电商环境下快递业的发展前景与对策探析

青海交通职业技术学院 应玉萍

电商环境下快递业的发展前景与对策探析

青海交通职业技术学院 应玉萍

进入21世纪以来，我国电子商务取得了快速发展，推动了我国快递行业的发展，同样我国快递业的飞速发展也在一定程度上推动了我国电子商务的发展。本文主要分析了我国快递行业与电子商务之间的关系、电子商务环境下我国快递业的发展前景，以及如何在电子商务环境下促进我国快递行业的快速发展。

电子商务 快递业 问题 对策

近年来，我国快递行业取得了快速发展，以2015年为例，11月全国的业务量达到了182.5亿件，同比上年增长了48.1%，在这些快件中，其中有大约70%是电商快件。阿里研究院认为，全年的快递业务量将达到200亿件，居世界首位。但是，从我国快速行业发展来看，其业务总量增长速度从以前爆发性增长已过渡到稳定增长的阶段，从2010年开始，全国快递业务量均以超过55%以上速度迅猛增长，2013年一度超过60%。我国快递行业的快速发展与我国电子商务的发展是密切相关的，未来几年，我国电子商务的快速发展将会持续推动我国快递行业的快速发展。

1　快递行业与电子商务之间的关系

我国快递行业的快速发展与电子商务有着十分紧密的关系。首先，我国C2C电子商务公司完全依赖于社会化快递，由于其整体发展规模比较低，因此这就决定了其必须使用社会化物流进行商品和产品的配送工作。其次，在快递业发展的过程中，其主要业务是网络销售带来的业务量，在2003年之前，中国邮政占到我国快递行业的80%，但是在2011年之后，申通、顺丰等大型快递公司都是民营企业，并且其市场份额占到60%以上。最后，在我国电商快速发展的过程中，仅仅依靠电商自身建立起覆盖全国的物流体系是不可能的，第三方物流仍旧会在我国广阔区域内得到快速发展，任何一个独立的B2C商户都不可能建立起覆盖全国的网络，除了核心城市自建体系之外，终端配送依然需要交给社会化物流配送体系。当前，我国快递网络正迅速由东部向中西部、城市向郊区扩张，各大快递公司加大转运中心建设、加快购买和租赁飞机、加强配套服务建设。

2　电子商务环境下快递业发展前景分析

2.1网络购物的兴起推动快递行业的快速发展

2007年～2015年，网购市场规模复合增速达71%。近年来我国电子商务尤其是网络购物快速兴起，我国网络购物市场规模从2007年的520亿元，增长到2015年3.8万亿元，复合增速达71%，网购规模占全社会商品零售总额的比例已超过10%。激增的市场需求使快递业爆发式增长，快递业60%的业务量来自电商。根据国家邮政局数据，快递业务量规模从2007年的12亿件增长到2015年的207亿件，复合增速达43%，快递业务收入亦从343亿元增长到近2800亿元，复合增速达30%。

快递业收入规模和网络购物市场交易规模呈现明显的线性正相关关系。根据2007年～2015年快递业收入规模与网购市场规模数据进行回归分析，我们发现二者存在高度正相关，快递业收入规模(Y)与网络购物市场规模(X)关系为y=0.063x+270.2，R2为0.995，即网络购物市场每增加100亿元规模将给快递业市场带来6.3亿元的收入。

2.2未来网购市场增长潜力依旧大

(1)我国互联网普及率逐年提高，2015年互联网普及率达50.3%，但与发达国家70%～80%的普及率相比仍有较大提升空间；我国网络购物用户规模人数2015年达4.6亿人，大约是2010年的3倍，未来随着移动端渗透率进一步提高(根据阿里研究院数据，51%的网络购物来自移动端)，将释放更多的消费购买力，尤其是中西部偏远地区。淘宝数据分析显示，2015年的“双11”活动中，移动端购买渗透率最高的前十大城市均来自中西部地区。

(2) “快递下乡”自提出后短短两年时间内即上升成为国家战略。2016年初颁布的中央一号文件——《中共中央国务院关于落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见》中，第14条明确提出，实施快递下乡工程；加强农产品流通设施和市场建设；加强商贸流通、供销、邮政等系统物流服务网络和设施建设与衔接，加快完善县、乡、村物流体系。

