Curves砍掉私教

侯了

有限的场地面积、有限的教练数量、有限的运动时间，这个与传统背道而驰的健身房，以自有课程为核心，成为了全球最大的女性健身会所。

最多300平米的健身场地，为数不多的健身器材，女性健身会所Curves，想让会员不用请私教，也能达到最好的训练效果。正是用这种反传统的服务方式，Curves走出了一条旁人从未走过的路。

健身房中的ATM机

正如银行与ATM机之间的关系，当人们需要办理复杂业务的时候，会去柜台，若仅是存取款等基本业务，ATM机足矣。从一开始，Curves就不打算做大而全的生意，它只想提供最基本的运动属性，做健身行业中的ATM机。

论面积。目前国内一线城市的健身房，最大可达4 000～5 000平方米。而Curves的门店不超过300平方米，还不及部分健身房的洗浴区面积。

论器材。在传统健身房内，跑步机、椭圆机、AMT体适能运动仪……每台动辄都是上万元的价格。而Curves全套仅12台自有器材，在同样的场地条件下，其价格不足传统健身房器材价格的1/3。

除了必要的操课厅与摆放器械的场地，Curves不再设置其他多余的空间。在美国、欧洲等地的门店，甚至没有洗浴区，会员身着运动服来，练完就走。不过，考虑到不同的国情，Curves在中国保留了洗浴区，但仅提供淋浴功能，没有桑拿房等额外配置。

从ATM机取钱需要几个步骤？插卡，根据屏幕提示进行操作，然后取卡，这与Curves有异曲同工之妙。每次锻炼，会员将个人专属磁卡插入器材解锁，无需储备过多的健身知识，也不用掌握复杂的健身动作，只需根据电脑制定的计划依葫芦画瓢即可。每台器械上，都内置有体感芯片，会实时记录运动数据，每隔一段时间，电脑会根据个人的锻炼情况，调整运动方案，比如增加臀大肌的时间，减少背阔肌的时间等。

此外，一旦成为Curves的会员，便可以在全球5 000家店内通用，个人磁卡上的数据，也可以实时记录更新。这对那些时常因出差中断运动的人来说，具有很大的诱惑力。

通过机器精确检测运动效果，可以避免因姿势不当造成的损伤，让健身效果事半功倍，这便是Curves所提倡的快捷、有效运动。

无私教授课

众所周知，健身房靠提供私教服务和健身场地赚取利润，私教课程的多少，直接影响企业的运营情况。但Curves例外，它不提供一对一授课，教练只起到督导和动作纠正的作用。

传统健身房开店初期的巨额投入，仅靠单一的会员卡销售，根本无法回本。但因为早期对单店投入进行了严格的控制，Curves在这方面的压力小了许多。目前，一个300平米的Curves旗舰店，最多仅需配置4～6名教练即可，普通店更少。

这样的好处显而易见，一方面，会员不需要付额外的钱另买私教课程；另一方面，企业也不用聘请大量的教练，运营成本随之降低。更重要的是，在传统健身房内，会员与私教之间的黏性很高，一旦有教练离职，往往会带走一大批粉丝会员。但Curves的会员与教练的关联度很低，教练的更换并不会造成会员的流失。

不过，没有一对一授课，并不意味着收入锐减。与传统健身房“低底薪+高提成”的薪资体系不同，Curves采取的是“高底薪+适当的提成”，根据当地薪资水准，教练底薪是其他健身房的2.5～3倍，绩效考核则以门店整体会员数量为标准。比如，当会员达到500、800、1 000人等不同的阶段后，所有教练享受对应的提成。在这样的体系下，Curves的教练收入最终与其他健身房相差无几。

当然，现在市面上提出“无教练自训体系”的不只Curves一家，不少互联网健身App也以此为口号。但事实上，大多数互联网产品如今还只停留在“操课”的形式上，属于“我带你健身”。通过制定一系列的网络健身视频课程，带没有基础的人进行健身锻炼。这本质上是动作指导，而非理论教学。这样的产品没有针对性，它只是代替了健身房“团体操课”的功能，可替代性很强，与Curves形不成竞争关系。

只做女性的生意

从成立之日起，Curves就只做女性的生意。按常理而言，健身并不存在性别之分，将消费对象人为地进行区隔，无异于主动将顾客挡在门外。

理论上，男女的的健身方式是互通的，但介于两者身体构造方面的较大差异，对体型的要求也不同。男性健身应以力量训练为基础，而女性重点在于人体主干的大肌肉群，以使身材凹凸有致。如果Curves要做所有人的生意，需要设计男、女两套器械设备，这样一来，门店面积、人员配置等都要翻番。但根据调查显示，男性在健身方式的选择上，更倾向于通过大量的理论知识积累自己探索，对这种按图索骥的方法接受度不如女性。基于以上因素，Curves主动舍弃一半的市场，专做女性生意。

目前，Curves的会员全国统一价为4 776元/年，比传统健身房高出25%左右，这一部分溢价，是为环境和服务埋单。为了最大程度的方便会员，Curves选址多在高档写字楼群、步行街中心等繁华地带。而在重庆天地等店，安装有加拿大进口的全屋中央净水系统，并提供健身餐等饮食配套服务。每隔一段时间，还有花艺培训、精油调理等免费课程。

对那部分有能力聘请私教的消费者来说，Curves的价格并不算高，而对另一部分请不起私教的消费者而言，这个价格踮踮脚也能够到。所以，目前市场对这个定价的接受度还是很高。

在线下，传统健身房为了维持运转，不得不投入大量的人力、物力、财力，抢地段、抢客源；在线上，健身社区、约教练等各类App，看似繁花似锦，但盈利模式却大多不清晰，多是赔钱赚吆喝。在这个每年万亿元的体育产业市场，如何用最少的投入，分得最大一勺羹，Curves给我们做出了一个很好的示例。