您是来办业务的吗
2016-08-22晴小晴
★文/晴小晴
您是来办业务的吗
★文/晴小晴
我们银行地段好,又代发很多单位的退休金,人气比周末的人才市场也不差,大厅挤满了排队的“上帝”,员工从早到晚忙得脚打后脑勺。要真是来办业务的“上帝”,来多少咱也不能嫌多,可里边就真有不存钱不取钱,也不办其他银行业务的人。
每到月底发退休金的时候,来取钱的大爷大妈开门前两小时就在门口排长队了。也不知道哪儿来的推销保健品的小伙子大姑娘,围着大爷大妈们塞传单、发礼品。这真是些模范顾客,他们不但帮着维护秩序,还自带许多小马扎分给老人们坐。那态度是真值得咱学习,对他们的潜在上帝比对亲爹妈都热乎周到。
保健品推销员一般忙活完月尾,月初就不见影了,更敬业的是投资公司卖理财的,净偷摸着进来添乱,不防着点就有“上帝”上当。前一阵子,这条街上一口气开了好几家投资公司,他们的员工经常潜进来推销理财产品,而且藏得还挺严实,进来取个号,往凳子上一坐就开始物色目标攀谈,不是火眼金睛还真瞅不出他们的原形来。有一次,一位大妈进来就说遇着了急事,忙慌地要求取钱。可拿过存单一看,那存单长得跟银行存折像双胞胎,但和银行一点关系都没有,后边盖的是旁边投资公司的公章。哦,是前投资公司,那公司早关门两个月了。跟大妈解释,大妈还不信。大妈说了,当时就是来你银行存钱的时候,你们的员工那个小谁,那个小谁给推荐的,说存这个利息高,还不交利息税。唉,大妈呀,是甭交利息税,连本钱都给拐走了他还好意思再收税?
卖保健品、理财产品的搭个人气顺风车也就算了,你说进来卖别行的信用卡是不是就有点欺负人了?还真有那胆大不怕事的信用卡推销员进来,据说他家的卡还款周期更长、额度更高。最后这位推销员不但没被轰出去,还一下子办出去好几张卡,其中大半都是我们员工申请的。你说上哪说理去,让我们行长知道了这肥水流进外人田,不得气炸肺啊。要说这推销员段位就不低了,但还没有下边这位高,这位老太太一出手,直接秒杀了一切推销员。
上周五,正忙着呢,行里的一枝花小鸣无意中抬头往窗外瞅了一眼,忽然跟见了老猫的耗子似的,撒腿就往后跑,临了扔给我一句:姐,搞定外边那穿红上衣的老太太!一看就很有故事,我迎着那老太太就过去了。可老太太不理我,目光绕过我往里边使劲找,嘴里还说:小鸣呢,我有事找小鸣。我告诉她小鸣不在,有事跟我说是一样的。老太太用嫌弃的眼神盯我一眼:你都多大了,这事跟你说没用。好歹把老太太打发走,我找小鸣打听八卦。原来老太太是来推销她的儿子的。用老太太的话说,她儿子倍儿英俊、倍儿孝顺、倍儿纯洁,关键是倍儿聪明,那各种网游玩的,对手从来就只有落花流水一个下场。可惜,这年近三十的大儿子就是从不肯出门工作,也从不肯亲自相亲,为了邀请小鸣上她家做客,老太太都跑好几趟了。
我说各位,你们还记不记得这是银行啊。
(摘自《北京晚报》)