图书馆知识管理与图书馆管理创新之研究

卢学梅

摘 要：随着国家经济与文化的进步与发展，图书馆作为知识传播的资源主体，其发展具有重要意义。知识的管理在图书馆的定位与发展中起着关键性作用。本文通过图书馆知识管理的内容与意义的有效分析，进一步讨论了管理创新的发展前景。

关键词：图书馆、知识管理、管理创新

知识管理作为影响图书馆转变与发展的重要因素，可以从基础认识、实际应用、要点理论等方面入手发展。图书馆整理出相应的策略计划，在有效的实践中，扩大发展范围，完善图书馆知识管理的理论体系并进一步解决有关问题，实现管理的创新与进步。

1 图书馆知识管理的基本叙述

（一）知识管理的含义。

知识管理产生于社会信息科技的飞速进步与发展中，其要点在于整理加工收到的信息，并根据组成与类别的不同进一步分拣，给人们的日常生活、学习及工作的管理带去有用的讯息，使人们接受信息的过程变得跟家简便、有效、快捷。知识管理是一种共享显隐性知识的新方式，通过共享提高利用率，将广泛的智慧用于能力的加强，也是对信息管理的深入发展。

（二）知识管理的特征。

其一，将知识集中到某一平台，实现集体共享，使知识发挥更大的效用，对创造能力的发展有促进作用；

其二，对知识与人才的意义与价值有挖掘作用，建立面向集体的服务功能体系；

其三，知识管理对提高信息技术有一定作用，包括数据的采集与分配、人工智能分类与管理等，网络的科技是其中的关键因素；其四，知识管理对于提供方与采用方之间的交流有着积极作用，在交流互动中，实现管理效用的最大化。

（三）图书馆知识管理的内容。

其一，信息方面的管理，将知识转化为信息，进一步优化分类保存、传播、交流及获取，达成对集体知识信息的共享目的，促进人脑思想及相关技能与组织能力将隐形知识充实到知识库中，有利于知识的创新；

其二，将保存的知识传播共享再利用的有关管理，知识在人们的实践过程中产生，构建合理的传播模式，利用适当媒介与创新方式进行传播与共享，使相关人员与客户在知识的共享中取得一定经验，通过对人们显性隐性知识的再次利用，提升工作效率的同时也是对人力的一种管理；

其三，人力资源的管理，在知识积累与创新的过程中，有着重要工作职责的人员可以说是组织中较为重要的资源质疑，挖掘相关人员的自身潜能并提高其思维的创造能力，有助于知识积累与再利用的系统管理及人文环境；

其四，是对知识管理的一种合理组织，是指对现有知识进行的分析整理过程，也是对信息的开发。经过人为的组织整理后，提高知识的利用率，满足更多人群的寻妖，从而提高自身利用价值，这也是知识管理的中心目标，即是对知识的分门别类，整理开发，分析创新。

2 图书馆知识管理的意义

图书馆作为一个庞大信息管理系统，其日常业务都与知识有一定的关联，包括对知识的搜集整理、组织再利用、分享与传播等业务。大部分工作的主要内容在于满足人们对知识的需求，本质在于建立知识与知识、人与知识的联系，将知识与信息的收集整理进行整体性的规划与管理，并进一步拓展显性知识与隐性知识的共享平台，与人们生活发展需求相适应，同时也是对新知识的一种创造，对推动图书馆的进步与发展有重要作用。图书馆与知识的管理紧密相连，想要提升本身的价值，需要从管理效率的提升、质量的加强以及方式创新等多方面入手。

在知识经济快节奏发展的时代背景下，要面对的挑战与冲击有很多，比如将客户需求从信息单元转化为知识但愿，进一步满足客户更为深入与丰富的需求；比如信息服务平台的多方向拓展，像商业性咨询机构等服务机构的出现，都给图书馆的管理带来一定的压力；以及知识经济环境下的科学技术信息创新与改革，都与图书馆的知识管理有着紧密的联系。因此，进行有效的图书馆知识管理，有助于图书馆各方面效益的增长，同时也促进图书馆的进步与发展。

