浅析我国电子商务发展现状

张琼

电子商务即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动，是以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。它不仅指基于互联网的新型交易或流通方式，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务是互联网时代的产物，随着互联网的高速发展，电子商务已经不是一个单纯的商业概念，是一个以互联网支撑的集信息流、商流、资金流、物流为一体的整个贸易过程。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

近年来，我国电子商务发展迅猛，随着互联网、云计算、大数据等为代表的信息技术飞速发展，电子商务已广泛地渗透到各个行业和领域，并与其他产业不断深化融合，网络化生产、流通、消费更加普及，标准规范、公共服务等支撑环境基本完善，农村电商、行业电子商务和跨境电商正在加速发展。2014年中国电子商务交易额达到13.37万亿元人民币，同比增长28.6%；网络零售交易额达到2.79万亿元人民币，同比增长49.7%。

截止到2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人；互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点；手机网民规模达5.57亿，较2013年增加5672万人，网民中使用手机上网的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%，相比2013年底上升了4.8个百分点，手机网民规模已经超越传统PC网民规模。

政府积极推动电子商务发展

我国政府高度重视电子商务的发展，国务院各部委、地方各级政府不断从财政、金融、人才培养等方面加大对电子商务的支持力度，深入推动电子商务与各行业融合发展，陆续出台了二十多项国家鼓励电子商务快速发展的政策文件。特别是2015年以来，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。2015年5月4日，国务院发布了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，进一步明确了国家鼓励电子商务快速发展的态度，指明了利用电子商务培育经济新动力的发展方向。为贯彻国务院的行动部署，商务部制定了《“互联网+”流通行动计划》，以推动流通产业转型升级，提高流通效率，打造新的经济增长点。2015年7月6日，国务院发布了《关于积极推进“互联网+”行动意见的指导意见》，高度肯定了近年来我国在互联网技术、产业、应用以及跨界融合等方面取得的积极进展，同时也指出了传统企业运用互联网的意识、能力不足、新业态面临体制机制障碍、跨界融合型人才严重匮乏等亟待解决的问题。

2014年，商务部会同国家发改委、财政部等相关部委开展国家电子商务示范城市创建工作，先后评选出深圳、北京市等53家国家电子商务示范城市。商务部在全国开展了国家电子商务示范基地、电子商务示范企业的创建工作，在首批确定34家示范基地、100家电子商务示范企业的基础上，还制定了培养200个电子商务进农村综合示范县、创建60个国家级电子商务示范基地、培育150家国家级电子商务示范企业、推动建设100个电子商务海外仓、指导地方建设50个电子商务人才培训基地等具体目标。

各级地方政府也高度重视电子商务的发展将电子商务作为促进地方经济转型发展的重要抓手，出台了一系列鼓励与扶持电子商务发展的政策措施，进一步优化电子商务发展环境，营造良好的市场秩序，把推动电子商务大力发展作为促进经济转型升级的新举措。沿海地区和中西部地区在资金、土地、市场准入、人才、金融、配套服务等发面提出了具体的政策措施，积极推进电子商务创新、实施电子商务示范工程，促进电子商务与各行业的深入融合发展，特别是北京、上海、广州、深圳、杭州、义乌等城市已率先引领电子商务发展潮流。其他地区也都陆续出台了电子商务相关配套政策，电子商务市场规模增长迅速。

与此同时，我国电子商务立法工作也在全面推进，自2013年12月电子商务法工作正式启动后，全国人大财经委将电子商务的核心问题分为12个子课题，分别从国家部委和省市两个不同的角度开展专题研究。在全国电子商务立法工作大力推进的同时，全国人大、国务院各部委对电子商务有关法规的研究和发布工作也在加紧进行。

