公厕里的关爱

岳红记

当爸爸一个人带着三四岁的小女儿，或者妈妈一个人带着三四岁的儿子走在大街上，如果大人要上卫生间的话，小孩子让谁来照看？

2012年5月15日，我带着4岁的小女儿从北京出发，到达美国的西雅图机场后，再转往斯波坎市。在候机厅候机时，就遇到了这个问题。

在国内，一般是两个人带孩子。如果是一个人带孩子，有事情时就会委托熟人照看一下。而到了国外，人生地不熟，怎么办？

当时，先是女儿提出要上厕所，我就让她到女厕所去，我在门口等她。过了一会儿，我也要上厕所，我真不知道把她放在哪里才放心。我让她在男厕所门口等我，她不同意，我也不放心。依据国内的思维，我到办理登机牌的工作人员跟前，用英语向他说明情况，想让他帮我照看一会儿小孩。没想到他说不能帮我照看，但他直接把我带到一个叫family restroom（家庭厕所）的门口，说我可以带着小孩进去了。

我忽然明白，西雅图机场有三类厕所，即men's restroom（男厕所）、women's restroom（女厕所），family restroom（家庭厕所）。这种情况在国内很少见。

可见，家庭厕所有很多好处，便利了带小孩的大人和行动不便的老人。

在公共场合因上厕所引起小孩、老人丢失的现象无论是在中国还是在美国都发生过，有了家庭厕所就可避免了。实际上，family restroom在美国是一种大型的无性别无障碍公厕，主要是为有异性亲属陪伴、残疾人士、带小孩子的大人提供的一种服务设施。这种厕所在幼儿园、机场等公共场所比较多。后来，我们一家人到洛杉矶的好莱坞环球影视城旅游时，在儿童戏水区旁边，一排有五六个family restroom。

于是，在美国期间，我就特别留意该国的公厕设施及建设情况，感觉到美国的公厕以设施齐全、干净环保、以人为本等为设计理念所表现的公厕文化，始终渗透着浓浓的人文关怀，折射出了这个国家的文明程度。

美国人把公共厕所不叫卫生间，也不叫W.C，而是叫休息室（restroom），有的地方叫洗手间（washroom），或者叫洗澡间（bathroom），也有的地方直接写着men、women和family。在飞机上的厕所叫Lavatory。这些叫法与中国的“方便”八竿子打不着。至于W.C（ water closet）是英国人过去的用法，在美国早已out（过时）了。如果你在美国说W.C，是没有人能听明白的。

在美国无所谓公共厕所之说，也几乎看不到国内意义上的公厕。公厕只有在公园和一些公共场所才能看到。我在2012年7月初到美国费城旅游时，在自由钟和独立宫前面一大片草地的角落，看到了一所公共厕所。据导游介绍，该厕所修建于20世纪30年代，是美国的第一个公共厕所。从旁边的英文说明可知，该厕所是美国第一家将粪便和进出水分开，并用水冲洗的厕所。

走在美国的街头巷尾很少看见公共厕所，偶尔在街边看到一个移动厕所，觉得很稀奇，这种厕所聚会时用的比较多，平时很少用。美国的法律规定，所有公共场所和街面的商业用房都必须有厕所，而且要对外开放，这也许是美国不专门大建公厕的原因之一。可见，美国的厕所产权属于私人的，但使用权却是共有的。而中国街道商店的厕所是私人的，通常不对外使用。

在美国随便走到哪儿，只要有店铺就不需担心找不着厕所。这让初到美国的中国人很不适应，有时憋着劲儿，还找不到公厕在哪里。好不容易在商场或是加油站找到一个，看到没有收钱的老头儿、老太太，还觉得好像占了人家的便宜似的，速战速决，草草收场。后来摸清了规律，上厕所就轻松自如了。

美国厕所的设施

美国三四层以下的建筑物，建筑材料多用木板，很少用砖和混凝土，就连地面也铺木板，只在厕所里砌瓷砖。以前在国内听说过这种情况，现在才明白是怎么回事。美国厕所瓷砖的清洁质量很好，是专用的，清洁剂一喷，毫不费力就将污垢去除掉。无论在飞机场、火车站、商场还是饭店，厕所的瓷砖干净又光洁。

