大数据时代背景下网络020商业模式发展

柴源，孙玉轩

海口经济学院网络学院

大数据时代背景下网络020商业模式发展

柴源，孙玉轩

海口经济学院网络学院

随着大数据时代的到来，网络020商业运营模式充分将网上和网下的优势结合起来，从而为数据时代背景下网络的发展带来了新的挑战与机遇。本文以社交网络020商业运营模式为研究，探讨了大数据时代背景下社交网络的商机，并在此基础上对基于社交网络的线上信息推荐机制进行详细介绍。

大数据时代；社交网络；020商业模式

引言

随着社会的发展及科学技术的不断进步，传统的市场运营模式渐渐与人们的需求不相适应。在大数据时代的发展背景下，应充分依托社交网络020商业模式的优势，为人们的工作及生活提供更多的便利条件，在提升经济利益空间的同时，产生一定的社会效益。

一、大数据时代背景下社交网络的商机

（一）天然客户群的形成

随着互联网的发展及大数据时代的到来，公众的消费模式逐渐发生了转变，也就是说公众在消费过程中自然的被划分为了不同的消费群体。大量的实践调查充分证明，在90后消费群体中，通过互联网平台进行购物消费的人群大概占据总体人群的80%，80后人群中，通过互联网平台进行购物消费的人群大概占据总体人群的75%。在这种形势背景下，我国的社交网络的发展迎来了新的机遇与挑战。比如，麦当劳公司通过社交网络，开发并应用了网络APP，充分满足了天然客户分群中食品受众的需求。麦当劳公司在APP首页中，对企业产品进行详细说明，客户通过网络软件便能切实掌握到产品的价格等方面的信息，并且在客户购买产品时提供了在线支付的结算方式，从而极大地简化了支付程序。社交网络的类型多种多样，然而在社交网络的发展历程中逐渐根据自身发展特点实现了目标设定的规范化，也就是说将社交网络的商机主题划分为人际关系建立及网易社交网等，由此使客户在网络购物消费的过程中自动的被分为了不同的群体。

（二）信息的有效性及快速推动

口碑效应和社交网络销售成效不但有着紧密的联系，而且通过良好的口碑，使更多的受众对产品产生兴趣与关注，进而使受众对产品生成一种良好的信赖心理。尽管社交网络的类型多种多样，然而在产品的实际销售期间，通过社交网络平台，均可以将聚集客户群渐渐转换为企业发展的目标。比如，在微商平台上进行销售时，一般情况下，微商会将所销售产品的具体信息发送至朋友圈当中，充分调动圈内朋友对此产品信息进行转发，从而在一定程度上实现了聚集用户的目的。因为社交网络的商机潜力相当大，所以020网络运营商在其发展历程中，应注重对社交网络的推广及应用，由此使企业自身的产业链达到优化的目标。

二、基于社交网络的线上信息推荐

（一）用户需求分析

对用户需求进行分析，一般通过三个方面综合考虑：首先，随着科技的发达与进步，以网络平台作为沟通与交流的形式越来越受到人们的欢迎。所以现代社交网络需能够达到用户的需求，为用户提供微博等类型的社交软件，同时在用户使用软件时许可其能够通过注册进行登录，由此使用户通过社交平台得到良好的信息互动交流；其次，为用户的历史信息提供保存的功能。比如，用户在京东商城购买商品时，京东网络控制中心应该对用户所购买的所有商品的信息进行保留，当用户再次购买同一商品时，能很快的从历史交易记录中搜索到此商品，快速的完成交易，为用户节约了时间；最后，当社交网络的用户使用微信等类型的软件时，会将自己的朋友同事加入到朋友圈当中，因此要求020网络运营商应利用网络爬虫软件为用户提供明晰度高的社交关系数据，从而提升用户的使用性及操纵性。

（二）社交网络的信息推荐机制

通过社交网络020运营模式逐步构成了系统功能较健全的信息推荐机制。第一，020网络运营商构建了安全性、稳定性及可扩展性较高的LBS系统，由此使社交网络用户在指定园区内即可接收到与自身的相关地理信息。并且通过无线监控摄像头，能够清晰的反映出车况的具体信息，用户可对车况的实时动态进行切实掌握，当车辆出现任何状况时，能够及时的察觉发现。第二，社交网络信息推荐机制还具备网上预约功能，从而为用户提供了更加便利的服务。比如，当用户需要洗车时，社交网络用户可通过APP软件和洗车服务公司预先约定好洗车时间，同时依托网络平台支付洗车费用。当洗车服务公司在网上接受到用户的信息后，则通过合理的安排，在用户所预约的时间段准时的为用户车辆实施清洗服务，实现服务交易。第三，随着人们生活节奏的加快，社交网络信息推荐机制所提供的餐饮外送服务逐渐受到人们的推崇与欢迎。用户通过APP软件对自己地理位置周边的饮食服务信息进行搜索，选中所需的食物后开始下单购买，同时标注好外送时间，可以通过两种方式完成支付环节，其一是网上在线支付，其二是餐到结款方式，从而达成餐饮外送服务交易。当餐饮行业在网上接收到用户的订单后，即会在用户指定的时间段将饮食送到用户所在的位置。此外，现阶段社交网络信息推荐机制还具有房屋出租、打车服务等系列服务功能。

（三）商业运营模式的构成

在社交网络逐步发展的进程中，通过网络平台020网络运营商开发及构建了与其特点相适应的运营模式，在此运营模式中，020网络运营商、第三方服务商及各商户等构成了系列的商业链条。但是在具体构建运营模式的过程中，020网络运营商仍然占据着核心地位，并发挥着主导的作用，而在社交网络平台上020网络运营商应积极采取相关的方法尽力彰显出用户的主体地位，力求达到用户的各种使用需求，从而为提高商业链条的经济效益提供各个有利的条件与相关服务。

结束语

总而言之，随着经济的发展，科技的进步，人们生活质量的提升，对社交网络020网络运营商的服务提出了更高的要求。在社交网络的发展历程中，020网络运营商应与各网络媒体资源进行紧密结合，深层了解用户的各项需求，并以此为基础，充分优化自身资源，为用户提供信息推荐机制，以此提升用户对网络运营商的信赖度，不断研究与创新，进而使企业获得更大的经济效益及社会效益。

［1］王禄全.网络中的社会行（二）——人际交往网络（中）［J］.互联网周刊，2013，12（10）：128-129.

［2］杨海平.浅议我国数字内容产业的商业模式［J］.图书情报工作，2014，22（06）：336-337.

柴源（1987-），女，汉族，吉林长春人，助教，学士，研究方向：通信工程和单片机技术应用。