3 图书馆管理的实施与创新

（一）树立正确管理思想。

以人为本是管理的核心，图书馆对知识的管理也应提高对人发展的关注度，善于开发馆员与读者的知识与能力，丰富他们的创新思想与潜能。

其一，加强对知识管理人员的素质教育。图书馆中的知识管理人员对知识管理水平有一定的影响作用，在知识迅速发展的大背景下，图书馆对知识的管理需要从收集到开发利用再到传播共享有专项的服务人员，这也是对图书馆管理人员的新定位。由于管理的各个程序都需要专门的技术人才，因此在对工作人员的培训中要注意建立良好的培训制度，丰富学习内容，提升对职业道德的素质教育，提高自我完善与创新能力，做好持续教育工作，时刻补充与跟进；

其二，对图书馆内人力资源管理的加强。一方面对人才专业素养及其道德素质的培养，鼓励其持续学习有助于图书馆知识资源的再利用，另一方面，则是对其创造能力的激发，进而为图书馆知识的管理贡献个人力量；

其三，提高服务质量满足读者群的需求。图书馆的发展动力来源于读者的知识需求，所以图书馆在发展过程中要形成“服务读者”的理念意识，丰富服务内容与方式，使读者得到满意。如针对读者的爱好及反馈将资料分类整理摆放，筛选相关信息提供给读者，保护读者的阅读权益等等。

（二）构建相应设施与资源模式。

信息资源及相应技术与设施是图书馆知识管理的关键因素，它保障了图书馆知识的创新与发展。从另一角度来说，图书馆的知识管理的发展是由信息技术发展衍生而来的，而且它也知识管理的基础。想要拓展图书馆的资源建设，需要跳出传统的固有模式，构建资源共享的系统化模式。在原有的纸质信息基础上，扩展到声音、图像、视频等其他技术形式的知识资源，同时提升图书馆的科技技术，如知识的整合速度、运存设备、对信息的有效利用与传递方式等，对信息资源加以稳固，搞好设施建设，拓展传播途径，最大限度的发挥知识管理的作用。

（三）深化人们对知识管理的理解。

知识的延续需要创新的思维能力支持，创新为知识的进步与发展提供源源不断的动力。而合理的资源整合则是为知识的进一步创新打下良好基础。图书馆的知识资源包括显性隐性两方面，相较之下显性知识便于表达，只需要合理的语言运用，而隐性知识由于来源于个人经验及观念，有一定的独立性。图书馆在显性方面的知识管理上，有一定的经验积累，而对于隐性知识的新领域还需要加强知识的管理能力，这也是现代图书馆想要良好的应用知识管理需要解决的问题，对于全新的管理领域，可以从认识与理解的角度入手，加深人们对知识管理的理解，渐渐的发挥知识管理更大的效用。

（四）构建新系统有助于信息的传播与分享。

在传统的图书馆管理中，单一的由相对应人员对知识资源进行整理分类。想要进一步创新发展图书馆的知识管理，需要从新系统的构建入手，拓展图书馆人员及读者的创造才能，将知识资源进行可持续性传播发展与再利用，在各部门间形成稳定的资源传送链，使资源在推送过程中达到最大利用效果。馆员、读者等都可以是知识传播与分享过程中的加工创造者，通过知识管理系统去改善图书馆的知识管理，符合图书馆知识经济的发展与进步的时代背景，有助于提升自身管理水平。

4 结束语

文章通过对图书馆知识管理的内涵与意义的相关分析，深入研究了有关图书馆管理创新的发展方向。希望给阅读者提供一定的参考与帮助，使阅读者在阅读文章后对文章所述相关问题可以有进一步的认识与了解。

参考文献

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