基于产业集群视角的网商创业绩效实证分析——以莆田网商创业为例

吴琳群

（福建广播电视大学莆田分校，福建 莆田 351100）

基于产业集群视角的网商创业绩效实证分析
——以莆田网商创业为例

吴琳群

（福建广播电视大学莆田分校，福建 莆田 351100）

从产业集群理论的视角，在国内外学者对产业集群和创业关系的大量研究成果基础上，对莆田1 006家网商创业企业进行问卷调查，构建产业集群对网商创业绩效作用的模型，通过信度检验、因子分析和多元线性回归分析，实证检验产业集群对网商创业绩效的影响。检验结果表明，产业集群规模、产业集群范围、产业集群环境成熟度和产业集群品牌对网商创业绩效均有不同程度的积极的正面影响。地方应从集群实际情况出发，做强产业集群，有效扩大产业集群规模和范围，培育成熟的产业集群环境，建立区域集群品牌，为网商创业创造良好的条件。

产业集群；网商；创业绩效

一、引言

近年来，我国电子商务发展势头迅猛，电子商务带来的社会经济效应日益凸显，由此催生了大批的网商创业。网商的概念最早是阿里在其《2004网商冲击波——中国网商研究报告》中提出的，是指在互联网上运用电子商务工具进行商业活动的个人或企业。网商创业门槛低，投资小，成本低，经营方式灵活，网商创业能够有效拉动就业，带来巨大的经济和社会效益。网商是具有划时代意义的新型商人群体，随着互联网经济的快速发展和电子商务平台的日趋成熟，网商将成为商业社会中不可替代的重要角色，网商规模将不断扩大，各地纷纷建立网商创业园区，不断形成以网商为主体，配合电子商务平台、相关配套服务机构和政府监管共同组成的产业集群。产业集群强大的竞争优势已被大量的研究数据所证明，因此，研究产业集群对网商创业绩效的影响，对促进网商经济健康发展并从而推动地方经济发展有着重要的作用。

莆田是最早发展网商创业的城市之一，并已形成了以网商为中心的产业集群。据2014年阿里研究中心统计，莆田市已位列网商发展指数百强城市第18位，零售网商密度（由零售网商数量除以人口数量算得）排名全国地级以上城市第5位，全省排名第一。莆田市网商有30多万人，服装、家具、油画、钢材、玉器、农业等十大传统产业全面融入电子商务模式，以拓宽销售渠道，形成了安福电商城、黄石网贸仓储物流基地两个集聚区以及莆田油画城、仙游红木市场群、涵江商贸城等区域专业市场的9个淘宝村，其中，安福电商城获评第一批福建省电子商务示范基地[1-2]。因此，选取莆田网商创业数据作为研究样本具有代表意义。

二、相关理论和文献：基于产业集群的视角

产业集群理论最早出现于20世纪20年代西方经济理论体系的研究中，90年代开始，美国经济学家迈克·波特对产业集群的理论研究做了全面的发展，波特将产业集群的概念定义为：在一个特定区域的一个特别领域，集聚起相互关联的公司、机构、专门化的制度和专业化生产要素，使企业共享区域公共设施、市场环境和外部经济环境，降低信息交流和物流成本，形成区域集聚效应、规模效应、外部效应和区域竞争力[3]。有研究数据表明，产业集群中发生创业行为的概率远远高于非产业集群区域。产业集群与创业关系的重要性已经引起了各国学者的广泛关注，对产业集群特殊优势和对创业影响的相关研究结论主要有：

（1）产业集群的地域集聚性决定了集群内的企业可以密切合作，可共享集群内积聚的创业所需的人才、知识、技术、经验和资本等丰富的创业资源以及大量的市场信息[4]。同时，集群内的竞争压力和挑战，会迫使企业不断进行创新以适应市场的需求，从中产生新的创业机会提供给潜在创业者[5]。

（2）产业集群内具有较为成熟的专业分工和协作，而且集群内新知识和新技术更容易扩散与传播，可以在一定程度上解决企业规模不适度的问题，降低新办企业的学习和生产成本。同时，为追求成本的不断优化，集群内企业会不断深化产业链上的分工，此过程将产生新的生产、技术、服务、物流等中间产品，从而提供了新的创业机会[5-7]。

