陕西省农产品电子商务发展现状及对策研究①

西安欧亚学院 张雪鹏

陕西省农产品电子商务发展现状及对策研究①

西安欧亚学院 张雪鹏

随着电子商务的发展，许多商品开始在网络上进行销售。本文以陕西省农产品电子商务发展为例，分析了当前农产品电子商务发展存在的农村对电子商务排斥、网络基础设施落后、物流体系不健全、农产品标准体系不健全等问题，提出了相应的完善陕西省农产品电子商务网站建设，大力发展第三方物流企业、完善物流支撑体系，推进产品多样化、标准化、品牌化等三方面的发展对策。

陕西省农产品 电子商务 发展现状 对策

电子商务的应用及推广，有效解决了农贸交易过程中出现的难题，农民不仅可以扩大销售渠道，提高销售收益，还可以引进更多新的产品，有效扩大市场，获得新的机会。由于陕西省特有的地理自然条件，使陕西省农产品的种类丰富、质量优良，如陕西苹果、周至猕猴桃、临潼石榴、凤县大红袍花椒(凤椒)、韩城大红袍花椒、汉中仙毫、紫阳富硒茶等已经形成了陕西省独特的优质农产品品牌，此外还有陕北的优质大枣、小杂粮，陕南的茶叶、林特产品、中药材也是海内外闻名。尽管陕西有各种各样的农产品，具有多种品牌的特色产品，然而产品过于分散，农产品的销售渠道过于单一狭窄，形成了农产品购买困难，销售困难的窘境，另外我国现有的市场体系不完善，缺乏健全的农产品流通体系，不利于陕西省农业经济的健康发展。同时，由于缺乏相关的营销人员、营销意识薄弱，导致陕西优质农产品市场的拓展存在一定的问题，市场占有率不高，并且没有形成独特的品牌优势，使其美誉度不能有效提升，此外，由于受到国际农产品市场的影响，导致陕西农产品的发展遇到瓶颈。因此，如何扩大陕西农产品的市场占有率，形成品牌优势成为主要问题。近年来，随着电子商务的发展，很多产品在网上销售扩大市场，陕西农产品也可以借助电子商务的东风，解决其发展中遇到的问题，但是电子商务的发展也需要一定的硬件基础设施，本文对陕西省农产品电子商务发展的相关问题进行研究。

1　陕西农产品电子商务发展现状及面临的主要问题

农村电商在陕西起步较晚，但发展速度快，走在了西北五省乃至全国的前列，2015年上半年，陕西省电子商务交易额1470亿元，同比增长59%。在陕西省互联网已经实现了全省乡镇全覆盖，而在农村网络基础设施的覆盖也已经超过了60%，这为电子商务的发展提供了良好的基础的条件，此外，政府相关部门还建设了一些电子商务网站，如 “杨凌兴农网”、“陕西兴农网”、“陕西农业网”、“中国农业电子商务网”、“陕西省农村经济信息网”、“西安金农网”等，促进了陕西省农产品电子商务的发展，但是电子商务的发展除了互联网覆盖之外，还需要物流体系和农村居民的电子商务技能，这些方面还存在一定的问题，这些问题的具体表现如下。

1.1农村自身对于电子商务的排斥和限制

虽然随着计算机技术的发展，陕西省农村大部分已经覆盖了互联网网络，但是陕西农村的传统文化氛围十分浓郁，对于互联网技术具有一定的排斥心理，这对农村电子商务的发展十分不利。广大农民电子商务知识匮乏，尚未意识到网络零售市场的重要性和紧迫性，同时农民自身素质的不高和农村电子商务人才的缺乏都制约着陕西农产品电商的发展。 此外，由于经济条件方面的限制，陕西省很多农村居民认为上网费贵不能支付，而且也支付不起电脑的费用，导致这些农村偏远地区电子商务发展缓慢。

1.2网络基础设施落后

陕西农村网络的基础设施方面比较落后，目前农村网络主要是中国电信，比较单一，像陕北、陕南等边远地区，尚没有网络设施，这些地方的农产品还是依赖于传统的交易模式。另外在网络接入设备和技术上，自主创新能力较弱，导致一些偏远地区的网络信号差，上网不稳定，时常发生网站中断情况，使得农村居民无法和买家进行交流，影响电子商务的发展，此外，网站设计的页面不够美观，交易流程不清晰，从而导致销售不畅，效益减少。