跨境电子商务发展迅速

我国跨境电子商务快速发展，已经成为我国对外贸易发展的新模式。根据易观智库监测数据显示，2014年，我国跨境电子商务企业已经超过20万家，平台企业已经超过5000家。据测算，2014年我国跨境网络零售交易额达到718亿美元，同比增长44%。其中，进口网络零售额约206亿美元，同比增长60%；出口网络零售额约512亿美元，同比增长40%。

我国多地区跨境电子商务的发展势头良好，浙江省、广东省、福建省、上海市等地区都出台了关于跨境电子商务的支持文件。

各类跨境电子商务平台不断增加，中小企业作为跨境电子商务的经营主体发展迅速。每年在跨境电子商务平台上注册的企业中，中小企业和个体商户的占比达到90%以上。目前，我国的电子商务平台企业已超过5000家，通过各类跨境电子商务平台开展对外贸易的企业已超过20万家。我国主要的电子商务模式是B2B、B2C和C2C模式，各平台的主要商务模式以B2B为主，交易额占比在80%以上，跨境电子商务产品日趋丰富、市场加速拓展。

阿里巴巴旗下的全球跨境电子商务平台全球速卖通，电子商务B2B平台，2010年4月上线运营，目前日客户流量已达到5千万，覆盖220多个国家和地区的买家，主要市场为俄罗斯、巴西等国家。

敦煌网，电子商务B2B平台，2011年入选商务部“2011～2012年度中国对外贸易第三方电子商务平台重点企业”；2013年试探外贸B2B“中大额”交易。目前，该网站平台上已有120万家中国供应商，2500万种商品在线，遍布全球224个国家和地区的550万买家。

中国制造网，电子商务B2B平台，截至2012年底，中国制造网拥有注册会员超过800万；2013年5月焦点科技荣获商务部“2013～2014年度电子商务示范企业”。

兰亭集势是国内目前比较领先的B2C平台，该网站涵盖了包括服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品、体育用品等14类50多万种商品的跨境对外贸易在线销售，2014年销售额达到3.8亿美元。

中小企业占市场主导地位

据艾瑞咨询统计数据，2014年中国中小企业B2B电子商务市场营收规模为234.5亿元人民币，增长率为32.0%。艾瑞预测未来几年中国中小企业B2B电子商务市场营收增速仍保持在20%以上。

从市场占有率来看，阿里巴巴依然占主导地位。2014年数据显示，排名前五的服务商合计占我国中小企业B2B电子商务服务商收入的66.8%。其中，阿里巴巴占34.3%，我的钢铁网、环球资源、慧聪网、敦煌网分列第二至第五位。

在B2C领域，天猫电商仍处于领先地位，其市场份额占比超六成。京东占比为18.6，其余B2C企业中唯品会、1号店、国美的增速均高于B2C市场整体增速。从自主销售为主的B2C市场来看，京东占比近五成，苏宁易购占比达到8.5%，唯品会占比达到7.7%。

移动电子商务快速发展

随着智能手机普及率的提升，网络信号覆盖面进一步拓宽，越来越多的用户开始习惯使用移动客户端，各企业对移动客户端的重视程度也不断加大，中国移动互联网进入快速发展阶段。

《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国手机网民规模达5.57亿人，较2013年底增加了5672万人。中国移动互联网市场营收规模达1713.6亿元人民币，年增长率58.2%，增速超过PC端。随着移动网络和技术的发展，人们已逐步习惯运用支付宝、微信支付等在线产品。

在2014移动购物市场的企业份额中，阿里无线、手机京东、手机唯品会占据前三名，份额分别为86.2%、4.2%、2.1%。京东方面则联手腾讯，全面布局移动端；唯品会、苏宁易购、聚美优品、1号店、国美在线、亚马逊、当当等也都纷纷开发自己的移动端，抢占市场商机。

大量的微店、微商涌现，这种移动商务的新模式，开店门槛低，流程手续简单，极大的降低了营销成本，迎合了初期创业人员的业务需求。随着移动互联网的高速发展，移动电子商务已成为整体电子商务发展的重要部分。