思想教育工作切忌使用语言暴力

周宇寰

做中学生的思想教育工作，既有一定的挑战性，也很容易找到成功后的快乐与成就感。在教育教学过程中，无论什么科目的教师，常常都需要花大量时间和精力做学生的思想工作。因为只有学生的思想障碍扫除了，才能收到比较好的教育教学效果。而在实践中，彰显智慧成功的思想教育范例虽不少，但也不乏失败的几率。分析一些失败的典型案例会发现，语言暴力是其失败的重要原因之一。

一、语言暴力的危害

语言暴力是相对于身体暴力而言的，是指师生在沟通中出现的讥讽、侮辱甚至恐吓性语言。它虽不能够把学生打得鼻青脸肿，但足以让学生的心灵受伤，使整个思想工作大大失效。侮辱、讥讽、威胁、恐吓语言的本质是“不尊重学生”，同时也是教育者素质不高、缺乏教育智慧的表现。这类语言是建立平等师生关系的最大威胁，也是导致思想工作无效的罪魁祸首。

可在教育教学实践中，语言暴力确实存在着。某地青少年法律援助与研究中心的“教师语言暴力调研报告”结果显示，36%的初中生、18%的高中生表示，教师在做思想工作时使用过一定的语言暴力。那么，语言暴力对教育教学、师生关系到底会产生什么样的负面影响呢？

首先，暴力语言易激起学生的逆反心理，导致师生对抗局面的产生。中学生有很强的自尊心，教师的侮辱、讥讽、威胁、恐吓性语言一出口，学生往往是迫于教师权威和当时的情境而屈服，一般不会有强烈的反应。但他们的自我防御机制却会迅速筑起一道“拒绝”的藩篱，接下来，教师要做进一步的思想教育工作就非常困难了——学生不但不会马上反省、检查自己，相反，为了自尊，他们还会找各种各样的理由来推卸责任。本是学生自己的过失，他们却表现为满肚的委屈和不公平感；而一些冲动、脾气火爆、自控能力弱的学生，很有可能会与教师起语言或身体冲突，只要双方稍微不冷静，就可能导致严重后果，打乱思想工作的预设情节，影响思想工作双方的情绪以及最终成效。同时，如果学生长期处于此类语言环境中，将会改变其对教师身份的认同感，甚至有部分学生还会发展为怨恨教师，仇视他人、社会，导致自己更加放任，不服管教。

其次，暴力语言有损教师形象，破坏教育的示范作用。学生心目中的教师形象是崇高的，虽然有时不那么完美，但学生总体上还是认可的。若教师使用暴力语言频率过高，不但难以形成融洽、可信任的师生关系，反之，学生还会不自觉地仿效其用暴力语言对待他人。很难想象，言辞激烈、情绪激动的教师能带出言语平和、彬彬有礼的学生。同时，很多学生还会对教师形成如下评价：缺乏耐心，不懂学生心理。可见，如果教师经常使用暴力类语言，学生会认为教师缺乏责任心，职业素质低下。此时，学生心目中的教师形象就会大打折扣，“师表”示范作用也被大大削弱了。

再次，经常使用暴力性语言，还会破坏教师语言的权威性。“一日为师，终身为父”，我国古代“尊师重道”将“师者”地位等同于甚至高于父亲。“师者”的语言权威可想而知——那一定是说一不二的。而暴力性语言一般是在应激状态下脱口而出的，未经大脑的理性思考，往往趋于偏激、夸张，故实践中兑现的可能性很小。这就违背了“言出必行”“一诺千金”的教育诚信原则。为人师者说话不算数，在学生心目中的形象就会一落千丈，难以服众。这不利于教育工作者语言的规范性、权威性的确立，从而妨碍了思想工作的进一步开展。试想一下：孔圣人要是说话不诚信，估计也很难教出那么多得意弟子。

最后，暴力性语言隐含着对学生的不信任、不尊重，会阻碍师生的进一步交往。处在青春期的中学生，独立意识强，迫切希望获得他人的尊重和信任，来夯实自己还很脆弱的自尊心和自信心。如果教师能给予学生充分的尊重、信任，学生就会信任并亲近教师，所谓“亲其师，信其道”，他们也就愿意跟教师做朋友，讲知心话，对教师的合理建议也听得进去；相反，使用暴力语言的教师，即使他们对学生倾注关爱，理由十足，可能也只是一厢情愿。这就是为什么有些教师很困惑：明明出于善意，但学生却感受不到教师的关心。师生之间的信任度偏低便是其中的关键因素。

因此，教师有必要充分认识到语言暴力的重大危害性，从而有意识地调整自己的心理状态，在教学实践中尽量避免语言暴力，不去做“施暴者”。

二、如何减少或避免语言暴力

那么，教师又该如何减少或避免语言暴力呢？

第一，加强自身修养，学会合理表达、宣泄情绪。教师是人类灵魂的工程师，既然选择了教师这一特殊职业，就应该加强自身的修养，充分认识到教师职业的使命感、责任感。宽容、乐观、豁达，学会掌控自己的情绪，合理宣泄不良情绪，做情绪的主人。只要面对学生，就必须把生活和工作中的不愉快排除在外。压力大不能作为教师使用语言暴力的借口，因为教师面对的是未来社会的建设者，建设者心智是否健全，关系整个社会的健康发展。如此，为人师表者必须要把不使用语言暴力作为自身最基本的要求。同时，这也对当今师范教育以及学校师德培训提出了更高的要求。

第二，充分认识中学生的心理特点，以欣赏的眼光看待每一个学生。中学生处在一个特殊阶段，生理上接近成人，希望周围的人都把他们当成年人对待，也渴望获得周围成年人的同等“待遇”。但他们心理发展还未“成年”，稚气未脱，自控力差，情绪波动大。故教师只有充分认识到中学生的这些心理特点，才能更好地理解他们的一些行为表现，理性看待中学生的过错。尽量以欣赏的眼光看待学生的行为，多从正面积极引导，采取恰当的方式来解决问题，避免师生情绪对立、对抗。

第三，加强学习，学会运用语言艺术化解矛盾与冲突。有经验的教师都有这样的体会：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。恰当的语言沟通可春风化雨、润物无痕；而不恰当的语言沟通却极易引起思想工作的无效化。可有些教师虽明白语言暴力的危害，但对于某些顽劣的学生还是缺乏有效办法，往往使用语言暴力以简单了事。因此，教师应加强学习，掌握必要的语言沟通技巧，善于合理利用教育情境，展现自身的特长和人格魅力，使用恰当的语言化解交往活动中的分歧与矛盾，掌握教育的主动权。

做学生的思想工作是信任和真诚的交流，是将心比心的沟通。“己所不欲，勿施于人。”做一名教师，应该充分认识到教师职业的特殊性和社会责任感，在严于律己的同时宽以待人，才能受人尊敬，实现职业与人生的“双赢”。因此，解决教育实践中的语言暴力问题，既需要教师自身的不断努力，也需要全社会都来关心教育、关怀教师。