人力资源管理新趋势研究综述

胡宁　李侨

摘 要：在知识经济和经济全球化的大背景下，人力资源管理的理论和实践表现出了新的发展趋势。本文综合了步入知识经济时代以来国内外部分专家学者对人力资源发展趋势的研究，并简要评价，提出了自己的看法。

关键词：知识经济时代 人力资源管理 新趋势

一、引言

在当今的知识经济时代，人才是企业核心资源，企业发展关键在于企业制定战略决策，企业战略决策方面无论是目标或者方案研制，还是高素质人才的拥有量，人力资源战略都最终起决定作用，同时，随着企业管理的不断发展，人们对人力资源是企业最重要的资源的认识逐步提高。因此，能够准确把握人力资源发展的新趋势成为了现代企业管理与发展中的一项非常重要的内容。

二、国内外相关研究

当前， 知识经济作为一种崭新的经济形态正在悄然兴起， 对人力资源管理提出了新的要求。国内外学者对人力资源管理新趋势的研究成果也比较多，在实践方面也取得了一定的成绩，笔者进行了概括和分析，主要包括以下几点：

1.国外学者对人力资源管理新趋势的研究概况。

1.1研究和发展风险管理。国外学者Karen Becker 和Michelle Smidt从人力资源管理和风险管理学科的立场，分析了人力资源风险管理的现象，认为：特定的人力资源管理的做法或捆绑的做法主要集中在销售的价值增值能力，很少进行人力资源管理与风险管理的讨论，这不但仅会增强的组织结果，也会降低经营的风险。Bhattacharya和Wright（2005），认为“人力资产的任何投资，从决定收购（聘用）、开发、激励和留住员工，带有不确定性的未来回报”。最终组织需要人力资源管理学科的专业知识，以确定这些风险和不确定性，并提供方法来有效地管理其人力资产，并减少这些关键资源可能存在的风险。作者通过全面的文献回顾表明，需要开发和测试更全面的人力资源风险管理框架。很显然，组织有机会通过更全面地了解潜在的人力资源风险，聚焦风险管理的镜头，并加强风险管理框架。人力资源管理学者和从业者面临的挑战是平衡需要证明的价值和回报，这需要突出强调组织人力资源风险。

1.2战略人力资源管理模型与公司可持续治理趋势。国外学者Graeme Martin、， Elaine Farndale、 Jaap Paauwe和Philip G. Stiles在其论文《公司治理与战略人力资源管理：四种原型和建议作为企业可持续发展的一种新方法》中开发了一个新的类型，这种类型连接战略人力资源管理（SHRM）对企业不同的公司治理模式。他们通过询问有关公司治理的文献的所有权和控制权的问题和借鉴的制度逻辑的问题，建立了一个类型学框架，确定四公司层面公司治理系统原型。两个原型代表主导逻辑类型（股东价值，社群主义者），而其他两个代表混合组织（股东价值、员工持股）。使用这些原型，我们理论化了战略人力资源管理理论的影响，不同的治理结构以及他们提出的挑战。还讨论了基于企业可持续发展的文献，提出了许多新颖的解决方案，以解决面临的关键挑战，明确组织战略人力资源管理研究的新方向和人的管理。

1.3战略人力资源实践对知识管理和企业绩效的中介作用日益显著。国外学者Antonio Aragón Sánchez、Gregorio Sánchez Marín和Arleen Mueses Morales通过大量的实证研究表明，将知识管理和人力资源相结合的做法可以相互促进，提高企业绩效。他们提出和测试了一种综合模式，探讨战略人力资源实践的催化机制和影响知识管理的有效性。他们的研究结果证实，知识管理策略积极影响公司绩效，通过某些高工作绩效的做法，有选择性的人员配置，密集的培训，积极参与，全面绩效评估，和绩效薪酬，强调人力资源管理的中介作用，在这种关系中，需要及时调整人力资源的做法，以便与组织策略相适应。

1.4全球化及其影响（文化多样性）趋势。国外学者Mariana Dubravska和Emilia Solankova在《斯洛伐克和捷克共和国在选定行业的人力资源管理最近的趋势》一文中指出，全球化已成为企业竞争的一种商业策略，为跨越国界的消费者。因此，全球化迫使人力资源从业人员增加价值的转化和整合人力资源在整个组织的核心业务流程（室，2013）。全世界有逐渐上升的失业问题，因为有超过需求的经济劳动力过剩（kotulic）。要在这个新经济体中取得成功，就必须了解其他文化和企业文化。在第二十一世纪初，文化价值观的组织形式的影响，出现，行为发生在他们的方式和方向，他们的变化和技术来管理他们（弗朗西斯科和黄金。2005）。跨越国际边界的文化差异，为全球人力资源管理者创造管理问题，并要求与领导支持的人力资源管理实践的调整。这些文化差异也要求人力资源作为战略合作伙伴向前迈进。一种方法，全球人力资源领导者可以使用，以解决和克服潜在的管理问题，试图更深入地了解文化，个人文化能力和跨文化能力。发达国家的3300万名学生中，只有13%至19%的学生是适合在跨国公司工作的候选人，因为他们的语言能力差，教育程度低，缺乏文化智慧。在连接不同的文化和语言（卡普尔，2011）方面，人力资源必须发挥重要的作用。