（3）产业集群中庞大的社会网络关系是新办企业的重要隐形资源，新办企业可以从中获取社会资源优势，发现其他企业忽略或拒绝的环节，捕捉新的商机。

（4）产业集群的区位品牌效应，使新企业可以享受集群品牌带来的比较竞争优势，更易于开拓市场，提高创业的成功率。

目前，我国学者也从不同的侧重点出发对产业集群和创业的关系进行了研究。杨艳、胡蓓、李小康等提出了产业集群和创业人才间相辅相成的作用[8]；王朝云和梅强在创业理论的框架下讨论了集群中的创业要素；赵艳萍、梅强、赵观兵等通过实证分析了产业集群创业网络对新办中小企业的重要作用[9]。另有大量学者通过理论和实证从产业集群环境 （如集群基础设施、技术力量、政策支持）、教育环境、物质资源等对创业效果的影响方面进行分析[10-11]。还有研究者认为产业集群对创业行为的影响主要是集群内蕴藏的创业文化、创业氛围和创业活力，有利于创业行为的开展[12-13]。但是，关于产业集群对网商创业绩效的影响国内还未有相关的研究，本文旨在通过莆田网商创业企业的数据，实证分析产业集群效应对网商创业绩效的影响，以期以点带面地检验产业集群对网商这一特殊创业群体的积极作用是否依然存在，从而进一步丰富产业集群和创业关系相关理论的适用范围。

三、研究设计

（一）研究模型的构建及假设

在上述研究理论成果的基础上，我们可以得出产业集群对创业绩效的影响主要在于产业集群规模、产业集群范围、产业集群环境的成熟度和产业集群品牌四个方面，本文也将以此四个维度来调查产业集群对网商创业绩效的影响[14-16]。一个企业创业的绩效可以表现为企业规模的扩大、客户的增长、员工数量的增长以及收入和利润的增长，但这些指标不能直接反映企业的盈利能力。我们考察产业集群对创业绩效的影响，关键是看创业企业在集群环境内是否具有良好的成长性和发展前景，因此，本文以净利润成长率，即本年税后利润比上年同期税后利润的增长幅度，作为网商创业企业的绩效考察标准，并提出以下假设：

H1：产业集群规模对网商创业绩效有正向影响。随着产业集群规模的扩大和集群内企业数量的增加，创业网商可以方便地获取集群内的各项信息、资源和劳动力，这可以促进集群内各企业和人员相互学习和交流，促使新知识、新技术的扩散和创新。而且，地域的集聚性有利于同行业企业建立联盟，加强合作，从而大大降低网商各项生产成本、交易成本、创新成本和违约成本[17]，由此提出本假设。

H2：产业集群范围对网商创业绩效有正向影响。产业集群范围的扩大，有助于集群内专业化分工协作程度的提高，产业链不断扩张，实现了资源的优化配置。而且，可以方便网商与相关供应商、分包商、经销商等的合作和获取相关服务，促进网商创业企业降低成本，提高生产效率，提高创业绩效[8]。 因此，提出本假设。

H3：产业集群环境的成熟度对网商创业绩效有正向影响。产业集群内政府政策条件和金融支持力度越大，基础设施条件和创业培训体系越完善，教育水准越高，竞争环境越公平，创业文化氛围越浓厚，表明产业集群环境成熟度越高。这就更加有利于网商的创业，创业绩效也会更好。由此提出本假设。

H4：产业集群品牌对网商创业绩效有正向影响。产业集群品牌价值的提升，可以吸引更为丰富的资源进入集群，提升集群的整体力量，有助于网商进行市场推广，吸引客户，促进销售和扩大竞争优势，从而降低其搜寻成本、营销成本，提高收入，获得更好的创业绩效。由此提出本假设。

