基于设备利用率的计算机实验室管理方法研究

2016-08-10刘偶偶

大科技 2016年27期

刘偶偶

刘偶偶

（广西财经学院广西南宁 530000）

随着各大院校计算机专业的设立和发展，计算机实验室管理研究也被提高到一个新的高度，计算机实验室管理的核心问题是计算机设备的利用率，通过对实验室的使用时间、数据监测得出计算机使用的强度、空间分布和利用率，为实验室试验安排、计算机的维护以及教学安排提供依据，本文主要针对这一问题展开探讨，希望能给计算机实验室管理人员提供参考。

设备利用率；计算机；实验室管理

引言

当前，随着科学技术的迅猛发展，几乎每一所大学都建立了自己的计算机专业和计算机专业实验室，有的计算机二级学院还有自己专门的特色实验室，通过调研，本科阶段的计算机实验室面向学生开设的公共课有：网页制作、计算机基础、vb程序设计、c语言程序设计等等，专业学院开设的计算机课程有：计算机在化学、数学建模、生物学以及电子商务、机械土建中的运用，艺术类专业还有计算机辅助设计和3d制图，会计专业开设的会计学、财税一体化实验等等，随着学科的增多和教学方式方法的不断创新，对计算机实验室的要求也越来越高，但从目前各院校计算机实验室的使用情况来看，其中大部分计算机是近3年内购买的，也有部分计算机使用期已达5年，故障率还是比较高的，一些院校的计算机实验室亟需扩容和设备的更新换代。在完成这些改造后，摆在大家面前的就是实验室的管理问题，一流的环境设备需要一流的管理。

1 计算及实验室管理现状

随着计算机实验室的规模越来越大，其管理已逐渐变成了一个专业性较强的工作，日常的工作就包括：软件的安装调试以满足教学的需要，数据硬盘的维护，软件数据的恢复，这些对于管理人员都是比较现实的问题，但从目前使用现状来看，存在以下几个主要问题：

（1）管理人员结构不合理，专业技术和管理方法不够先进，目前许多实验室仍然靠人工来逐台统计数据，此方式已经远远落后于这个时代，效率十分低下，根本谈不上设备的利用率的掌控。

（2）设备利用率和使用效率比较低下，设备利用率不高就是对设备的最大浪费，实践中主要受以下几个方面不可控因素影响较多：上课人员迟到缺席；正课时间人员玩游戏，上微信、QQ；一些实验员的加班加点等等。

（3）安全措施不到位，无法安装还原系统或者还原系统有漏洞，造成防病毒软件被随意删除，系统文件被学生随意删除，导致计算机被病毒感染或是计算机出现瘫痪，开机后出现黑屏甚至是硬件被烧坏的现象。

（4）计算机实验室管理制度机制不落实的问题。比如维护制度，卫生打扫制度等等，这些对于计算机实验室的管理也是十分重要的。

2 提高实验室计算机使用率管理方法探究

以上这些问题一定程度上反映了在计算机实验室管理上存在的轻管理、重使用的问题，这对于实验室的稳定持续运行是非常不利的，短期来看没有太大的问题，长期来看，不能为实验室教学、设备更新、实验室监测提供有效的信息。下面笔者结合近3年来的实验室管理经验，分析探讨基于设备利用率的计算机实验室管理方法。

2.1 进行计算机利用率的分析

主要存在四个方面的考虑：

（1）实际利用率。目前对计算机实验室利用率的考核一般均考察开放时间，这种考核方式存在两个方面的缺陷：①开放时间不一定是使用时间，一些计算机被闲置的现象肯定存在；②即使使用了，究竟哪个区域计算机使用频率高，哪个区域使用频率低，这个数据得不出来。笔者对某高校的计算机使用情况进行了统计，计算机与计算机之间的使用差异性还是较为明显的，实验室统计了一段时间内每台设备的使用分数（如表1），最低的5号机和最高的16号计算机使用时差为3034min，16号设备的使用量占最大使用量的93.3%，平均使用时长为1745min，在这个平均值以下的计算机占到了将近50%，这个数据说明了计算机的利用效率是很低的。

