高校图书馆实施阅读激励的实证分析*

吴惠茹

高校图书馆实施阅读激励的实证分析*

吴惠茹

摘要阅读活动引入激励机制可以促进阅读推广工作新常态化发展。文章对我国高校图书馆实施阅读激励的现状进行了初步调查和梳理，结合国内外高校的实践情况分析物质激励、精神激励、政策激励、竞赛激励这4种阅读激励手段。针对我国大陆地区高校图书馆实施阅读激励存在的不足，从构建阅读激励的常态化机制、采取复合激励模式、创新激励方式、做好激励效果评估等4个方面提出对策。

关键词高校图书馆激励阅读激励奖励

引用本文格式吴惠茹.高校图书馆实施阅读激励的实证分析[J].图书馆论坛，2016（5）：109-116.

0　引言

在全民阅读上升为国家工程的社会大背景下，强化阅读推广，促进大学生阅读成为高校图书馆服务的核心任务之一。然而随着全媒体时代的到来，高校尤其是高职院校图书馆普遍面临读者入馆率持续走低、图书借阅率难以提高等困境。面对这些现实，如何激发大学生的阅读热情，有效地推进阅读推广是高校图书馆要解决的一大难题。激励手段的运用是提升大学生阅读积极性、强化读者阅读行为的有效方式之一。

1　阅读激励及其作用

1.1阅读激励的含义及其内容

阅读激励是指采用各种方法和措施对读者的阅读心理和行为进行激发、鼓励，从而调动读者

研究表明，人的行为表现和行为效果很大程度上取决于他所受到的激励程度或水平。激励水平越高，行为表现越积极，行为效果也就越大[1]。将激励理论引入阅读推广工作中，对人的阅读行为同样具有驱动和导向作用。阅读激励包含两个层面的内容：一激发阅读需要，二强化阅读行为。适用于阅读激励的手段主要包括物质激励、精神激励、政策激励、竞赛激励。

依据激励的手段、相互关系和具体方式，构建阅读激励模型(见图1)。

图1　阅读激励模型

1.2阅读激励的作用

在阅读活动中引入激励机制可以促进阅读推广工作新常态化发展。阅读激励对高校阅读推广的激励作用主要有以下三方面：

(1)推动校园阅读的普及和深化。借助物质、精神等多种激励方式，可以激发读者的阅读兴趣和主动性，使读者从不愿阅读、被动阅读变成自发阅读、主动阅读，逐渐养成读者热爱读书、自觉读书的阅读习惯和风气，从而推动校园阅读的普及和深化。

(2)促进大学生泛阅读和深阅读。对阅读行为的激励，可以强化读者的阅读意识，从而增加阅读数量，拓展阅读广度。例如，策划阅读活动，引导读者参与读书会、书评比赛、知识竞赛等，从而促使读者对作品进行深入思考和理解，提高阅读的质量。

(3)有助于培育图书馆忠诚读者。通过激励措施使读者的阅读需要和行为得到激发、满足和强化，使读者利用图书馆的行为常态化，从而培育图书馆的忠诚读者。激发越来越多的读者热爱图书馆、热爱阅读，如此形成一个良性循环，就意味着图书馆的文献资源可以得到更充分更深层次的利用，从而更好地发挥图书馆资源的价值。

2　我国高校图书馆实施阅读激励的现状

2.1大陆地区

随着阅读推广工作的深化，目前我国大陆地区高校图书馆逐渐重视对读者阅读需求和行为的激励，部分高校陆续采取相应的阅读激励方法和措施，比如评选和奖励“读者之星”“借阅达人”，以及举办各种形式的阅读比赛、竞赛等。其中涌现一些创新性的举措，如中山大学图书馆采取“阅读无止境、借书不限量”的借阅政策，广东岭南职业技术学院实行阅读学分制[2]等，都为较典型的激励阅读的做法。但总体而言，大陆地区高校图书馆的阅读激励措施尚未得到普及和推广。笔者通过调研发现，不少高校并没有采取相关的激励措施，而实施了阅读激励的高校，其阅读激励活动多为短期的或只举办一次，鲜有长期坚持且兼具创新性、长效性的措施。