基于上述假设，以净利润成长率γ为因变量，以产业集群规模x1、产业集群范围x2、产业集群环境成熟度x3和产业集群品牌x4为自变量，可以构建模型：

其中，β为常数量，称为截距，ai为回归系数，σ为误差。

（二）样本数据来源

本研究数据来源于对莆田安福电商城、西天尾荔园工业园区、黄石网贸仓储物流基地等网商集聚地的网商企业和商户的抽样调查。调查采取问卷调查的方式，共发出问卷1 340份，回收1 129份，问卷回收率为84.25%，其中有效问卷为1 006份，问卷有效率为89.11%。

（三）问卷设计

基于上述假设，本文在实证研究中，采用Likert五分量表法，设计了《产业集群对网商创业绩效影响调查表》。该量表包括21个题项，从产业集群规模、产业集群范围、产业集群环境成熟度和产业集群品牌四个方面，按照“非常同意”（或“非常好”“非常多”，下同）“同意”“一般”“不同意”“非常不同意”，分别赋予5分、4分、3分、2分、1分的分值，其中，产业集群规模包括6个题项，产业集群环境包括4个题项，产业集群环境成熟度包括7个题项，产业集群品牌包括4个题项。最后设计一道问题，要求被测试者如实填写企业或商户本年度的净利润增长率，以检验企业或商户的盈利能力。

四、数据分析

本研究采用SPSS 19.0中文版软件，对数据进行因子分析、信度检验和多元线性回归分析得出结论。

（一）因子分析

根据软件数据分析结果得到 KMO值为0.793，大于0.7，Bartlett球检验Sig.值为0.000，小于0.01，达到显著水平，数据适合做因子分析。运用主成分分析法，采用最大方差法正交旋转来进行因子分析。根据特征值大于1的原则，结果共抽取4个公因子，方差解释为65.531%，结果保留的因素较为理想，与量表的设置结构一致。根据每个公因子对应的项目表述，将各个公因子命名为产业集群规模、产业集群范围、产业集群环境成熟度和产业集群品牌四个维度，结果如表1数据所示。

（二）信度检验

本文采用Cronbach’sα系数对量表及其各因子做信度检验。从表2数据可以看出，量表所涉及变量的Cronbach’sα系数均在0.7以上，表明量表的内部一致性比较高，能够通过信度检验。

（三）样本回归分析

根据上面建立的回归模型，利用SPSS19.0工具进行多元线性回归分析，多元线性回归分析使用逐步回归法，采用普通最小二乘法进行拟合，按照0.05的显著水平，进入回归方程。将回归分析输出结果进行整理，如表3所示。

表1 产业集群对网商创业绩效影响量表因子分析结果（N=1006）

表2 产业集群对网商创业绩效影响量表Cronbach’sα信度系数

表3 产业集群对网商创业绩效影响量表回归分析结果（N=100 6）

由表3可见，判定系数调整后R方为0.829，表明在网商的创业绩效中，有82.9%可以由四个自变量来解释，说明回归方程的拟合度较高。F值为12.403，Sig.F值为0.000，说明回归方程显著性检验和回归系数显著性检验均通过，回归方程是显著的。4个变量的Sig.值均小于0.05，说明4个变量全部通过了显著性检验，产业集群规模、产业集群范围、产业集群环境成熟度和产业集群品牌均为影响网商创业绩效的因素。4个变量均为正值，说明对应的4个因素对网商创业绩效均呈正相关关系，因此，H1、H2、H3、H4四个假设都得到了支持。其中，产业集群环境成熟度的标准系数最大，说明其对网商创业绩效的影响最大，产业集群规模的标准系数略次于产业集群环境成熟度，其作用居于第二位，产业集群范围的影响力度居于第三，产业集群品牌的影响作用最小。根据多元线性回归分析结果，可以完善产业集群对网商创业绩效的影响模型为：

