话说德国消防

■ 刘少才



天下博览

话说德国消防

■ 刘少才

建筑内敏感的烟雾报警装置

旅游到德国，第一晚住宿，导游就再三强调：“在房间里千万别吸烟，不止是德国，整个旅途的旅店内都是禁止吸烟的。”导游还警告说，“否则，引起报警，引起的罚款等一切后果，你自己负责，别说我没告诉大家！”

笔者不吸烟，也反对别人在房间吸烟。我来过多次德国，也算是外出住店的一种经验之谈吧，找到房间后，不要马上关门洗澡或立即上床休息。应该留心旅店里应急通道的方向，熟悉走廊灭火器存放的位置，还有旅店里的磁卡门你会不会用。在欧洲很多国家的房间不但是磁卡门，而且走廊隔不远还有一道磁卡门，磁卡不能离身，也得打开门试试，防止夜间有意外紧急事情发生时逃生通道堵死。德国及欧洲的多数星级旅店，不论是多少层，每层都没有服务员，只有刚进门的大厅是有值班的。有一年，我旅游到法兰克福住宿，是四星级酒店，条件、环境没说的。全团25名游客，两人一房间，正好单数，这个单数又正好轮到我。别人都住在3楼，两个人的房间，只有我一个被安排到6楼靠边的一个单人房间。由于旅客不多，整个6楼就我一个人，孤零零上楼，走廊的灯光很昏暗，但单人房间内的设施一应俱全。第二天回到旅游大巴上说起此事，导游说，你捡着了吧，花同样的钱住单间。

欧洲的星级旅店房间里都铺着地毯，本身是不允许在房间内吸烟的。每个房间都有系统感应设置，就是室内烟雾浓度达到规定指标的时候，整栋楼的消防警报声就急促响起，这时整栋楼人员都会跑出来找原因。如果警报声一直很急促，大家就会赶紧跑到外面。消防装置非常敏感，宁可有惊无险，也别以为是小题大作。

消防队接警后8　min内赶到现场

德国人的防火意识非常强，消防消防，重在防，德国国民在心底就时刻警惕火灾发生，做好随时将火灾消灭在萌芽状态中的准备。幼儿园教育开始就有防火防灾这一课，幼儿园会组织孩子们到消防局参观，长见识，跟消防员一起学习灭火知识、躲避火灾的常识，从小就加深对防火的印象。从小学到大学，都会安排到消防队参观学习，同时还要观看有关火灾事故的记录片。

一位华人地导（当地的华人导游）说，在德国上学时，有一次学校安排看了有关火灾事故记录片，那一个个真实的记录画面是那么无情和血腥，教育我们对火灾要有安全意识。其实想减少火灾的隐患，除了个人需要具备安全意识外，室内消防系统是有效的和必要的安全措施。

也许是因为年轻时当海员经常出入德国港口的缘故，我发现德国不论是大小港口，用海员的话来说，都是快港，船来了马上进港，杂货船停靠码头很少有超过一周时间的（有些发展中国家，有超过一月的）。所以，我对我国有人说的德国人慢节奏并不认同。你可以试想一下，如果什么事都慢腾腾的，总是花天酒地、吃喝玩乐，德国的经济怎么能够发展？德国的地导与我见识略同，他说在德国生活，感觉不是慢节奏，而是快节奏。最快的当数消防车和救护车，警笛一响，大街小巷的车辆一律让路，这是没有商量的。他说在德国听到消防车响，别以为真有那么多火灾事故发生，应该说，德国消防队爱兴师动众、闻警而动，不过，这样的行动却让居民充满安全感。

德国每个城市都有新旧城区之分，旧城区的建筑都是保留文物级的建筑，街道狭窄，有的甚至是古时石铺的马车道，这就更要求防火是生活中的重中之重。不论是普通的民居，还是商业网点，都有消防感应设置，就是厨房食物煮焦了，那焦味触响警报，片刻消防车就到了，消防局的目标是接获报警电话后，8min之内必须到达现场施以救援。

在德国，除非你的汽车在路上发生意外起火，需要人工报警，其他建筑物内报警装置几乎都与消防队相连，警报一旦响起，消防队和救护队就立马知道了，直接就赶到事故现场，一切都很配套也很完善。不过，也有人工报警的时候，都是旁观者发现火情或其他紧急情况后报的警。从警报响起到消防队到达现场也就几分钟时间，争分夺秒。即使事故没发生，让人觉得有点兴师动众，消防队到场也会较真，到处查看排除故障所在，不会一走了之。消防员得按程序，认真而细心地找原因，直到他们认为没有任何安全隐患为止。德国很多设计都很人性化，考虑得非常周到和细心。

消防队伍，官、企、民三结合

德国16个市、州都建有消防院校，职业消防人员都要经过消防院校的培训。要成为初级指挥员或专业技术人员，需参加18个月的消防官培训，然后再通过州一级的考试予以录用。要成为高级消防人员，需要参加高级消防官培训，时间为27个月，通过考试及论文答辩，还要到基层实习半年。消防官员和专业技术人员，90%以上是大学毕业后志愿从事消防事业并经过培训的。

