《旅行社老年旅游服务规范》为老年游保驾护航
2016-09-02
大众标准化 2016年6期
《旅行社老年旅游服务规范》为老年游保驾护航
目前,我国已经成为世界上老年人口最多、增长最快的国家。根据民政部的统计数据,2014年我国60岁以上老年人数量已超过2个亿,占总人口数量的14.9%。据全国老龄委办公室预测,2025年我国老年人口总数将达到3亿,2050年将超过4亿,即每3人当中就有一个老年人。随着人民生活水平的提高,老年旅游市场潜力巨大。
目前,国家旅游局日前推出了《旅行社老年旅游服务规范》行业标准(以下简称《规范》),并定于今年9月起实施:人数100人以上的老年团,应配备随团医生服务;75岁以上老人报团,应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同;老年游连续游览时间不宜超过3 h,连续乘车时间不应超过2 h……该标准一公布,就引发业界及社会各界一片热议。
《规范》的出台,对保障老年人旅游做出了理想的设计,对旅行社,的服务提出了更高要求。