与国内公厕相比，美国厕所里除了灯光明亮之外，还免费提供纸。每个公厕里面都备有三种纸：一次性的坐便用纸、手纸、擦手纸。三种纸由不同的材质做成，既照顾到使用者的舒适性，又考虑到环保和节约。

坐便用的纸洁白，稍微厚一点，一般镶在坐便器后边墙上的一个盒子里，用手一抽，就拉出来一张中间有一个大洞的椭圆形纸，正好覆盖住坐便器的沿，以防感染。用完之后，纸和粪便一起冲到下水道里。有的公厕是自动冲，有的公厕需要人按一下按钮。每次用的时候，我都有一种担心，这样会不会堵塞厕所的下水管道，因为这种情况在国内时常发生。

手纸也是白色的，装在便池侧面的墙上的存纸器内，抽一张出来，摸着柔软，用着也舒服，应该是纯木浆纸。

擦手纸装在水池旁边墙上的盒子里。颜色是淡灰色，比较厚且有点硬，吸水性很好，这是一种再生纸。用手一抽，里面的滑轮自动转一下，还带着“吱”地一声，一张纸就“吐”出来，有的要转动盒子旁边的小手柄。每一张之间的接头有锯齿状图案，很好看。

记得女儿初到美国时，就很喜欢这种纸，每次都多抽一张，拿着玩。后来习惯了，也就不再多抽了。装擦手纸盒的墙边有一个大塑料桶，擦过手后，人们都会自动把废纸扔进去。有的公厕既配有擦手纸，还配有烘手机。

另外，厕所洗手池配备热水、凉水和感应水龙头。手一靠近水龙头的喷嘴，水自动流下来，一离开水就停止。在水龙头旁边有洗手肥皂液，肥皂液装在一个小喷头里，用手轻轻一按，自动滴下来。

美国厕所的人文关怀

美国厕所一开门是个小过道，过道里有个格挡，类似于国内的屏风。这种设计是一种文明。避免一推门就能看见别人提裤子或者在小便而引起的尴尬。每个便池都是一个单间，门上有衣服挂钩。蹲便器高矮皆有，适用不同个子的人。

另外，在大型公共场所，如机场、车站、码头、宾馆或商场内的公厕，都提供宽大的空间，供残障人的轮椅出入，还设置有残疾人专用的坐便器，其空间要比一般的大一点儿，而且门上都有盲文。

在美国，多是一个大人带孩子出门，经常看见有的妈妈一个人带两三个孩子出入公共场所，那么，为婴儿换尿布或者大人上厕所时孩子该怎么办呢？

美国人是这样解决的：

在厕所蹲位对面的墙壁上，设置一个用铁板和弹簧做的小座位，叫作可折叠的婴儿整理台（Baby changing station），专供带小孩儿的父母为婴儿更换尿不湿，这种设置男女公厕都有。Baby changing station平时折叠起来与墙壁平行，用时可以把它打开，与墙壁垂直成90度，然后把孩子放上去，为防止孩子乱动掉下来，还用一条像汽车里安全带一样的扣带拦住孩子的腰。这样，大人就可以放心地解决自己的问题，既不用考虑婴儿没有人照顾的麻烦，也不用担心婴儿掉下来。

美国厕所，无论男厕还是女厕，在洗手池旁边都装着一面大镜子，厕所里还有电插头。记得有一天晚上，我们一家人要外出，在斯波坎市火车站的候车厅等车，我看见一个中年男人背着双肩包进了厕所，好长时间还没有出来。一会儿，我也进去上厕所，才发现他在里面已经洗完头，正在用吹风机吹头。当时，我还觉得蛮稀奇的。美国女人早晨出门时，带个补妆用的化妆盒。下班后要出去参加晚会，来不及回家，换晚装和打扮就在这里进行。她们上班时穿的衣服很严肃，晚上出去时，却是浓妆艳抹，服装的风格变得鲜亮、时尚。另外，厕所外间是休息室，人们还可以在那里小坐。

