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颠覆创新为你赢得未来

2016-09-10彭忠富

时代金融 2016年28期
关键词:产品类别创新者牙膏

彭忠富

微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,支持发送语音短信、视频、图片和文字,成为了七亿多智能手机持有者的标配生活方式。微信、支付宝、滴滴打车等都可谓市场颠覆者,它们在给用户带来方便的同时,也成就了自己的商业神话。创新是当今最令人津津乐道的经营理念,尤其在技术领域。无论是创新者遵循的商业战略,还是现有企业面临的威胁,创新可谓无处不在。

要想在技术领域获得成功,唯有创新,而且是颠覆性创新。只有人无我有、人有我精,你才能永远傲立时代潮头,成为市场的引领者。颠覆性创新者拥有的关键不同是其拥有可消除市场稀缺的独特解决方案,以及该解决方案所提供的重要结果。如果没有这些,就不可能具有颠覆性。拥有别人没有的东西,就赋予了你独特的优势,加以利用,可使工作中的某些事情变得容易。

世界颠覆大师保罗·佩兹既为具备颠覆性潜力的初创公司提供建议,也帮助正在遭受市场颠覆性的大企业分析对策。佩兹在最新出版的《缔造颠覆》一书中,讨论的核心问题是“如何创建颠覆性公司、产品和文化”,书中为产品开发、营销策略和商业模式设计提供逐步引导,以最大限度地提高市场颠覆成功的可能性。书中包含许多颠覆性公司和产品的实例,使主流颠覆创新理论成功落地,并深入到实践之中。

创新可以分为持续性创新和颠覆性创新。前者目的是更好地服务现有客户或满足高端用途。这通常意味着附加功能、与老版本的兼容性、质量和可靠性的提升等。绝大多数创新是持续性创新,例如在牙膏中添加氟化物等。要颠覆牙膏市场,基本上需要淘汰刷牙的必要。后者之所以有颠覆性,在于它们满足了未曾满足过的需求,创造出了旧产品类别或商业模式未能提供的新价值维度。换言之,其竞争力来自于新技术方法带来的独特优势,尤其是简单、方便、易得、价廉或易于使用等优势。但有时也包括在于其重新定义了产品类别,具备让现有用户群体觉得“档次较低”的突破性创新。

作者认为,希望长期取得成功的企业,要学会像风投一样思考,开展有目的的实验,发现更好的方法来帮助客户完成工作。实验设计的目的是检验假设,而一定程度上的失败也是可以预料和容忍的。开明的公司会衡量吸取了多少教训,并将失败的实验看做迈向成功的关键,而不是加以处罚。我们要想避免被后起者颠覆,唯有建立可持续发展的企业,始终寻找颠覆机会,包括在企业内和企业外,譬如微信就是腾讯对QQ的颠覆,这种左右互搏的方式让腾讯始终站在行业领先位置,无人撼动。

《缔造颠覆》的主要内容包括如何辨别产品、服务或商业模式是否具有颠覆性。对于想要缔造颠覆的企业,其策略中应具备哪些必要组成部分和元素;通向颠覆性成功的路线图,从产品最初的构思到实际的市场颠覆和如何保持市场优势。读完本书,你将知晓缔造颠覆时应考虑的一切,学会从市场稀缺性中找到突破点,依据书中描述的步骤及注意事项逐步执行,便能创造市场上新的“必需品”,从而成功缔造颠覆,为自己赢得崭新未来。

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