将心比心 用真心换真情

秦赫

夏日六月的禹州，天气说变就变。一阵细雨过后，记者走进利民停车场，直接映入眼帘的便是一排排停放整齐的车辆，入口旁的休息室内，正在歇息的司机们在闲聊着。干净整洁，和谐有序——这就是利民停车场给记者的第一印象。

“把车停在利民停车场，我们放心！”这是所有司机的共同心声，更是利民停车场总经理董根锁苦心经营的目标。

禹州市利民停车场占地8000平方米，位于S103干线旁，是禹州市最大的停车场。近年来，利民停车场在禹州市委、市政府的领导下，在交通运输执法局、公路局等执法单位的大力支持下，不断发展壮大。同时，董根锁一直坚持自己的经营理念：“诚信为本、热情服务、周到待人。”

认真做事 利民为先

“2004年，一个偶然的机会，我从一个朋友口中得知，随着当前社会经济的快速发展，车辆越来越多，但停车却是一个大问题，因为禹州一直没有一家具有规模性的停车场，很多司机也为此烦恼。当时，我就感觉这是一个不容错过的机会，决定从这一行入手开始干一番事业！”董根锁对记者讲道，“每一个行业都充满了竞争，我刚接触停车场的时候就知道，想要在同行业竞争中脱颖而出真的很难。因为是刚开始，司机很难对我产生信任，但我始终相信，只要拿出真心和热情来，一定会做好的。”

就是这么一个简单的想法支撑着他一路不断发展，利民停车场从起初的被人质疑，到现在成为官方指定的最大停车点，这之间的每一步，董根锁都付出了辛勤汗水与心血。

“走进停车场就可以看到墙上挂着的牌子，是各种车的收费标准，这完全是按照国家的收费标准制订的。”董根锁讲道，“同时，起名叫作‘利民’，也是为了响应国家‘便民、利民、惠民’的政策，把便利和利益最大限度地带给广大司机朋友。”在他看来，让利于司机朋友和热情服务同样重要。因此，他的停车场常常让司机有一种回家的感觉，每一句问候都像是来自家人的关怀。

董根锁也是一个执着于梦想的人，一旦认定了的事情，就一定会把它做好。“经营停车场是我人生中的一场学习，也是一场挑战。现在所使用的管理模式也都是在一步步的探讨和摸索中走出来的。”经过12年的不断发展，他已经把停车厂经营得有声有色。

这里不仅收费合理，目前，利民停车场已经是禹州市规模最大的停车场，各项设施都非常完善，同时为了保障前来停车司机的货物安全，该场还装了录像监控，并且派专人看管，24小时不停巡视查看。

用心待人 真诚为首

利民停车场能够在十几年间不断地发展壮大，与其严格的管理制度是分不开的。为了配合执法部门，董根锁不但自己要了解各项法律知识，还要求停车场员工也要学习相关政策，使每一辆停留在此的货车都按规定办理手续，使每一个环节都做到有理有据。因此，他也赢得了过往司机们的信任与尊重。

为了不惊扰董根锁，记者在他事先不知的情况下，采访了一位正在利民停车场停车的漯河司机。跟这位司机谈起董根锁时，他似乎有很多话要说，由于他很忙，他说我只有一句话：“把车停在那里，我特别放心，每次去那里，董根锁都对我们嘘寒问暖。”

另一位新郑的司机提起董根锁则更是竖起了大拇指：“有一次大半夜，我的车坏在了路边，方圆十多里都没有修理厂，而我对这里又不熟悉，当时真是急得不知该如何是好，那边还急等着我这车货呢。后来我就给一个老乡打电话，让他帮忙想想办法，他告诉我说：‘你去找利民停车场董根锁，他一定会帮助你的。’他给董根锁打过电话不到15分钟，董根锁就赶了过来。看到我就说：‘你先别着急，我带你去找修理工。’大半夜的，董根锁又拉着我跑到市区，去喊修理工，买配件。车修好之后，董根锁听说我还没有吃饭，立即说：‘走，去停车场，给你做饭吃。’我本想推脱，可董根锁笑了笑说：‘这都大半夜了，附近也没有饭店，你去哪吃饭啊，还是去我那里吧。’普普通通的一碗面，却吃得我热泪盈眶。”

这就是董根锁，把司机当家人一样去对待。其实，像这样的事情还有很多很多，连他自己都记不清了。在半路上，车坏了，轮胎没气了，缺少配件了，他们都会去找董根锁，而董根锁也乐于帮助他们。天冷了，董根锁会喊着他们到屋里暖和会、喝杯热茶再出发，并常嘱咐他们，路上开车一定要小心！

采访接近尾声，董根锁带记者到他家参观，到村口的时候，他指着前面的水泥路自豪地讲：“我们村里之前都是土路，每次雨雪天气过后，村里泥泞的道路都严重阻碍了乡亲们的出行。现在你看这些水泥路，都是我自掏腰包为村里建的。”看着我们惊讶的表情，董根锁接着说：“之前我就时常想，是家乡这片故土养育了我，哺育了我，我既然在这里长大，就一定要为家乡做点什么。因此，我就决定为家里修一条路，修一条再也不会让大家埋怨的路。”

一个平凡的人做出一番事业不易，在自己不断前行、兢兢业业的同时做到博施济众更是难能可贵。董根锁，在事业不断发展的同时找到了自己的价值所在，走出了一条属于自己的成功之路，他的这份坚持，这份博爱，令人为之动容。

将真心比真心，用真情换真情。坚持数十年如一日，不管严寒酷暑，不分白天黑夜，始终用最单纯、最朴实的行动为他人送去温暖。这就是董根锁，在平凡的人生中做出了不平凡的事业！