新生代农民工工作生活质量影响因素分析

林晓倩 宋如阳 王疏影 郭如平

摘要：本文通过主成分分析法提取出新生代农民工工作生活质量的影响因子，分别为员工因素、工作因素、组织因素、社会因素。结合问卷调查的结果对新生代农民工工作生活质量的影响因素进行具体阐述，进一步提出提升新生代农民工工作生活质量的策略。

关键词：新生代农民工工作生活质量影响因素

一、研究方法

本研究以问卷调查为基本的研究方法，选择浙江省内的新生代农民工作为研究对象，采用现场填写问卷回收的调查方式，共发放问卷530份，回收513份，其中有效问卷471份，有效回收率为91.8%。本文运用SPSS17.0软件对调查数据进行统计分析。借助因子分析来提取新生代农民工工作生活质量的影响因素，在进行因子分析之前，对问卷整体进行了Cronbach Alpha信度分析，分析结果见表1。根据学者Deville的观点，一份信度系数好的量表或问卷，最好在0.80以上，0.70-0.80之间算是可接受的范围；从分析结果看（见表1），调查的整体问卷a系数为0.923，属于很好的水平，总体来看测量问卷的总体信度良好。本文还对问卷进行KMO测度。KMO度量标准：0.9以上表示非常适合；0.8表示适合；0.7表示一般；0.6表示不太适合；0.5以下表示非常不适合。本文中KMO值为0.927，说明此问卷非常适合进行因子分析。

我们对新生代农民工工作生活质量影响因素进行因子分析，以分析和探究新生代农民工工作生活质量影响因素的实际情况。对新生代农民工工作生活质量进行因子分析时我们采用主成分分析法，选择具有Kaiser标准化的正交旋转法。最终提取出四个公因子。这四个公因子在各因素维度上的负荷均在0.45以上，累计方差贡献率为62.811%（见表2），这表明因子提取有效。但在进行因子分析时，有些题项在两个或两个以上共同因子的中负荷量都超过0.5，难以归属，最终将其删除，这一现象也说明了工作生活质量影响因素的不定性。

二、新生代农民工工作生活质量影响因素分析

根据因子分析提取出四个影响因子，分别归纳为员工因素、工作因素、组织因素、社会因素，下面具体地展开分析这些新生代农民工工作生活质量的影响因素。

1.员工因素

自我尊重和自我维护、自我实现需求、学习能力、身体和心理平衡，在因子分析中这四方面相关性比较强，所以归为一类，称为员工因素。在因子分析负荷矩阵中，尊重自己的人格和荣誉，并维护自己的尊严与工作生活中自我实现需求方面的负荷量比较大分别为0.836和0.851，这说明新生代农民工自尊及自我维护和自我需求方面在工作生活质量员工因素中是比较重要的因素。经过调查结果（见表3）反映了新生代农民工对个体层面的影响因素同意度相对比较高，自尊方面均值达到最高为4.06，表示新生代农民工有着比较高的自我尊重意识和自尊维护；其次也有比较好的自我实现需求，均值为3.89；学习能力方面均值为3.48，虽然没有那么高，但自己也有一定的认可。员工因素方面整体的标准差比较小，这也说明新生代农民工对这方面的认可度基本一致。整体满意度总均值为2.983，相比之下员工因素的认可度平均值为3.875较高，说明新生代农民工在自身的需求，身体状况，自我实现等方面相对比较认同，但对其工作生活质量满意度却比较低。

2.工作因素

工作条件和环境、工作压力、工作意义、工作晋升等这6方面相关性比较大，在因子分析中所以归为一类，称为工作因素。这些工作因素的负荷值都在0.702-0.780之间，所以没有突显出哪个是最主要的工作因素。在调查结果中（见表4），工作因素的总均值在3.127，说明新生代农民工对工作因素方面基本认可，但满意度并不高；其中，工作压力上均值才2.95，表示新生代农民工在工作当中压力都比较大，工作成长晋升方面均值为3.01，也说明了新生代农民工在工作当中得到的晋升机会也不大。员工因素当中，均值最高的是工作学习方面达到3.22，员工在工作中可以得到学习新知识和新技能，这本身和新生代农民工学历水平不高，很多都是在社会工作中实践学习的相关性比较大的原因。工作因素的认可度平均值也比整体的满意度均值高，说明新生代农民工对工作因素满意度还可以，但在工作中，很多新生代农民工都从事与基层工作，工作本身的特性、环境都直接影响其身体状况及内心感受，工作条件和工作环境较差，那么员工工作直接的感受就并不乐观，工作压力大但没有得到很好的工作晋升，这些进而影响他们的工作生活质量。

