的重视，医院验配中心有了爆发式增长，据了解，浙江大学附属第二医院眼科中心的年门诊量就已经超过55万，年配镜量5万副。

今年，浙江大学附属第二医院眼科中心将迎来自己20周岁的庆典。20年来，在中心主任姚克教授的带领下，眼科中心由一个普通的小科室，成长为一个集临床、科研、教学为一体的大型现代化眼科中心，并形成了一支以省特级专家姚克教授为首席专家的精英团队。其中，有14位专家分别当选为中华医学会眼科学分会候任主委及各专业学组组长、副组长和学组委员。在不同评审机构历年的专科实力排行榜中，中心的综合实力始终稳居前8。2015年12月30日，在由中国医学科学院、中国科学报社最新发布的“2015年度中国医院科技影响力评价排行榜”中，浙江大学附属第二医院眼科中心中心更是跃居全国眼科专科排行榜第6位。

为了更好发挥自身的专业优势，中心在大眼科和视光联动上下足了功夫：要求医师级别员工每周5天在视光上班，1天到大眼科上班，真正做到眼科与视光的完美衔接。在科室硬件方面，中心也下足功夫，不仅确保足够的空间，而且要求器材齐全、布局合理，堪称全国典范。为满足日益增长的顾客需求，中心先后三次改建，如今拥有15间现代化眼科手术室。

渐入佳境

被誉为“浙江绿谷”的丽水市位于浙江省西南部， 2015年，常住人口超过200万，人均GDP值为51728.77，位于省内第10。而这个四线城市却孕育出了绿洲眼镜，堪称全国眼镜零售行业的一道别样风景。

丽水绿洲眼镜与沧州鸿翔眼镜具有许多相似点：聚焦行业、立足当地；较早完成开店布局；员工持证率高于行业平均水平；零售标准化、跨区域经营能力出众。前者在丽水、台州、衢州、桐庐和杭州开店，数量达35家；后者在700万人口的沧州地区开设65家门店；二者年营业额均超过5000万元。

张跃（左）与汤坚（右）向浙江绿洲眼镜有限公司总经理吴存明（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

张跃（右）与汤坚（左）向浙江大学附属第二医院眼科中心视光部主任倪海龙（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

自1989年创办以来，丽水眼镜组建了300多人的大团队。其中，工作10年以上的老员工就有40多人，工作5年以上的更是达90人之多，且包含19名高级验光技师、54名验光技师、65名来自温州医科大学、河北医科大学的眼视光专业人才和120名持有相关职业资格证书的各类专业技术人员。其技术实力和服务理念冠绝本地，省内驰名。丽水绿洲眼镜总经理吴存明总结道：“这一切与整个团队的付出有关，也与企业的清晰定位有关。”

扬长避短

在萧山、桐乡、海宁、湖州等地，评审组了解了当地的眼镜零售环境，拜访了当地的名优企业。在这场拼耐力、才智的长跑比赛中，他们收获了不俗的成绩，并具备了一定的高度。

浙江天明眼镜科技股份有限公司的大本营位于萧山区，在近30年的发展中，扎根萧山，以服务百姓为营业宗旨，收获了良好的口碑和业绩。目前，公司门店数量超过30家，其中，直营门店15家。目前，公司正在组织投建“大学生创业基地”，为有理想有激情的青年提供创业基金，探索全新合作模式，为行业造血！

桐乡精益眼镜创始于1988年，总经理金吕增热情且专注眼镜事业，高度重视专业技术的提升：2009年，公司开始严格实施眼底照相检查，降低了隐形眼镜佩戴的投诉率；2011年，着手改进验光单，力求验光科学化，并大力推进标准化流程，为消费者带来更专业的验光体验。金吕增分析道：“2006年和2007年是本地眼镜零售门店开张的井喷期。同期，宝岛眼镜进驻本地。优质企业的进驻潜移默化地提升了本地行业的服务水平和运营水准。从2007年开始，本地眼镜零售业更加注重增值服务，短短几年时间内，通过这种良性竞争，促进了行业发展。”桐乡精益眼镜，在商品结构上进行了优化，精简了一半的镜架供货商，有效地提升了坪效。

创办于1997年9月的杭州奥星眼镜曾是杭州眼镜零售业的先驱之一，创造了极佳的成绩，为行业的发展作出了贡献。随着时代推移和产业升级，奥星眼镜进军海宁生根发芽，繁盛至今。目前，公司拥有11家门店，其中5家门店位于市区，并于2014年底开设1家商超店，进行新业态的尝试。总经理蔡庆虎介绍道：“整个地区的眼镜零售门店数量超过60家，2/3位于市区。受经济大环境和城市化建设的影响，本地在去年迎来了一波开店潮，新增了18家门店。不过，这些门店多为小店，并没有形成连锁化经营。”在总结其取得的成功经验时，蔡庆虎说道：“许多年来，老城区商业街一直是本地的人气聚集地，以前也是商家必争之地，公司曾在此开设4家门店。这样的布局，也让很多外来企业难以插足。随着城市改进，目前老城区正在重新改建，但尚无成熟的商圈形成。受此影响，公司关闭了2家门店。”在他眼中，改造后的老城区依然会是商业中心。为此，公司正在积极策划，拟进行重新布局。此外，与杭州贯通的地铁、高校进驻等项目，正在改变当地的商业氛围，公司将作出相应的策略调整。

湖州是一座具有2300多年历史的江南古城，文化昌盛，物产丰饶。作为当地历史悠久的眼镜零售企业之一，湖州市浙北大厦有限责任公司浙北眼镜在市、县均开设有门店，拥有极高的知名度。品牌创始于1988年，始终与本地知名商贸企业——浙北大厦，保持着良好的合作关系。多年来，品牌的新增门店均位于浙北大厦的新营业点，目前共拥有7个门店，其中2家位于超市内。浙北眼镜品牌属性佳，布局合理，公司的营业报表出色。o