高校科研项目管理成熟度指标研究

张　昊　刘华翔



高校科研项目管理成熟度指标研究

张昊刘华翔

摘要：项目管理理论经过长期的发展，进入了一个崭新的时代。如今高校科研项目评估的不断优化催生了成熟度模型的发展。本文在总结前人研究的基础上，指出如今高校项目管理存在的问题，聘请高校专家做调查，运用成熟度指标的概念，探索影响项目结题的关键因素，提出改进项目评估过程的方法与建议。

关键词：高校；科研项目；成熟度

一、引言

近年来，项目管理在理论和实践研究领域发挥着日益重要的作用。项目管理的成熟度直接决定了项目进程的效率。项目管理具有项目周期长，不可控因素较多的，且成果不易量化的特点。我国高校达到节约成本和时间，提高质量的目标，主要在科研项目的计划、立项、执行与控制和评审的过程中进行控制。然而目前高校在项目管理中多靠专人负责，个人主观判断占据重要地位，管理的侧重点不够明确，结果的客观性不够严密。

二、成熟度模型的发展

项目管理成熟度，指的是用一套系统的评测方法来评估项目的方法和途径是否能达到预定效果和完成程度。是一种由低级向高级发展的过程。项目的成功与否取决于投入的资源和成本、组织运作的效率、运营与管理方式等。成熟度模型就是用来量化衡量这些因素对结果的达成所起的作用的模型。

在如今的科研领域，已有超过30余种成熟度模型。早期的成熟度模型是由软件能力模型演变而来的。项目被分为五个成熟度等级：初始级、可复制级、自定义级、量化级和优化级。James&Kevin把项目成熟度分为时间管理、范围管理、风险管理、质量管理几个维度，这种维度的分析主要强调企业与同类企业的比较与竞争。提出的模型不仅有利于管控项目进度，还有助于项目管理能力的提升。包括项目过程、管理方法、组织结构、人员素质、学术氛围。Jugdev & Thomas 按照管理水平分类，提出的项目管理成熟度模型。包括持续化、整体化、组织化、重复级、混乱级五个等级。

三、现状及问题分析

目前，从高校对科研项目的管理现状来看,还存在以下薄弱环节:

1、如今的高校科研项目多由一位项目负责人负责，作为管理者全面负责研究进程、财务结算等，无法调动团队技术专家的积极性。技术专家的不利位置会严重影响项目进度，导致科学信息的不对称性，经常会导致团队粘性不够。

2、风险意识在重大科研项目的实施中体现不足，有的项目到最后验收阶段才发现无法实施，严重影响了科研成果和高校的声誉。这一方面是因为在计划中对结果的不确定未能充分认识，也因为监管力度不够。特别是重大项目发生这种情况的影响是难以估量的。

3、高校科研管理存在职责不清和中间环节管理脱节的现象，各个部门之间的合作存在效率低下的问题，考核指标未能统一，各立门派缺乏全局意识。

4、重立项轻结题的现象比较严重。高校科研项目在申报阶段比较困难，通常是层层审批，筛选率较高，申报书往往非常详尽。但申报成功不等于完成研究成果。管理人员普遍忽视项目的实施，且验收环节不规范削弱了项目实际的科学价值。

因此，如何提高信息的时效性和对称性，建立切实可行的运作机制和管理模式，将项目实施的技术专家和管理专家整合在一起是需重点研究的问题。鉴于这种形式，越来越多的研究人员认识到建立科学的项目评估体系，使得立项、实施、结题阶段相互促进，相互制约，重实效，轻过程是一个迫切需要加强与深入研究的课题。

四、实证分析

本研究主要通过访谈和调查问卷获得数据，主要借助笔者在高校的人脉关系，首先是与在校教师进行深入的交流，拟定影响项目管理因素的变量。然后邀请校内外资深专家进行问卷的填写，获得信度与效度较高的调查结果。正式调研时间从 2016年 1月 15 日持续到 2016 年 2月 26 日，总计发放问卷50份，回收有效问卷共计48份。问卷填写均为一对一指导填写，所以回收率较高。

本文将专家认为的促成项目通过的因素进行量表分析。经过数据整理，进行了相关检验和路径分析，将影响因素进行比较。从相关关系较强的变量中选择合适的变量进行路径分析。参照项目管理的九大范围：风险管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、费用管理、整体管理、范围管理、时间管理，我们选择了专家访谈认可度较高的维度，将其归纳为：进度指标、财务指标、风险指标、制度指标、项目团队五个维度。从中提取显著性元素进行相关分析，将其两两进行比较判别相关性，数据见表1：

表1　相关性分析

研究结果显示，进度指标和风险指标对项目成熟度的影响程度最高，分别达到了0.654和0.474，此外制度指标对项目成熟度的影响较大，达到了0.413的关联度。实验结果表明财务指标和项目团队对项目有正向影响，但影响不显著。

五、结论与建议

在未来科研技术的发展过程中，项目管理的模式逐渐从传统方式改变，不同高校可通过自身情况灵活进行选择参照的侧重点，确定评估基准。

(一)充分调动科研人员积极性

项目管理的核心依靠人员的素质。合理的分配体制有利于激发科研人员的工作积极性，鼓励人员更多的将精力投入到科研过程中去，以成果衡量成效。应尽快建立起合理、公正、科学和完善的项目评价体系，这能对科技人才起到激励的作用。在经费分拨过程中按贡献度分配，按科研专利、成果分配到人。

(二)完善推动式评估模式

高校科研项目要逐步完善评估标准，不能仅仅采用结题时一次评估的方式，这样既不利于把握项目进度，又使评估结果准确度降低。高校在条件允许的情况下可以选择分层次分阶段的评估，对评估过程注重实效，发现不足，改进问题，然后与科研团队共同制定修改计划，通过实施改进计划，达到项目最终期望的结果。

综上所述，我国高校通过选择适宜自身的推动式评估方法，可以协助科研团队查找不足，提高项目的整体管理能力；精准的过程分析，可以实时改进项目推进过程中的问题，避免结题时一次评估的不到位。如今许多成熟的项目管理模型都是大型企业研发的，高校自主研究较少，且高校机构的特点往往与政府组织类似而不同于企业，希望高校在今后的科研过程中不断重视科学的项目管理，使得管理效率提升到一个新的高度。(作者单位：南京航空航天大学)

参考文献：

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作者简介：张昊(1986-)，男，汉，研究生，中级，南京航空航天大学，研究方向：项目管理。

项目基金：中央高校基本科研业务费专项资金资助，No.NR2015046