1.3物流体系不健全

电子商务要发挥作用，还需要有物流服务的支持，由于很多农产品有保鲜时间短，易腐烂等特点，就要求农产品物流过程中缩短物流时间，改善物流保险技术。但现阶段陕西农村农产品物流仍然存在技术落后，物流效率低下的情况，很多快递网点只能止步于乡镇，但大多数乡镇没有物流公司，这对于那些地处偏远农村电商卖家来说极为不利，另外还有很大一部分的农村道路没有互通，而且部分道路年久失修，道路毁坏程度高。同时很多地区物流渠道信息化建设不完善，数据独立、资源独享等均限制了物流体系的保障。农产品网络交易多为现货销售，产品鲜活，而物流过程中缺乏冷链仓储设施配备，这样也容易导致买卖双方遭受不必要的损失，所以说真正意义上的电商物流的触角还没有足够长到可以涉及陕西农村。

1.4农产品质量标准体系不健全

适合电子商务的商品主要是标准化产品和可鉴别性产品，而陕西省想要更好地发展农产品电子商务就要以国家农产品标准化体系为标准，以与国际标准化体系接轨为目标，加快建设陕西农业化体系标准。陕西省农产品质量体系建设尚处于试点和起步发展阶段，在标准制定方面：没有统一的农产品安全质量标准体系，农业监测手段还相当落后，缺乏先进的测量仪器，不能满足市场对于农产品的质量要求，在流通环节也不能对产品进行妥善保藏，导致很多农产品存在农药残留超标。即便制定了统一的农产品质量标准体系，但是由于一些农村居民的观念比较落后，也不能严格贯彻实施，严重影响行业产业升级的因素。

2　陕西省农产品电子商务发展的对策

针对以上制约其电子商务发展的因素，笔者提出了以下具体对策。

2.1完善陕西省农产品电子商务网站建设

加强电子商务网站的建设促进电子商务的规范化经营和发展，建设示范性的电子商务网站可以提高农村参与电子商务的积极性，同时还可以传授给农民相关的电子商务技能，包括一些网站的设计技巧、与买家沟通的技巧，并且提供市场服务信息等，促使更多的农民参与到电子商务中，扩大农村电子商务规模。

2.2大力发展第三方物流企业，完善物流支撑体系

物流属于电商运行的配套基础内容，先进完善的物流体系将会促进农产品电商的进一步发展壮大。由于电商的快速发展，物流体系的不匹配将会影响到陕西农产品电商事业的发展。政府在农村电商发展过程中应统一规划，提供资金支持，规划引导以创建电商发展基础条件，政府部门做好引导工作，有步骤分层次地建立相应的物流服务中心。同时加大交通通信设施建设，加强农业信息网络平台的建设，构建农产品物流综合信息平台。另外，农产品仓储是农产品电子商务进一步发展的需求，可以加强农产品的线上销售实现，使传统的仓储功能更加多元化和延伸化，具备更加多样的服务功能，社会化的重要方式。

2.3推进产品多样化、标准化、品牌化

推动农产品销售模式多样化，把网络营销与农业生态旅游有机结合起来，利用网络影响范围广，传播速度快的特点，吸引周边顾客，增加宣传辐射范围。农产品从生产到消费，缺乏标准化的问题严重阻碍了农产品电子商务的实施。因此政府一些相关部门必须作为贸易的一个环节参与到农产品贸易中来，加强管理和监督，达到保护农民、保护消费者的目的。农产品生产企业还要懂得利用互联网优势打造属于自己的农产品品牌，生产者要根据产品的特点及产地，对辨识度高的品牌进行商标注册，懂得利用法律武器来保护产品商标。

3　结语

近年来，作为农业大省陕西省亦高度重视发展农产品电子商务，出台了相关政策。在电子商务发展过程中，一定要支持农业龙头企业、建设电子商务网站，推动农产品的品牌化经营，依托农村商品流通服务体系建设，推进农村中心镇商贸中心、商品配送中心和中心村直营连锁店发展电子商务，促进农产品有序合理流通，解决农村市场买难、卖难问题，同时利用淘宝、阿里巴巴等第三方交易平台不断提高陕西省农产品电子商务交易额，最终扩大农产品的销售规模。

[1] 杜伟.我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题研究[D].华中师范大学,2015.

[2] 赵世雨.河南省农产品电子商务发展现状与对策研究[D].河南师范大学,2015.

F724.6

A

2096-0298(2016)10(b)-029-02

①西安市2015年度社会科学规划，课题名称：陕西省农产品电子商务发展现状及对策研究(15EA16 )。

张雪鹏(1970-)，女，陕西省延川县人，西北大学MBA工商管理硕士，经济师，西安欧亚学院讲师，主要从事跨境电商方面的研究。