深度挖掘政务信息 提升信息辅助决策水平

张俊

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）06-000-01

摘 要 信息工作是领导决策的基础和依据，也是办公室发挥参谋助手作用的重要载体，本文通过对政务信息的功能、性质、载体及采集方式等方面的论述，阐释了深入挖掘政务信息是服务企业经营管理工作的一条重要途径。

关键词 办公室 政务信息 辅助决策

信息工作是领导决策的基础和依据，也是办公室发挥参谋助手作用的重要渠道，能否及时、准确、全面地为领导采集和提供信息，关系到办公室参谋职能作用的发挥程度。现代信息社会，网络发展迅猛，信息量大、变化快，为政务信息的采编增加了难度，同时也提出了采编形式创新的需求。为适应不断发展的信息时代，在加强信息工作制度建设的同时，拓展传统信息收集范围和信息收集内容，不断钻研和创新，突破原有信息采编方式，开发建设信息采编系统，提高信息工作的时效性和工作质量。

一、政务信息的功能与性质

（一）政务信息的功能

政务信息是决策的依据，领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用、效果就是“下情上传，上情下达”。通过信息这一最便捷的载体，能使领导随时掌握和了解基层发生的新情况和出现的新问题。

（二）政务信息的性质

1.指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。

2.真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统，而且在编发时一般要经过较为严格地审核，因而可信度较高。

3.保密性。有些政务信息不宜公开。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。必须注意内外有别，增强保密意识。

二、拓展信息采集渠道，创新信息载体

（一）拓展政务信息采集的方式

采集信息要有畅通的渠道。根据政务信息的功能和性质，我们规划几条信息采集的渠道。目前，核電企业公司办主要通过以下几条渠道采集信息：

1.互联网信息渠道。这是目前采用最多信息源最广的一种方式。要用它收集国家层面的宏观政策调整信息，各大部委有关核电、核安全的重要信息，同时也会对金融、电力、国际市场铀资源走势等等外部环境的其他变化给予特别关注。

2.会议信息渠道。这也目前核电企业办公室采集信息的一条重要渠道。采集会议信息中，要特别注意采集核心信息，就是发生在领导层或紧贴领导活动的信息，直接、准确地把握领导思路及决心。

3.公文信息渠道。这是一条从政策层面进行信息采集的方式。公司办做为公文综合处理部门，有着得天独厚的条件。从公文材料中挖掘信息，具有综合性、政策性更强的特征，对事物本质、症结和原因有深入分析研究，对解决问题办法有具体明确表述等特点。

（二）创新政务信息的载体

为规范信息采集发布流程，提高信息工作的时效性，提高工作效率，提升政务信息自动化管理水平，公司办相继开发了《文书摘要》、《要情参考》、《公文督办》等信息载体，并建立了信息报送制度进行及时报送。

1.将从互联网上收集到的国家各大部委有关核电、核安全的重要信息以及金融、电力、外部环境的其他变化等信息汇编成《秘书周报》，定期发布，便于领导及时了解外界发生的各种变化；

2.将通过会议、上级领导的讲话、各级领导来访、日常接待等方式采集到的信息整理后编辑成为《要情参考》，对于一些敏感性、前瞻性以及时效性强的信息编成《要情参考》（内部版），供少数领导传阅，使信息工作围绕公司需求，有的放矢。

3.将从公文材料中挖掘出的各类政策性信息、具有指导意义的观点及明确表述整理、归纳及摘录后汇编成为《文书摘要》，将关于核安全、电力生产安全的指导性信息、领导指示，落实集团公司节能减排工作采取的措施、加强资金管理防范财务风险以及公司重要获奖信息等定期汇编，信息浓缩精炼，重点突出，表述规范，可供直接引用与参考。

三、提高政务信息采集质量及采编队伍建设

虽然我们在采集政务信息这方面做了不少尝试性的工作，但仍需强化政务信息采集质量及采编队伍建设：

（一）实现信息工作的制度化、规范化管理

将信息工作制度、信息工作目标考核办法细化和量化。进一步落实信息编辑人员的职责。完善信息工作评比考核激励机制。通过定期发布信息录用情况的通报，有利于进行信息工作的专项考核、评比、表彰工作，大大提高了广大信息人员的积极性，促进公司信息工作的开展。

（二）强化采编队伍建设，建立严格的信息报送和保密制度

切实发挥组织和管理作用，动员和发挥好各方力量，形成高效的信息工作网络，对信息报送的内容、范围、时限等作出明确规定；严格政务信息发布的流程，严肃政务信息工作规程。加强信息采编人员业务培训，增强信息敏感度和保密意识。站在一定的高度、选择合适的角度，提高信息报送的数量和质量。拓展信息渠道。拓宽思路，以丰富我们的信息采集内容。要充分利用好政务信息这个载体，真正提高信息工作的水平，

知识经济时代，信息瞬息万变，面对挑战，只有充分调动各方面力量，依靠广大信息采编人员，不断拓展信息采集渠道，创新信息采编方式，完善信息工作网络，建立信息采集的快速反应机制，增强对信息工作的主动性和敏锐性，才能不断提高信息的针对性、时效性和信息报送的质量。