有关后勤管理在电力企业行政管理中的分析

2016-08-10金传兴

大科技 2016年30期

关键词：后勤职能电力企业

金传兴

（国网安徽省电力公司庐江县供电公司安徽省庐江县231500）

有关后勤管理在电力企业行政管理中的分析

金传兴

（国网安徽省电力公司庐江县供电公司安徽省庐江县231500）

随着社会经济的发展，人们生活水平日益的提高，使得其对电力的需求越大越大，从而给电力企业提出了更高的要求。对电力企业而言，后勤管理是电力企业稳定发展的有效保障，必须给予重视。本文通过分析电力企业后勤管理中存在的问题，提出有效的改进措施，旨在供相关人员参考。

电力企业；后勤管理；行政管理

引言

电力企业的后勤管理是一项极其复杂的系统工程，随着电力企业体制的深入改革，应改变传统的管理模式，使后勤管理面向科学化、社会化。近几年，我国电力企业得到迅速的发展，使得企业的后勤管理也得到长足的发展。后勤管理水平，影响了企业的发展。如何使后勤管理更好的适应企业的改革是我国电力企业需深入研究的重点。

1 电力企业后勤管理职能

1.1 服务职能

电力企业后勤管理中最基本的一项职能就是服务，其也是后勤管理工作的核心目标。后勤部门需为电力企业的稳定发展提供相应的物质条件；为电力企业的生产做好后勤保障，使得生产能有效、顺利的进行；将后勤工作落实，为企业员工提供良好的工作环境及生活条件。电力企业的后勤管理是确保电力企业稳定发展的源泉，其需为企业提供优质的后勤服务，同时后勤管理也是保障电力系统能正常运行，因此，电力企业后勤管理不仅服务于人们的用电需求，还服务于企业及其员工[1]。

1.2 保障职能

电力企业后勤保障是电力生产的有力补充，电力企业在日常运转过程中如果出现任何问题，都会体现出后勤管理的重要性[2]。在电力企业在运转过程中，常常会出现各种各样的问题，这时便体现出后勤管理的保障职能，但该职能的体现往往容易被忽视掉。后勤管理的保障职能通常是由一些小事做起的，但这些小事往往会直接或间接影响着电力企业的顺利发展。电力企业后勤管理要想做到保障工作的全面性是非常困难的，如果出现任何的拖延或失误，便可能引发比较严重的后果。

2 后勤管理存在的问题

2.1 员工素质低

随着电力体制的深入改革，传统的后勤管理技术跟不上电力企业的发展脚步，同时电力企业不重视后勤管理工作，从而导致后勤管理人员的素质偏低，管理技术老化。同时，由于员工收入的差异，且大多数员工属于社会化用工，人员流动性快，没有形成有效的人员流动体制，制约了后勤服务意识和服务水平的提高。比如江苏某电力企业员工年龄结构老齡化的趋势得不到有效解决，使得后勤管理人员的整体素质水平低下，难以适应后勤保障专业化管理的要求。

2.2 设备隐患、历史遗留问题

由于缺乏管理制度，缺乏规范化管理、服务不到位等问题，致使电力企业的后勤管理工作难以开展。而且电力企业的办公设备及电力生产设备（如图1）年份较久，正逐步的老化，存在很多安全隐患。同时由于历史资料不够完善，甚至没有历史资料备查，以至于清查用电客户时有很多问题，难以建立固定资产卡[3]。

图1 电力生产设备

2.3 成本控制不合理

由于电力企业没有将主辅分清，使得电力企业忽视了成本核算和管理，无法以市场为依据，对成本进行控制，从而形成重视电力运行，而忽视了管理的现象。同时，企业还需承担用电客户的后勤管理成本以及非营业性的开支，不能充分发挥后勤管理的社会化职能。

3 加强电力企业后勤管理的措施

3.1 提高后勤人员的素质

对于电力企业的后勤管理，后勤人员的综合素质也是极其重要的。近几年，电力企业的后勤管理人员绝大多数都是从生产一线上退下来的员工，这些员工仅仅能适应传统模式下的管理工作。随着电力企业的深入改革，其后勤管理模式也在不断的创新，对管理技术的要求越来越高，服务对象的需求也在逐步的增多。因此，电力企业应注重后勤管理人员的综合素质，可以采用培训的方式并加大员工的培训力度，且需对员工的培训结果进行考核，从而提高后勤管理人员的整体素质。同时要加强后勤管理人员的岗前培训，寻找有效的方法提高培训的质量，使得管理人员的管理能力得到提高，并熟练地掌握管理的内容及流程，提高管理的效率[4]。此外，后勤管理人员的在职培训也特别重要，电力企业可以利用员工在工作中的休息时间进行培训，给员工灌输先进的管理技术和管理理念，从而有效地提高后勤管理人员的整体素质，提升了管理人员对管理的认识，在一定程度上推动了电力企业的发展。

3.2 精细化管理

随着电力企业后勤管理的发展趋势，需将后勤管理精细化，其有助于提高电力企业的市场竞争力。电力企业的后勤管理工作不仅要符合市场发展的需求，还要体现其共性的一面，从而充分、有效地发挥电力企业中后勤管理的作用。电力企业后勤管理除了要满足市场的需求以外，还要结合企业的具体情况，进一步分析市场的规律，了解服务对象的需求，改善服务质量，从而推动电力企业的稳定发展。将后勤管理工作精细化，能有效降低企业的成本支出，最大限度地提升电力企业的经济效益，精细化管理将成为电力企业的创新管理模式，为电力企业的改革注入新的源泉。比如，随着“三集五大”体系建设深入推进，浙江省某电力企业后勤管理的工作内容也有所调整，将原有的工作职能逐步减少。并扩大后勤管理的对象与范围，使电力企业的后勤管理必须满足企业集约化发展的要求，从而提高资源利用效率，提高企业的经营管理水平，使经济效益稳步提高。随着经营业务的调整，电力企业的后勤管理更为专业化、社会化，通过强化电力企业的后勤管理，有效提高了电力企业的凝聚力，且提高了电力企业的后勤服务水平。

3.3 规范管理工作

有效地开展电力企业的后勤管理工作，需将其工作内容进一步规范，对电力企业的发展起着至关重要的作用。在电力企业改革趋势之下，企业的职能、规模都发生了很大的变化，其生产逐渐地面向科学化、产业化。①电力企业后勤管理需明确服务对象的需求并满足其需求。在管理过程中，需考虑企业的发展趋势，制定有效地后勤管理体制以及保障对策；②后勤管理要坚持“以人为本”的原则，在管理过程中要考虑到员工的意愿，最大限度地满足员工的需求[5]；③需统一规划管理内容，美化企业的环境，为企业建立良好的形象。规范后勤管理工作需以企业的规章制度为依据，使得后勤管理有章可循、责权严明。

3.4 高度重视后勤管理

为促进电力企业的发展，企业应重视后勤管理工作，其是推动电力企业发展的重要内容之一。后勤保障是电力企业实现战略目标和管理目标不可缺少的条件之一。后勤管理工作是电力企业风采展示的后盾支持。电力企业无论是在文化建设、活动创建，还是迎接上级组织各项检查方面，都需要展示出优美整洁的企业环境形象。这些都需要后勤管理工作作为保障。因此，现代电力企业必须提高对后勤管理工作的重视度，认识到后勤管理工作的重要性，强化管理意识，创新管理思想，将后勤工作放在重要的位置上，不断充实后勤管理工作的人才队伍，制定出一系列的保障方案，调动起一切可以调动的力量，使后勤管理的服务职能得到充分发挥。后勤管理的步骤，如图2。