3.组织因素

企业规章制度、领导风格、企业文化、组织价值观相关性比较高，在因子分析中所以归为一类，称为组织因素。在调查结果中（见表5），新生代农民工对组织因素方面的满意度均值在3.15-3.23之间，组织因素各项的标准差刚好都为0.041，说明其对企业的制度管理、企业文化、企业价值等满意度一般，相比之下，他们对企业领导风格、企业的价值观和社会价值观的匹配度的满意度低一些。在组织管理中，管理人员没有给自己的下属建立一个融洽的工作关系，组织的相关管理制度不够完善，管理人员执行力低下，或其领导管理严苛，员工也会对企业失去信心，没有积极性，整体满意度下降，工作绩效等方面都会下降。组织是新生代农民工工作长时间接触的，组织民主的领导风格、和谐的人际关系，员工更多的选择权和参与权，实现公平民主化，这些都直接影响着新生代农民工工作生活质量。

4.社会因素

社会地位、社会支持、社会保障等这5方面相关性比较高，在因子分析中所以归为一类称为社会因素。在因子分析矩阵中，政府政策这项的负荷值最高为0.845，说明政府提供相关政策是主要影响新生代农民工工作生活质量的社会因素。结果调查中显示（见表6），社会因素认可度总均值为2.704，相比其他因素社会因素的认可度比较低；在政府提供的政策和帮助方面认可度均值比较低都为2.65，新生代农民工对政府提供的政策了解的比较少，也间接体现出社会因素对新生代农民工就业、住房、教育、经济方面并没有享受到福利和照顾，相关政策也没有很好的普及落实，致使其对社会层面这方面的认知比较低。新生代农民工对自己的社会地位方面满意度均值为2.75，没有感到满意，这样说明了他们的社会地位不高也影响着他们对其工作生活质量的满意度。社会因素的认可度平均值为2.704，低于整体满意度的总均值，说明新生代农民工对社会因素这块的认可度很低。

三、提升新生代农民工工作生活质量的几点建议

1.加强对个人方面的培养，提高新生代农民工工作竞争力

加强对个人方面的培养，提高新生代农民工工作竞争力也是改善其工作生活质量的有效途径。在调查中新生代农民工一致认为个人方面和工作方面对工作生活质量有着重要影响，新生代农民工从事制造业、服务业、建筑业等工作为主，很多作为普通员工在基层工作，个人受教育水平不高，学习能力不强，缺乏相应培养，得不到很好的尊重，但他们有着相对强烈的自我实现追求。大部分新生代农民工都觉得目前工作环境和条件一般，工作不轻松又压力大，也没有得到充分的晋升。社会教育机制对新生代农民工可以适当让其享受部分的优惠，让新生代农民工在现有经济基础上有更多的求学进修提高自身能力的机会。政府与社会给予支持，使企业提供针对新生代农民工的特点与企业岗位的需求相结合的人才培养，帮助他们建立自己的职业生涯规划，使自我追求得到实现，提高自我效能，提高工作生活质量，同时也要对他们进行法律法规与职业道德的培养，提高其综合素质。采取多渠道、针对性的培训形式，鼓励广大志愿者对其进行职业培训，使新生代农民工降低开支的同时提高自身技能，提高新生代农民工能力和综合素质，提新生代农民工在社会工作中的竞争力，进而提升人力资本价值的高度，促进人力资源发展，达到互利共赢的效果。

2.改善新生代农民工工作状况和生活环境

改善新生代农民工的工作状况和生活环境，来提高新生到农民工的工作生活质量。在调查结果中不管是从工作的内在环境还是社会的宏观环境，新生代农民工对此的满意度都不高的，这说明这也是影响着新生代农民工工作生活质量的重要方面。应从源头抓起，并在各个环节落实，相关部门要把好质量关，企业申办时与运行过程中应经过严格的体系认证和监督，规范企业劳动安全保护管理。企业组织本身也应改善环境卫生、工作安全，优化企业环境，企业文化，改善工作体系的管理，合理安排员工的工作，增加员工关怀等等。企业对基层员工也应建立有效的激励和晋升通道，提高员工的积极性，提高员工的工作绩效，改善他们的工作状况。在社会生活方面，增加新居民住房，提供新生代农民工进城工作的居住条件，改善居住环境，完善新生代农民工在城市生活的公共基础设施，稳定社会的秩序与风气，提高他们在生活当中的满足感，也是提高新生代农民工生活质量的途径之一。

3.增加对新生代农民工的社会支持，提供社会保障

增加对新生代农民工的社会支持，和完善各种保障措施与社会保障。在调查当中可以了解到新生代农民工政府提供的政策与帮助认可度低，没有享受到这方面的福利。好的社会支持是有利于人员的身心健康的，改善他们在工作中的压力和受挫，有更好的情绪和健康，对其工作生活质量也会提高。一方面，增加新生代农民工的社会保险、社会救助、住房公积金等福利，同时政府应加强对新生代农民工社会保障体系的建立、运行的监管，完善与新生代农民工社会保障相关的法律法规。另一方面，展开实施各项引导政策和激励政策，把保证新生代农民工就业、支持企业发展与促进新生代农民工收入增长这些方面统筹兼顾起来。培养他们的法律意识和公民意识，促进他们真实地亲近和体验城市文明、融入城市生活。城市提供新生代农民工就业、教育、住房等优惠政策，使新生代农民工工作得到保障，生活也有相应福利支持，改善新生代农民工的工作生活质量。

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