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平安 + 汽车之家 = ?

2016-08-25

汽车之友 2016年16期
关键词:导流车险二手车

这段时间行内最让人关注的,莫过于平安入主汽车之家并迅速血洗高层这件事了。俗话说看热闹不嫌事大,而这事的动静也着实不小,很多人甚至拿它来和目前仍在持续发酵的万科、宝能之争相比。从汽车圈、媒体圈到资本圈,围绕这件事众说纷纭,有很多不同的声音。

媒体圈里的评论更多基于情怀,为汽车之家原高层的壮烈出局深感惋惜,而对平安这个资本方的凶悍无情颇有微词。作为与汽车之家仅一字之差的同行,我倒是觉得这样的长吁短叹并没有任何意义,不如更加理性地去展望未来,好好想一下这道题:平安+汽车之家=?

要解好这道题,不妨先来看看平安这边。为了得到汽车之家,敢一下掏出16亿美元的真金白银,你可以说它有钱就是任性,但我认为人家一定是有备而来。平安其实早就盯上汽车之家这块大肥肉了,刚开始买肉那阵子,它还对外宣称要尽量将其保鲜储存,貌似这只是一个单纯性的投资行为,其实在它内心不知道早已盘算了多少遍,要把这块肉做成多大一桌的好菜?菜谱、配料都是现成的,之所以后来平安第一时间就将汽车之家原高层清洗出局,那是它觉得大厨也该换了。所以,对汽车之家全盘掌控并顺利过渡之后,平安一定会伺机实现它的战略目的。

都会有什么好菜呢?一般人能想到的第一道菜肯定还是车险,这是平安产险的老本行,目前它在国内的份额屈居第二。利用汽车之家这个国内最大的汽车垂直网络平台,能不能让车险业务再上一个台阶?从商业逻辑上看这是没有问题的,就看它怎么出手了。说实话,我对那些保险电话的骚扰已经非常厌烦了,依托与消费者更容易亲近并建立粘性的互联网和移动互联网,再借商业车险费率改革之机,平安和汽车之家在车险业务上能否合作创新?这是值得大家期待的。

第二道菜肯定是汽车金融,这方面平安可做的事就更多了,谁让人家手里有大把钱,而且在供应链金融服务上又非常专业呢。往小了说,通过汽车之家这个精准的汽车导购平台,针对终端消费者的购车信贷业务可以使劲去推。因为平安在资金成本上有优势,汽车之家又占据海量购车导流入口位置,这方面业务自然是手到擒来。再往大了说,通过汽车之家搭桥,平安还可以借机将金融服务渗透到上游的4S店,甚至是车厂及其供应商,这并不是没有可能。

第三道菜我想会是二手车,虽然“平安好车”已经悄然熄火,但这并不意味着平安就此放弃了二手车业务的拓展,可能正是由于得手了汽车之家,它才暂时叫停了原本就是试水性质的“平安好车”。相比现在红火一时的“瓜子”、“人人”,汽车之家旗下的“二手车之家”也没有真正发力。但是如果将平安的线下资源真正整合好,再通过汽车之家线上导流,它的优势就很容易建立起来了。所以,二手车这道大菜在回锅之后,迟早还是会端上来的,不信您就等着瞧。

更大的一道菜,我认为会是汽车后市场。目前汽车之家的盈利主要还是来自于整车这块,无论是面对厂商还是4S店,都是从卖车方面赚取广告费或者销售提成,这种商业模式已经遇到了发展瓶颈,很难再有突破。而平安车险通过保险理赔业务多年沉淀下来的庞大售后体系,涵盖了包含4S店、综合修理厂在内遍及全国的大量汽车后市场企业,通过理赔业务平安这个金主的感召力已毋庸置疑。要整合好这些线下资源,从而进一步拓展维修保养等相关业务,对它来说绝非难事。加上现在又有了汽车之家这个上佳的媒体和导流平台,如果不在这方面有所作为,那可真是糟践了。如此看来,回想国内刚刚退去的这一轮汽车后市场互联网创业潮,也许只是浪花一朵朵吧。

要把这几道菜做好,平安不能操之过急,现阶段还是要保持好汽车之家的口味,不能因为换大厨而吓跑了店员和客人。未来的商业拓展,也不能弄得太生硬,要多些互联网思维。这里我要再次吐槽一下,车险续费,除了打电话,咱就没有更好的沟通方式了吗?

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