胜牌高调亮相，150年润滑油品牌的再出发——专访胜牌高层

文：杨作涛

胜牌高调亮相，150年润滑油品牌的再出发
——专访胜牌高层

文：杨作涛

胜牌，创始于1866年的全球首个润滑油注册品牌。作为全球领先的高端品牌车用和工业用润滑油以及汽车养护产品的生产商和供应商，胜牌亮相Automechanika Shanghai 2015展会，向公众展示了其高端润滑油、防冻液和养护产品系列。同时，胜牌将借此拉开为期1年的150周年庆典帷幕。

中国的润滑油市场巨大，但竞争也非常激烈。胜牌作为全球最大的独立润滑油生产商之一，近年来在中国的业务拓展也在不断加强。展会期间，本刊记者采访了胜牌董事长Samuel J.Mitchell,Jr.先生、胜牌高级副总裁Craig Moughler先生、胜牌中国董事总经理司徒郁林先生，就胜牌在中国的发展情况和下一步规划进行了交流。

AD&S：首先请您介绍胜牌在中国的经销商数量和覆盖区域的情况。

Answer：在中国，胜牌拥有超过400家经销商的庞大网络，覆盖区域可以达到四线城市。而且胜牌还与多个主要原始设备制造商达成合作关系，例如与康明斯公司建立了战略合作伙伴关系。如今，胜牌已经和国内数以千计的渠道终端服务商和零售商建立了业务联系。另外，胜牌公司还有专门的技术服务团队，他们不仅服务于经销商，而且也服务汽修店等终端网络，帮助他们提升业绩，把胜牌的产品和品牌价值传递给客户。

AD&S：很多润滑油品牌在中国开设了换油中心，胜牌在这方面有何规划？

Answer：目前胜牌在美国自营和特许经营着942家胜牌快速换油（VIOC）服务中心，名列美国第二大快速换油连锁商。其中279家服务中心由胜牌直接经营，使得胜牌在全方位了解服务中心经营模式的基础上，总结出深入且丰富的实用技能，并由此开发出相关的产品和解决方案。目前，胜牌正在探讨在美国之外经营这一业务的可能性，例如在中国开始快速换油服务中心的业务模式。目前，胜牌美国总部已经组建了相应的团队为中国提供支持，与中国的资源进行匹配和对接。我们的换油中心服务标准能够做到全球一致性，让客人体验到便捷和值得信赖的一致服务，我们会把这种服务带到中国。胜牌公司的特点是我们在推出任何新的营销计划或服务模型，都会通过自营去做一些运营的测试或体验，成熟之后才会推广到更广泛的加盟商网络，我们要做的是把真正有质量有价值的模式进行复制。

AD&S：胜牌在中国如何定位自己的客户群体？针对不同的市场是否会有不同的价格策略？

Answer：我们的品牌定位在高端，这不仅因为我们的品牌历史悠久，更重要的是我们优质的产品质量和服务。无论针对我们的经销商还是终端汽修厂，我们都会提供技术、服务以及营销策略支持，这些是支持我们高端品牌定位的因素。针对不同的市场会有不同价格策略，同样根据不同的客户群体也需要进行细分，这种细分可以是思路上，也可以是体验上，因为价格调整不是便宜就好。更多时候，经销商需要我们提供的不只是产品上的支持，而是能够帮助他提升业务的策略和成功经验，这些产品销售之外的支持我们也会提供。我们有非常出色的产品质量，但是除了产品之外还有我们的服务，产品从我们到经销商，从经销商到终端网络，最终由终端网络把服务提供给客户，这样整体的链条是胜牌的价值所在。

AD&S：对于本地化生产，胜牌如何考虑？

Answer：我们已经在制定接下来的发展计划，尤其是在目前市场快速增长的形势下，我们考虑5年之内要在中国建立本地化的生产基地。而对于有多少产品会本土化生产，有多少是进口产品，这个取决于市场需求。我们会秉承之前的做法，就是本地化产品与进口产品以最优的搭配方式提供给客户。我们在印度就有很好的建厂和生产本地化产品的经验，在中国建厂也会继承其中比较好的模式和做法，而且本地化生产也可以更好地服务于原始设备制造商。我们与康明斯是全球战略合作，当他们的发动机在研发过程中，我们的润滑油就进行了相应的配套开发。而对于其他大众类产品，我们针对具体需求定制相应的产品，例如延长换油周期，提高燃油经济性，以及满足发动机排放方面的新要求。