在德国，消防员拥有极高的社会地位和信任度。在德国人心目中，消防员、急救员是他们最信任的职业，相比之下，政客、保险代理人和广告人的信任度最低。据一项调查显示，消防员的信任率高达97%。原因是当一个人从事为别人提供帮助的职业时，大家会自然而然地认为他的品格很好，品格好的人更容易获得信任。

德国的志愿消防站最少有2辆消防车，有的甚至拥有多达10辆消防车。消防站的人员结构分为三个方面：1）行动部，由18～60岁参加灭火救灾的人员组成，且必须具备工作单位或居住地、能保证8min内赶到灾场的条件；2）青少年部，由18岁以下的人员组成；3）老年部，由60岁以上的人员组成。后两个部分的人员主要参加消防宣传，为志愿消防站服务、举办一些与消防有关的活动，只有遇到规模很大的火灾，才会被派到火场做一些没有危险的服务工作。志愿消防队有很多妇女队员，而职业消防队的妇女成员很少。

按照德国法律规定：凡常住人口超过8万人的城市，就必须设立全天候的消防本部，即常设全勤消防队，每天24h受理消防业务。不足8万人的小城镇，可以不设全勤消防队，但要设日勤消防队，雇用消防职员，办理日常消防业务。目前德国16个州有24个消防局，3.5万个消防署，3.4万名消防职员，900余支企业消防队，约2万余人，以及2.5万余支志愿消防队伍，130万名义务消防队员。企业消防队和志愿消防队不承担所属社区以外社会救援任务。在德国平均每千人中有14名消防队员，每2300人中就有一个消防署。消防局在接到民众的火灾报警求救电话之后，8min之内必须赶到现场，而且还规定到场的最基本力量是消防队员10名、水泵消防车1辆、水槽消防车1辆、登高云梯车1辆。之后3min，还要有增援力量到场，至少还要增援消防队员6人、水泵消防车1辆。

德国人防灾意识较强，民间消防投入较大，现在全国民办义勇消防局的消防车比官办消防局的消防车还要多。据统计资料显示，全国义勇消防局拥有水泵消防车和水槽消防车40000辆，救援车和救助车38000辆，登高云梯车1700辆。而官办消防局才有水泵消防车和水槽消防车1500辆，救援车和救助车4500辆，登高云梯车500辆。这个数字表明，德国政府是十分重视和扶持民间消防力量的发展的。政府制定有民间防卫计划，各地争先购置消防车，万一发生火灾时，相互救援，这是德国人的好传统。

科学预防，高科技灭火

德国消防部门认为，消防科学技术是一门应用科学技术，因而非常重视利用科研成果为消防部门所用。德国消防促进会和联邦灭火研究中心成立于20世纪50年代，其宗旨是促进、开发、提高消防科学技术。

德国消防员配备的头盔摄像机，可通过无线电传输火场的图像；附带的探测器，还可监测消防员的身体状态及其设备的运行情况。另外，消防设备公司的视频无线传输技术，可将头盔摄像机拍摄的图像传送到指挥部。德国消防员还靠大量高科技设备对付泄漏的有害物质。部分消防员配备有害物质探测器，可检测出40余种气体和化学武器，在危险情况下，还可以呼叫化工厂消防队提供支援。

德国火灾报警电话是112，消防局除受理火灾预防、市民防灾、救火业务外，兼理救急救命业务。也就是说，消防与急救是捆绑的，有消防车到场，必然有急救车跟进。而事实上，消防队出场救火的次数远远不如救急救命的次数多，平均每出勤8次中，只有一次是救火任务。

德国人的消防演习不是走过场，灭火器材要人人会用，人人都要知道灭火器材存放的位置。任何单位进行火警演习都是必不可少的，一年少则一次。每个单位、每栋大楼都规定好人员的疏散路线和会合地点，做到防患于未然。在德国，10岁以上的青少年会在业余时间参加灭火演习及训练。虽然他们并不会真正参与救火，但长期以来的演习及训练使他们具备了非常专业的消防知识，成为德国志愿消防队伍不可忽视的后备力量。这是培养公民社会责任感的一种很特别也很有效的方式。

在德国很多城市不难见到室外建有逃生梯，就是外观挺漂亮的大楼，外面都有铁栏杆做成的通道和楼梯，很影响视觉效果的那种，这就是紧急通道。

有时还会看到在环绕建筑物的四周有一些貌似荒凉的马路，大概一辆车的宽度。这些是专门的消防车通道。在失火的情况下，以保证消防车能够开到便于灭火或者救人的任何位置。所以，如果任何一侧没有可以利用的马路，那么就必须专门铺出这些消防车的专用通道并且会标上专门的标识，以确保不被占用。因为这些专用的消防通道只用于紧急情况，平时都是空空荡荡的，所以看上去有些荒凉的感觉。别看空荡，但千万不能占用这些通道，例如停车。在这种地方违章停车，是要缴纳比通常高出一倍的罚款。德国的各种规章、制度，确实能让人感受到安全有所保障。