美国的第四类厕所

美国公厕曾经是反对种族隔离政策、争取残疾人权利的地点，如今成为一种文化或政治分歧的象征。前几年，威斯康星大学、加利福尼亚大学、圣芭芭拉大学等高校中的积极分子，曾经为修建中性厕所而不断游说。中性厕所运动在年轻变性人，特别是大学生中间，引起了特别大的反响。大学生们正在苦苦寻找表达自己心理性别的权利，他们都赞成不能以太严格的性别来区分文化，也不是以出生时的性别基础选择洗手间，而要注重强调心理性别。

在这种背景下，美国的有些地方产生了第四类厕所，即中性厕所，也叫无性厕所，专为做过变性手术的人和同性恋修建的厕所，男女均可进入。这类厕所多建在一些大学里，旧金山大学10万名学生中，有10%至12%的人是同性恋者或变性人，学校管理层已经把几个男厕所改为中性厕所，在2007年使用的两个新学生宿舍楼内，已经有三种厕所：男厕、女厕和中性厕所。如今，在加利福尼亚大学新校区，除男厕所、女厕所外，也新修建了“无性厕所”。

了解外国的厕所后，我不由想到了中国的厕所。在我国农村，有些地方的人还很原始，上厕所时，有的人仍在用树叶、瓦块、废纸擦便。在一些城市，前几年上公厕还要缴费，这让老百姓很不满意（从媒体了解到，一些中等城市的公厕依然还在收费）。有些人为了省钱，就找一个偏僻的地方大小便。如今大城市的公厕免费了，但是其干净程度及其设施还需要改善。公厕里没有洗手液、手纸、烘干机等基础物品，有的连冲便水都没有，老远就能闻到刺鼻的味道。

中国的公共厕所

公厕的干净程度及其设施状况，是一个地方文明程度的重要体现，厕所文化折射出人的文化。国内的一些公共厕所不但设施落后，而且是脏、乱、差。常常看到一些厕所的墙壁、门板上有乱涂鸦的痕迹。有些高校的厕所里还有涂鸦的淫秽图案。这充分反映国人的素质状况，同时也看出国内大学生的思想比较压抑，特别是在异性交友方面。

在国内旅游时，我就很留意一些地方厕所的设施建设。记得2011年初夏，我到四川都江堰旅游，看到厕所门口有一个牌子，上面写着“4A级公共厕所”，很好奇，就进去体验了一下。里面的设施和美国普通公厕差不多，但没有配置热水，灯已经坏了，可能还没来得及修换。这几年，在国内一些4A级和5A级的旅游景区开始建星级厕所。如西安在2011年举办世界园艺博览会时，就建立了星级厕所，其实这种星级厕所，在国外已经很普通、很普遍，而国内这些所谓的星级厕所并没有配备热水、卫生纸及其他必要的设施和物品。另外，目前国内的公共场合还没有见到家庭厕所（family restroom）。我想，将来一定会有的，但不知道要等到何时。

国内公厕的落后设施，让许多回国旅游的华侨和一些老外很不适应。凡是来过中国的外国人，回国后最大的抱怨就是中国的厕所。想来中国旅游的外国人，听说了中国的厕所状况，有些就会打消来旅游的念头。

关于外国人在中国上厕所遭遇尴尬的故事很多。美国华文报纸曾经披露：中国的公共厕所吓走了外商，结果丢了400万美元的生意。有一个老外，来中国考察。虽然外商在中国住高级宾馆，但他们也要出去走走。有一天，这个老外在大街上的公厕方便后，遇到了困难。因为外国人早就习惯了自己国家的厕所，出门时压根儿就没想到要准备手纸。后来听说那老外急中生智，脱下鞋垫解决了问题，之后就气愤地回国了。

厕所文化所包含的信息量巨大，它反映了一个国家的文明与先进程度。如何改变国内公厕状况，提升整体卫生、设施的水平，是我们亟须要解决的一个问题。