2.2港澳台地区

香港和澳门地区，在阅读激励方面的共同特点是比较注重赋予读者较高的借书权限，尽可能满足读者在文献数量方面的需要(具体见表1)。

阅读激励做得最好的是我国台湾地区的高校，且较普及，其阅读激励颇有特色：(1)激励制度化、长期化。台湾不少高校图书馆制定、颁布了相关阅读的激励办法和计划，将阅读激励作为一种制度长期执行。如台湾科技大学实施书香奖励阅读计划，虎尾科技大学实施图书借阅竞赛等。(2)注重物质手段的运用。台湾不少高校图书馆除了注重对优秀读者的奖励外，还常常举办一些借阅抽奖或借阅赠礼活动，以吸引广大读者阅读电子书、纸本书。(3)重视对学生读书会的辅导和资助。不少图书馆专门制定了相关的读书会推广措施或辅导方法，通过对小团体阅读活动进行资助、奖励和辅导，以激励更多学生加入团体阅读。

表1　港澳台地区部分高校图书馆实施阅读激励的具体措施

3　高校图书馆实施阅读激励的主要措施及其案例分析

下文结合国内阅读激励的实践和国外部分高校的做法，探究我国高校图书馆阅读激励措施实施的形式及成效。

3.1物质激励

物质激励主要是通过予以读者一定的实物、奖金等奖励，以调动、刺激其阅读的积极性和主动性。物质的刺激一般具有直接的激励效果，因此也成为高校图书馆实施阅读激励最常用的手段。物质激励的形式一般有三种(见表2)：

(1)物质赠送或奖励。通常会设置一定的礼品或奖券等吸引读者参与活动，如中山大学图书馆开展的“读书有礼”活动[9]，台湾亚洲大学图书馆开展的“行动爱阅读，借书抽奖”活动[10]，英国伯明翰大学图书馆每年开展的“阅读日代金券”发放活动[11]等。此外，还有奖励优秀读者或阅读竞赛优胜者等。

(2)制度性奖励。以图书馆制度的形式将奖励阅读的相关内容、办法确定下来，并长期推行，这种做法在台湾高校较为常见。

(3)设立读者奖学金。图书馆通过多种渠道筹措设立读者奖学金，对借阅优良者或利用图书馆文献资源在学术论文和科研方面有突出成绩的读者予以奖励。下面介绍三个物质激励的具体案例。

①东莞职业技术学院图书馆举办借书送礼活动。东莞职业技术学院图书馆于2015年世界读书日当天开展借书送礼活动，凡借书满15册的读者可获赠精美小礼品，前100名借书的读者可获赠特制环保袋。活动当天，不到3个小时所有小礼品和环保袋均赠送完毕。当天(周四)的借书量高达900册，而上一个周四的借书量仅为331册①，同比增长了172%。物质激励的手段简单，操作较易，小小的物质刺激，可以带来较直接、明显的效应。实践表明，采用物质激励手段对读者进行阅读激励可以起到立竿见影的效果。

表2　物质激励的形式及部分高校图书馆的具体做法

②我国台湾高校图书馆制度化的读者奖励措施。台湾不少高校图书馆的阅读奖励已迈向了制度化，由图书馆委员会或馆务会审议通过并发布相关阅读奖励计划、办法或实施要点。台湾科技大学图书馆的“书香奖励阅读计划实施要点”规定：“每个在校学生均可申请，申请者须选读十册阅读书目，并逐册撰写心得报告，结案的申请者可获得礼券300元台币并且具有抽奖资格。累计阅读书目总数达100册以上者，将由校方于毕业典礼上颁发奖牌。”[12]岭东科技大学“学生及班级使用图书馆奖励要点”则突破传统的激励个人的做法，以奖励班级为手段，借助班集体的力量推动更大范围的阅读。制度化的读者奖励由于具有制度的约束力和规范性，使得奖励阅读的活动能够长期、有效地推行。

③美国高校图书馆设立读者奖学金。美国很多高校图书馆都设立了各种不同的读者奖学金制度，主要包括优秀论文奖、优秀成果奖、专项研究奖、数字化学术研究合作奖和访问学者奖等，设立的奖项多要求读者基于特定资源开展深人研究[13]。例如加州大学伯克利分校的班克罗夫特图书馆设置了6种不同的奖学金，有关奖学金的种类、研究领域、申报要求等详细内容在图书馆主页上都要可以找到[14]。又如耶鲁大学图书馆设立了10多种奖学金，其中范辛德伦藏书奖用于鼓励大学生们收集图书，建立自己的个人图书馆，从阅读中享受快乐、获取知识[15]。通过设立各种不同的读者奖学金，可以激励读者对文献资源进行深层次的阅读和开发利用，这是阅读激励的深度发展。

