生产资料行业企业市场管理策略思考

寇旭东

(浙江元通大厦有限公司,浙江 杭州 310000)

生产资料行业企业市场管理策略思考

寇旭东

(浙江元通大厦有限公司,浙江 杭州 310000)

市场管理是企业管理的重要内容,在当前企业竞争进一步加剧的背景下,企业竞争成败的关键在于市场管理水平的高低。从当前的生产资料市场来看,不少企业对于市场管理工作重视不足,在这一工作的开展方面存在诸多亟待解决的问题,严重地削弱了企业的竞争优势。如何采取有效的市场管理措施,提升市场管理水平成为企业管理的难点以及重点。文章对市场管理的内涵进行充分阐述,全面调查企业生产资料市场管理中存在的典型问题,并围绕这些问题探讨有针对性的解决策略,以期为企业市场管理水平的全面提升提供有益的借鉴。

生产资料；市场管理；管理策略

随着经济发展步入新常态,我国生产资料市场产能过剩的问题日益突出,这使行业企业市场管理难度进一步加大,而如何积极适应企业经营环境的变化,制定更加科学的市场管理策略,成为未来很长一段时间内行业企业经营管理的重要课题。当前我国企业的市场管理水平整体偏低,企业对于市场管理工作重视不足,做不到根据企业发展的需要和市场环境的变化进行市场管理策略的快速调整、完善,这使得市场管理成为企业的短板,限制了企业的健康发展。面对当前企业市场管理方面的落后以及由此所带来的各种负面问题,需要加强对这一课题的研究,丰富市场管理研究文献,从而给企业做好市场管理工作带来更多的理论支撑。

1 市场管理的内涵

市场管理内涵丰富,其包括了市场分析、市场开发以及市场维护三个方面的重要内容,本文结合生产资料市场状况,对于这三个方面的内容阐述如下。

1.1 市场分析

市场分析是指对于生产资料市场环境变化进行全面的调查,搜集各方面的资料,为后续开展市场管理工作提供翔实的资料。市场分析是市场管理的基础性以及前提性工作,其主要内容涉及宏观环境分析、竞争环境分析以及企业自身分析,宏观环境分析主要包括对于经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等方面的分析,竞争环境分析主要是对于市场竞争状况、市场发展阶段、竞争对手、客户等进行分析,自身分析则主要是分析自身的经营状况、战略定位、发展优势、劣势、机遇、威胁等。任何一个企业在市场管理工作开展方面,都需要做到了解外部环境,做到知己知彼,这样才能够确保市场管理策略的合适。

1.2 市场开发

市场开发指的是企业扩展市场、开发客户,从而提升产品的知名度以及美誉度,带来产品销量的增加。市场开发主要包括了目标市场的确定,市场开展方案设计、实施等重要工作,企业需要选择合适的市场进行开发,确保进入的市场有巨大的空间以及盈利前景,且企业可以在目标市场构筑竞争优势。市场方案的设计、实施主要包括品牌推广、产品宣传、渠道建设等内容。市场开发工作任务比较重,毕竟在目前各个企业之间的竞争趋于白热化的情况下,市场开发难度与日俱增。

1.3 市场维护

市场维护是指企业维护市场秩序,确保产品终端市场销售状况良好,从市场维护的内容来看,主要包括客户维护、经销商维护、品牌维护等。客户维护的主要工作就是定期拜访客户,加强与客户之间的良性互动,增强客户对于公司的情感；经销商维护工作内容主要是对于经销商进行管理,提振经销商销售公司产品的积极性,帮助经销商解决一些问题,稳定经销商队伍；品牌维护的主要工作就是处理各种伤害企业产品品牌的危机事件,塑造企业良好的品牌想象,从而提升产品的品牌竞争力。

2 企业生产资料市场管理问题

生产资料市场有其本身的特点,当前行业企业市场管理水平普遍偏低,存在各种问题,本文这里将企业市场管理方面的典型问题进行归纳如下。

2.1 市场管理理念落后

从市场管理理念来看,管理理念落后是很多企业市场管理方面存在的突出问题,不少企业没有做到与时俱进地更新市场管理理念,结果就是在落后的市场管理理念影响下,市场管理工作走偏。企业市场管理理念的落后具体表现为没有树立分类管理、互动管理等理念,市场管理“一刀切”的问题严重,没有针对不同的市场进行差别化管理方案的设计,漠视不同市场之间的差别,结果导致市场管理水平被拉低。互动管理理念的缺失使得企业在市场管理方面更多地站在自身的角度来开展市场管理工作,忽视与市场管理对象之间的互动沟通,这也很容易导致市场管理策略出现问题。

2.2 市场管理手段单一

市场管理手段单一的问题也比较突出,很多企业的市场管理手段比较传统以及保守,举例而言,在市场开发方面,基本上就是依靠做广告来进行市场的拓展,实践证明,这种市场开发手段往往存在效果较差的问题,在各种广告充斥人们眼球的情况下,广告的效果呈现出走低的势头。同时在客户维护、品牌维护、市场分析等方面,不少企业也是手段单一、低效,影响到了市场管理水平。

2.3 市场管理调整滞后

快速变化的生产资料市场环境客观上要求企业市场管理做到弹性调整,现实状况却是很少有企业能够做到这一点,市场管理往往滞后于市场环境的变化,二者之间存在比较大的脱节问题,从而影响到了企业市场管理预期效果的达成。

3 企业生产资料市场管理策略

针对企业市场管理方面的各种问题,当务之急就是要制定有针对性的解决策略,全面提升市场管理水平,从而推动企业更好发展。

3.1 更新市场管理理念

企业市场管理理念的更新涉及以下两点：一方面就是要树立分类管理的理念,根据企业市场规模、区域、重要性等将企业的市场进行不同的分类,针对每一个细分市场,结合市场的特点以及企业发展的需要来进行分类管理,确保市场管理策略更有针对性；另一方面则是要树立互动管理理念,注意与市场管理对象之间加强沟通联系,解决信息不对称的问题,确保了解市场管理各个对象的诉求,继而制订其更加认可以及接受的市场管理方案。

3.2 创新市场管理手段

在市场管理手段方面,需要做到不断创新,摆脱固有手段的制约,企业市场管理需要注意借鉴其他企业的成功经验,结合企业自身的实际情况进行调整,鼓励员工积极尝试新的市场管理手段,从而更加有效地开展市场管理工作。举例而言,在市场开发手段创新方面,企业可以借助于事件营销、热点营销来实现借力打力,以比较小的投入获得比较大的收益。

3.3 注重市场管理调整

企业市场管理一定要做到灵活调整,注意外部环境的变化,注意自身经营状况的改变,针对这些方面的变化来进行市场管理策略的调整,使市场管理与企业内外经营环境变化保持一致。企业市场管理一定要有弹性,具有一定的自我调适能力,这样才能够在快速变化的市场环境中游刃有余地调整,切实提升市场管理水平。

4 结 论

当前生产资料市场已经进入了一个新的阶段,市场竞争进一步加剧,行业集中度也有所提升,在这种情况下,行业企业市场管理也要做到与时俱进地调整,树立正确的市场管理理念,立足于当前的市场环境,不断创新市场管理手段,从而实现市场管理水平的持续提升,推动企业的健康发展。

[1]魏巍.面向新经济时代的企业市场营销策略[J].现代经济信息,2015(1).

[2]徐静.企业市场营销策略浅议[J].内江科技,2012(3).

[3]邱长江.浅谈价值链与企业市场营销策略[J].中小企业管理与科技,2011(10).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.061