从表1可以得出：①同一个实验室内，计算机的使用率是呈不均衡分布，且差异非常明显；②由此得出不同实验室之间的差异性也是非常明显的。这种差异产生的原因很多，主要有：①计算机设备性能的差异性导致了使用的差异性；②环境设计和布局的合理性的差异性也是其中的原因之一；③学生人数和课程安排的差异性也是主要原因。通过数据可以分析出计算机使用时间的累积、使用次数，时间累积合使用次数与计算机设备的硬件磨损也是息息相关的，比如开机次数与风扇的磨损成正比，一些和设备的使用与故障率也是基本呈正向关系的，这些都是计算机更新使用的主要依据，也是确定维护周期，提高工作可靠度的重要依据。

（2）实验室空间利用率。实践证明，一个实验室的环境设置和摆放格局也是影响使用率的重要原因，一个更加人性化、符合使用常态布局的实验室，使用率通常是比较高的，这一点在不同的实验室得到了充分体现，笔者通过统计得出，一般前2排的计算机使用率是比较低的，通过实地考察就发现了现实问题，如图1所示，由于讲台和第一排的位置靠的很近，一般学生需要仰头听课，上课比较累。一般第3排和第6排的上座率比较高，而这个区域内的两端的上座率又比中间位置的上座率高，这主要是因为排与排的空间不够大，一些学生在使用时通常不愿意到里面去上机操作。相比较前排来说，后面几排的上座率相对高，主要是对于一些上课玩心较重的学生来说，这里是他们的首选，也是实验室的后门，便于进出。通过这些问题具体深入的分析就可以知道如何去进行整改，针对以上问题，就可以得出如下解决方案：①整体布局要向后移动，确保前排学生上课的舒适度；②排与排之间适当加大空间，最起码让人可以通过；③对于一些使用率较高的计算机还可以采取调整位置的方法，延长计算机的使用寿命。

（3）迟到早退情况。虽然这不是实验室管理的范畴，但这确实影响计算机使用率的因素之一，数据分析需要注意的是：要关注设备开机后的总时长，如果小于一节课的时间，却开机在上课后，基本判断为迟到，相应的也可以判断早退情况，这也是实施教学监控的重要手段。

图1 计算机实验室布局

（4）实验员加班情况。这也是考核实验员的值勤安排和工作量的重要指标，在有的福利较好的学校，还是发放加班费和薪酬的重要依据，通过数据的分析，可以很清晰的判断在休息时间段的计算机开关机情况，特殊的节假日可以单独数据分析，这些都是实验员实施年终考核、补课和课程安排的量化参考。

2.2 实施设备的有偿使用

笔者就计算机使用进行一个科学的计算，将计算机按每天开放10h计算，抛去节假日，每年的开放总时间大约为2000h，但是计算机实验室每年开放时间则为7000h，一半以上设备处于闲置状态。由此可以看出，在实验室的管理方式上必须实施改革，建立计算机设备有偿服务制度，与其他需要进行计算机服务的高校、院系以及企业展开合作，实现资源的共享，比如积极开展计算机培训服务，计算机等级考试服务等等，通过有偿服务搞活计算机使用效益，促进投资的良好收益。

2.3 对设备使用各项指标实施科学的评价

当前很多的院校重用轻管、重用轻建的问题比较突出，管理这一环节不重视，计算机的使用效率就会大大下降，计算机的故障一般在5～7年后会凸显，有的甚至就会报废，所以在设备管理上，必须确立一个设备使用最合理、最科学的使用指标，如果不能对这些设备进行有效监控管理，就会造成有的设备闲置，有的设备长时间超负荷使用，过早报废。所以为确保计算机使用时间的科学统筹，必须建立设备评价制度，对计算机评价，大的方面来说一般注重三个指标：利用率、完好率和经济效益，具体事项有：闲置率、社会效益、经济效益、管理制度、质量等级等等，这些评价体系的建立不仅仅利于科研、教学，还能促进实验室受到较好的投资效果，让计算机在使用周期内使用最合理，费用最划算。