3.2精神激励

目前高校图书馆对读者进行精神激励的主要形式有荣誉激励和榜样激励。荣誉激励就是把阅读与选模范、评优秀联系起来，借助荣誉感的刺激，使读者对阅读产生兴趣而形成阅读动力。具体做法一般是根据读者的借书数量或参与阅读活动的次数授予荣誉称号和证书，例如中山大学图书馆针对新生开展评选“阅读新星”活动，江苏大学图书馆举办年度“优秀读者”评选活动，南开大学图书馆开展年度“读书达人”评选活动。榜样激励就是通过阅读榜样人物的典型事例为广大读者树立阅读的标杆和学习的典范。具体的做法有，发布学生借阅排行榜、公布优秀读者的借阅数量、对“读者之星”等优秀读者的阅读事迹进行宣传报道等。下面介绍两个精神激励的具体案例。

①中山大学图书馆开展“阅读新星”评选。中山大学图书馆于2014年举办了首届“阅读新星”评选活动，活动根据2014秋季学期的借阅数量在新生中评选“阅读新星”，图书馆以证书、奖品、借阅史清单信件和纪念品作为激励物，有效激发大批新生的阅读热情。据统计，借阅量排名第一的新生在秋季学期借书219册，排名在1000以内的新生最少借书23册②，与往届新生同时期的借书量相比明显增加。

②南京师范大学图书馆宣扬“读书达人”事迹。2011年，南京师范大学图书馆对“2010年度图书借阅排行榜”中位于榜首且全年借书共620册的吕达同学的借书数据和个人经历进行关注，并在图书馆和学校范围内作宣传和报道[16]。吕达同学之“借书狂人”“带着盲母上大学”“中国十大孝子”的故事引起师生们的强烈反响，并获得南京《现代快报》等多家媒体的报道。吕达同学感人的读书故事在大范围内得到了宣扬，激励着广大学子向其学习，传递了正能量，树立了学习榜样。

3.3政策激励

政策激励是由图书馆管理层或由其联合学校相关部门制定的激励型阅读规则或制度，以使读者获得更多的阅读权限、更好的阅读收益、更佳的阅读体验。优化借阅制度、实行阅读认证、对读者小团体阅读活动进行资助等都属于政策激励。目前，从政策层面对读者进行激励的高校图书馆并不多，但也有一些图书馆积极改革和率先垂范，具体如表3所示。

表3　政策激励的形式及部分高校图书馆的具体做法

下面介绍三个政策激励的具体案例。

①中山大学图书馆倡导“阅读无止境、借书不限量”借阅规则。为了推进纸本阅读，最大限度地满足读者的借阅需求，中山大学图书馆于2014年4月23日起开始实施“阅读无止境、借书不限量”的借阅新规则：凡持校园卡借书的读者外借册数无上限、预约册数无上限[22]。这项规则推出后，读者无不拍手称快，满足了很多原来“只能借10册，不够用”的读者的需求。为配合新规则的推行，中山大学图书馆还推出了“读书有礼”活动，使“借书不限量”的规定收到了良好效果。据统计，此规则推出一周后，借书超过10册的读者达794人，涌现出持有图书达116册的学霸③。为保证全面解除借书数量限制后图书可以快速地流通，该馆同时将原来的借书周期60天改为30天。馆长程焕文称，中山大学图书馆馆藏丰富，推行新规则并不会产生部分书籍短缺的问题[23]。

②韩国江原大学实行图书馆毕业资格读书认证。读书认证是韩国江原大学毕业资格认证三个领域中的一项，学生必须取得其中两个领域的认证才能毕业。选择读书认证的学生须完成规定的最基本的阅读数量，或参加读书活动达到规定的积分点数，并在图书馆的读书认证计算机评价室通过评价考试。为保证读书认证的合理运营，学校出台了相关的配套规章制度，由该校中央图书馆主管并负责实施。图书馆的主要工作包括推荐、整理、发布供学生选读的书目，负责读书认证计算机系统的开发、维护和管理，读书认证制度的宣传，举办读书指导活动等。该读书认证制度从2001年开始实行，2005-2008年期间通过读书认证的毕业生有7批，人数从第一批的17人上升到第7批的878人，呈逐年上升的趋势，这表明该校越来越多大学生认可并自愿加入读书认证，并且从中受益[24]。