2.3跨境电商推动快递业发展

2010年～2015年，我国跨境电商交易量年均增速超过35%，而同期我国进出口贸易总额年均增速约为9%，跨境电商将成为我国外贸的新增长点。一方面，我国正处在消费结构升级的关键阶段，解决了深层问题以后，高端型和享受型消费方兴未艾，从近年跨境电商进口业务快速增长中可见一斑。2015年，我国跨境进口零售电商行业交易规模达到1184.3亿元，较2014年同比增长111.9%，在进口电商中的占比达13.2%，在网购市场的渗透率达到3.1%。另一方面，跨境电商里82%以上都是出口方向，商务部明确要做大做强B2B，跨境电商出口将迎来新的发展阶段。目前，出口业务70%的包裹是通过邮政系统投递，未来包括顺丰、“三通一达”等国内快递企业也开始进军国际快递市场。因此，跨境电商将会推动快递行业的快速发展。

3　电子商务背景下快递业发展策略

3.1重新规划区域战略布局

我国快递网点大部分集中于市区，快递需求也主要由城镇人口提供。对比快递业发达的东南沿海地区，我国广大的内陆乡镇快递并不发达。从我们各省市的人均年快递件数就可以发现，我国东部沿海地区的人均快递用量远超西部内陆地区，上海、北京、江苏和广东四地年人均用量超过30件；但与此相对的，34个省级行政区有26个省(自治区)年人均用量不超过5件，两极分化非常严重。对于低人口密度的广大乡镇地区，快递发件量少且往返不均容易造成网点的亏损，导致行业发展缓慢。为了解决这一现状，我国快递业在发展中，必须要对行业布局进行重新规划，加强对落后偏远地区的布局，确保快递服务无死角，这样在提供服务覆盖范围的同时，也能够推动快递行业的快速发展。

3.2电商企业与快递企业完善信息共享机制

在信息化社会，促进快递行业自身的发展，必须采取措施在快递企业和电子商务企业之间建立起物流信息交互平台。通过这一平台电商企业能够在线委托快递公司，同时快递公司能够对企业货物进行追踪，并及时将托运货物信息及时反馈给电商企业。通过建立平台，实现对电商企业的商品配送等物流信息进行共享，将电商企业对物流环节信息能够进行及时掌握，有效整合各种资源。例如，天猫通过物流宝服务，能够将商家、仓库以及交易平台数据完全共享，这样确保通过平台向快递公司充分开放数据，可以使快递公司更加精准地安排运力、规划配送方案，确保商品能够更快地送到消费者手中。

3.3积极开拓新的业务空间

通过文中的分析，我们可以看出在电商环境下，我国快递行业的业务范围主要集中在电子商务领域，电子商务的快速发展在很大程度上推动了我国快递业的快速发展。但是，我国快递业在未来发展的过程中想要获得更大的发展空间，就必须开拓新的业务空间。从整体上看，当前快递行业除了为电子商务行业提供服务之外，托运服务也已经构成当前快递行业的重要组成。在全球化经济环境中，跨国电商成为重要的经济形式，因此，这就要求我国快递行业必须重视开发这一新的业务领域，通过加强与跨境电商之间的联系，积极开拓这一新的市场，促进快递行业的持续快速发展。

4　结语

虽然，我国快递行业随着电子商务的发展取得了快速的发展，但是，我国快递行业仍旧难以满足电子商务发展的需求，并且，快递业面临着大型电商企业自建物流体系及“爆仓”的压力。为了适应我国电子商务发展的要求，我国快递企业必须从协调战略布局、完善信息共享机制、开拓新的业务空间等层面实现自身的发展，适应电子商务发展的新需要。

[1] 2016年中国快递行业现状分析及行业发展趋势[EB/OL]. http://www.chyxx.com/industry/201604/410040.html.

[2] 国务院促农村电商和快递业发展[EB/OL].http://business. sohu.com/20151015/n423277518.shtml.

[3] 邮政科学研究规划院.从电商与快递的关系看快递行业未来发展趋势[EB/OL].http://www.vccoo.com/v/401cc2.

F570.8

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2096-0298(2016)10(b)-053-02

应玉萍(1985-)，女，青海乐都人，研究生，讲师，主要从事物流管理方面的研究。