γ=5.241+1.061x1+0.887x2+1.557x3+0.105x4

五、结论、启示和展望

(一)研究结论

根据上述分析，可以得出结论：产业集群对网商创业绩效具有正面的显著影响。其中，产业集群规模和产业集群环境成熟度对网商创业绩效同时发挥着关键的作用，产业集群范围因素稍逊一筹。产业集群品牌的标准化系数只有0.081，说明产业集群品牌对莆田网商创业的影响作用甚微。究其原因可能在于莆田从80年代开始，近20年的仿冒鞋服制作等侵犯知识产权和制售伪劣商品行为收到各方的负反馈，严重拖累了莆田产业集群的品牌形象。虽然莆田产业集群已经积极进行转型，但是，转型毕竟不能一蹴而就，因此，产业集群品牌目前能发挥的作用还比较有限。

（二）政策启示

产业集群是区域经济竞争力的核心，网商异军突起，网商经济在莆田经济中具有特殊的地位，是地方经济的重要组成部分。以上结论说明，产业集群和网商创业绩效息息相关，要进一步培育健康、有活力的产业集群，网商创业的良性发展至关重要。

（1）地方政府应积极寻求产业集群的升级和转型，重视对现有产业集群进行深化和优化，积极引导其向合理化、集约化方向发展，不断推动产业集群的广度和深度进一步发展。同时，要引入虚拟产业集群，以网络技术为依托，打破传统产业集群地域集中的限制，吸引各类优质的行业企业融合到产业集群中来，形成跨地域的产业链，并增强集群的异质性，优化产业结构，实现产业集群规模和范围的有效扩大，使网商创业能充分享有产业集群带来的知识、技术、信息、资源的溢出效应，提升创业绩效。

（2）加强产业集群环境建设，加大政府政策扶持力度，制定网商创业的地方标准，引导网商创业向健康安全的方向发展。完善相关配套服务建设，优化网商创业环境，加快健全网商创业平台、网络通讯、物流配送、仓储等硬件设施建设，推动金融服务、科技教育和安全保障体系建设，营造良好的创业氛围，为网商打造成熟的产业集群创业环境。

（3）强化品牌意识，完善相关法律法规和监管制度的建设，整合网商企业，对制售伪劣商品等侵犯知识产权的行为予以严惩，增强产业集群的知名度和美誉度，打造产业集群区域品牌，产生良好的集群品牌效应，为网商创业赢取核心竞争力，促进网商创业的长远发展。

（三）不足与展望

（1）本文采用的数据样本量较小，且仅来源于一个地区的数据，研究结果不足以代表整个产业集群内网商创业绩效的情况，所得结论仅代表对所收集数据的分析。

（2）使用的财务指标净利润增长率，不能完全评价网商企业的创业绩效，在未来的研究中，可考虑采用更为全面的财务指标来研究产业集群与网商创业绩效之间的关系。

（3）本文只考虑了规模经济的问题，随着产业集群的进一步扩大和产业结构的升级发展，在未来的研究中还应考虑更多其他的情况。

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责任编辑：吴 强

Em pirical Study on the Entrepreneurial Performance of the Network Operators Based on the Perspective of Industrial Cluster—With the Network Operators from Putian as the Research Sample

WU Linqun
（Putian Branch Campus,Open University of Fujian,Putian Fujian 351100,China）

From the perspective of the industrial cluster theory,based on a large number of the research on the relationship between industrial clusters and the entrepreneurship from scholars athome and abroad,the questionnaire to the 1 006 network startups from Putian was conducted,and themodel of the effect on the industrial cluster to the entrepreneurial performance of the network operatorswas constructed.The influence of the industrial cluster empirically examined on the entrepreneurial performance of the network operators through reliability analysis,factor analysis and multiple linear regression analysis.The test results show that there are different degrees of positive influence by the industry cluster size,industry cluster range,environmentmaturity of the industry cluster,and industry cluster brand to the entrepreneurial performance of the network operators.As a result,starting with the reality of the cluster,the local should strengthen the industry cluster,effectively enlarge the industry size and scope,cultivate the mature industry cluster environment,and build the local cluster brand,to create the better condition for the entrepreneurial network operators.

industrial cluster;network operators;entrepreneurial performance

F272.92

A

1673-8004（2016）03-0146-06

2015-07-07

吴琳群（1982— ），女，福建莆田人，讲师，硕士，主要从事人力资源管理与组织行为学研究。