③我国台湾地区高校图书馆的学生读书会奖助规则。台湾地区高校图书馆普遍重视学生读书会活动的开展，为读书会提供资源、场地等各种支持，通过激励小团体读书活动来普及校园自主阅读和学习。部分图书馆甚至制定了详细的读书会奖助规则，如台湾实践大学图书馆、台中教育大学图书馆、台湾玄奘大学图书馆、台湾亚洲大学图书馆等都制定了相关的阅读奖励规则。受资助的读书会除了得到常规补助外，被评为优秀的还可以得到表彰和奖励。例如台湾玄奘大学图书馆“针对具有特殊创意或效益卓著的读书会申请案提供材料补助费，并于期末依执行成果进行奖助。”[25]台湾亚洲大学图书馆长期扶助读书会/学习社群，2013年该校的学生读书会/学习社群达333个，图书馆每年都会举办读书会成果竞赛，对优秀成果进行奖励，以此鼓励师生展示学习成果，促进读书会良好发展[26]。

3.4竞赛激励

竞赛激励是指通过举办各种阅读竞赛活动以激励读者的阅读积极性和主动性。据调研，高校图书馆普遍都会举办各种形式的阅读竞赛活动，如知识竞赛、主题征文比赛、朗诵比赛、书评比赛等。有的高校甚至形成了活动品牌，如华南理工大学图书馆的“读者书评”大赛是每届世界读书日系列活动的品牌，在校园内有较大名气，每一届书评活动的投稿量都超过300篇[27]。又如广州大学图书馆承办和组织的广州市属高校大学生“中华经典诵读”知识竞赛，已成功举办了4届，在广州市属高校中引起了较大反响[28]。竞赛激励一方面可为读者提供展现个人才能的舞台，提高读者参与阅读的兴趣；另一方面，奖项和奖品的设置在一定程度上可激励读者为获得好成绩而努力，提高读者阅读的积极性和主动性，在阅读推广中有着较广阔的拓展空间。

4　我国大陆地区高校图书馆实施阅读激励的不足及对策

4.1不足

(1)阅读激励尚未形成常态。目前，内地大部分高校图书馆目前尚未形成常态化的阅读激励机制。虽然部分高校图书馆采取了一定的激励措施，但是很多活动和措施都是短期的，缺少持续性或整体的、系统的规划，导致激励面小、激励效果不持久。其原因是多方面的，主要原因是对阅读激励的重要性认识不足、尚未配备专门的阅读推广人员等。

(2)激励方式单一、传统，缺乏创新。目前国内高校图书馆进行阅读激励的形式不够多样，缺乏创新。造成这种现象的主要原因是图书馆员思维方式固化，多是依据以往的活动经验而被动地选择一些简单且缺乏新意的激励方式，没有借鉴他馆的经验或进行自主开发与创新。

(3)缺乏经验总结与效果反馈。大部分国内高校图书馆在实施阅读激励后，未能很好地对激励措施或活动进行总结和分析，导致不能清晰地了解激励的效果及其不足，从而不能为以后更好地实施激励措施提供改进的参考。

4.2对策

4.2.1构建阅读激励的常态化机制

(1)树立阅读激励的正确理念和认识。阅读激励是阅读推广工作的一个重要切入点，是促进阅读的有效手段，因此要树立阅读激励的正确理念，充分认识阅读激励的重要性，将阅读激励工作内容纳入图书馆的服务范畴，这样才能做好长期的、整体的工作规划，进而得到持续的资金和人力支持。

(2)配备阅读推广专业人员。阅读激励是一项长久的、极富挑战性的工作，需要有专业人员负责策划和实施。当前专门人员的缺失是造成阅读激励工作效果不明显的因素之一，因此，应设立专职负责阅读推广的部门或岗位，组建阅读推广工作小组，专门针对阅读激励等阅读推广工作进行研究、规划和实施。

(3)规范阅读激励的运作。要注重阅读激励的整体规划，制定具体的、规范的工作流程，并综合运用各种激励手段，既要有可长期推行的措施，也要注意配合各类节日、读书月等开展各种各样的激励活动。另外，阅读激励的办法及措施应尽可能地制度化和规范化，读者阅读奖励的运作和评定应有统一的依据和标准。台湾阅读奖励制度化的做法很值得内地高校图书馆借鉴。