2.国内学者对人力资源管理新趋势的研究概况。

2.1人力资源外包潮流。国内学者曹小军经过深入的调查研究指出，在过去的三十年中，每年人力资源外包的增长率超过了15%。2014年，仅上海外服、中智公司和北京外企人力资源服务有限公司三家人力资源服务企业的收入就近100亿人民币。另一位学者王强在《人力资源管理发展的新趋势》一文中强调，在知识经济和经济全球化的大背景下，越来越多的企业将人力资源工作委托给其他专门机构进行处理，人力资源外包的工作形式，最大的优点就是降低企业内部的经营成本，在企业整体布局中形式最优和利益最大化。同时，国内学者关丽静也在其《淺谈经济时代下人力资源管理的发展趋势》一文中提出，人力资源管理外包可以使企业纳入更多知识型人员，企业不仅加快了应聘频率，也在应聘方法上有所创新，将人力资源管理外包，使企业招贤纳士工作不受环境和时间影响， 随时进行人才的招聘与考核。

2.2人力资源管理战略性更加突出。国内学者刘永安在分析了国内外人力资源管理的现状后，认为目前大多数的企业已经意识到人力资源在企业中发挥的重要作用，因此将人力资源与战略规划紧密的结合起来，将成为企业战略规划中的重要组成部分。另一位学者王军善也在多篇文献中提到，传统人力资源管理的作用还停留职能做法和技术层面，因而不能有效识别哪些人员（并不总是领导者、销售人员或专业技术人员）是关键的并进行差异化投资，它已经不能适应知识经济时代的要求，所以，人力资源管理必将向战略决策科学演变。

2.3人力资源职能分化的趋势。李超、魏玲玲在其论文《人力资源管理的新趋势与重点》中提到，随着企业外部经营环境的变化，以及社会专项咨询服务的发展，人力资源管理职能将被分化.一部分向社会化的企业管理服务网络转移。比如档案管理、社会保险`职称评定等庞杂的事务性工作交给人事代理管理咨询公司；组织设计、工作分析等具有开创性的职能则交给管理咨询公司承担等等。它们通常都拥有企业本身不具备的知识和技能，既能够帮助降低长期管理成本.又可以便企业获得新的管理技术与管理思想.对企业的发展起到巨大的促进作用。

2.4人力资源管理的信息化趋势。国内学者林子江从互联网的角度分析了人力资源管理的新趋势，随着信息技术和互联网充分融入到了日常生活，“互联网 +”对传统企业和企业人力资源管理的影响也越发明显。近年来，一些知名的互联网企业，纷纷利用大数据进行绩效考核、人员流动管理、分配薪酬等，并对未来进行趋势分析。企业积极建立了人力资源大数据库，同时积极将数据运用于管理决策，为企业人力资源的高效运转夯实了基础。曹小军也在《人力资源发展的新趋势》一文中强调，人力资源管理信息化手段的运用，可以降低日常行政事务的工作负担，提高人力资源管理处理信息的能力和效率，并与ERP系统进一步整合，使人力资源管理系统与其他部门的管理系统相结合，从而更好的发挥其功能与效用。

三、结语

人力资源管理新趋势研究是国内外专家学者一直在持续关注和研究的一个重要课题。对此，国内外学者从不同角度进行了研究和实践，一部分学者以发达国家的人力资源现状作为我国未来人力资源发展的趋势，另一部分学者则主要以人力资源现存的问题为导向，来勾勒出了人力资源管理未来的发展趋势，并提出了诸多很有建设性的见解，为笔者的深入研究提供了大量的理论素材。但是，学者们的研究和国内具体实践方面也存在着不足，在某些研究能力尚未成形的科学研究中，仍然在许多方面处于以偏概全、以点概面的现象，得出的结论是通常是抽象的概念，缺乏可操作性；研究结果更没有经过科学的论证。宏观性研究也比较多，理论畅想较多，具有操作性的较少，给人力资源新趋势发展实践带来了不小的困难。此外，现有的人力资源体系中依然存在着管理落后、缺乏激励制度、人才严重流失、战略思考能力较弱等严重问题，这些都在不断影响着人力资源未来发展的新趋势。

参考文献：

[1]林子江.互联网 +”对传统企业和企业人力资源管理的影响[J].经济师，2015.

[2]关丽静.浅谈经济时代下人力资源管理的发展趋势[J].人才与教育.2014.

[3]曹小军.人力资源发展的新趋势[J].理论前沿，2014.

[4]Mariana Dubravska ，Emilia Solankova.Recent Trends in Human Resources Management in Selected Industry in Slovakia and the Czech Republic[J].Procedia Economics and Finance 26 （ 2015 ） 1014 – 1019

[5]Karen Becker， Michelle Smidt.A risk perspective on human resource management： A review and directions for future research[J].Human Resource Management Review 26 （2016） 149–165.

作者简介：胡宁：长沙理工大学经济与管理学院 教授，博士，硕士生导师；李侨：长沙理工大学经济与管理学院 2015级研究生。

※ 基金項目：2011年度湖南省教育厅教学改革研究资助项目：《迁移效果指向的企业管理原理性课程教改研究》（湘财教指[2011]93号文件第485号）.