4.2.2采取复合激励模式

读者的需求多元化，采取复合激励模式才能最大限度地发挥激励效能。复合激励模式是指物质激励与精神激励相结合，强制与奖励相结合，多种激励手段综合运用的激励方式。

(1)物质激励与精神激励相结合。物质激励和精神激励各有优势。物质激励能产生直接的激励作用，在活动期间可以调动读者的热情，使到馆人数和借阅册次明显上升，但是其激励面小，效果短暂，因此不能简单、独立地运用。精神激励主要激发读者的内在阅读欲望和主动性，其效果相对较长效，可达到的激励面也较广。物质激励和精神激励只有互相补充，才能发挥阅读激励的最大效能。图书馆既要善于运用奖品、奖金、赠品等物质措施来调动读者阅读的积极性，也要重视读者对于荣誉、认可、肯定、表扬等精神方面的需要，通过评优、表彰、排行榜、阅读认证等多种方式进行精神激励。

(2)强制与奖励相结合。目前，已有不少高校实行阅读与学分或毕业资格挂钩，这就是一种强制性的阅读政策，如浙江财经学院的“百本书”学分认证，韩国江原大学的毕业资格读书认证等都取得了较好的效果。高校图书馆可借鉴这些成功案例，适当运用一些强制性的阅读措施。但是，仅从强制的角度鼓励学生阅读，不能真正激发学生的阅读热情，容易造成强制措施流于形式，阅读效果不佳的后果。因此，图书馆还应建立一定的奖励机制，激发学生阅读的内在动力和主动性，将阅读变成更多学生的自觉行为。例如重庆大学图书馆在传统借阅环节中引入借书积分、书评积分等读者积分形式，以积分为依据每月评选和奖励“阅读达人”“每月书生”[29]，吸引了大批读者参与。强制与奖励相结合，才能激发每个学生的阅读欲望，喜欢阅读的学生将有更强的阅读动力并取得更佳的阅读效果。

4.2.3创新激励方式

在运用传统激励方式的同时，要注重根据读者的阅读特点和需求的变化，不断开拓激励的新领域，努力探索各种新的激励手段和方式，以充分激发读者的阅读欲望，达到理想的激励效果。激励创新可以尝试从以下几个方面进行：一是探索读者喜闻乐见的、新鲜的、亲和性强的激励方式，比如可以结合大学生流行微阅读的特点开展微书评比赛、微信晒书单比赛等基于微平台的阅读类竞赛活动。二是大胆在阅读制度、阅读政策方面进行改革，推出一些激励型的阅读政策，借助上层政策或制度的推行，推动校园阅读活动的开展。三是尝试老方式新做法，对传统激励方式进行改进，注入新的内容。比如图书馆可以对评选“读者之星”活动进行升级，组织评选出的“读者之星”开展“真人图书馆”活动或“读书分享会”活动，从而达到对这些阅读榜样人物的宣传报道和学习分享的目的。

4.2.4做好激励效果评估

效果评估是实施阅读激励过程中不可缺少的一个环节，图书馆应重视激励效果评估工作。具体而言，图书馆应建立一套完备的阅读激励评价办法和指标，逐渐形成阅读激励评估制度。每次实施相关阅读激励后，活动负责人或项目负责人应及时进行详尽的总结，对参与人数、借阅量的变化、入馆人次的变化、读者的评价和反馈等数据进行统计与分析，评估激励措施所带来的作用和效果。同时，总结成功的经验，对每个细节进行反思，及时发现和分析存在的问题及其原因并提出建设性意见，为改进阅读激励工作提供参考和真实依据，保证阅读激励工作不断完善和推进。

注释

①数据来源于东莞职业技术学院图书馆流通系统。

②③数据来源于广东省高校图书馆阅读推广案例大赛暨全国高校图书馆阅读推广案例大赛中山大学图书馆参赛PPT“阅读无止境，借书不限量”。

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*本文系教育部人文社会科学研究青年基金项目“全民阅读视角下的读书会推广机制研究”（项目编号：14YJC870001）研究成果之一阅读的积极性和热情，使其阅读行为持续发展。

作者简介吴惠茹，女，硕士，东莞职业技术学院图书馆馆员。

收稿日期2015-08-20

An Empirical Study of the Implementation of Reading Incentives in Universities Libraries

WUHui-ru

AbstractThe introduction of incentive mechanism in reading activities can promote the new normal development of reading promotion.This paper makes a preliminary investigation and analysis of the current situation of reading incentives carried out by universities libraries in China.Combined with the practice of domestic and foreign universities，it analyses four kinds of reading incentives：material motivation，spiritual motivation，policy motivation and competition motivation.In order to solve the problems existing in the implementation of reading incentives in Chinese mainland university libraries，this paper puts forward countermeasures from four aspects：establishing a normal mechanism of reading incentive，adopting compound incentive mode，innovating incentive ways，and making assessment of incentive effect.

Keywordsuniversity library；incentive；reading incentive；reward