丝绸之路甘肃段旅游商品开发研究

江天若　张 慨　（陕西科技大学设计与艺术学院　710021）

丝绸之路甘肃段旅游商品开发研究

江天若张 慨（陕西科技大学设计与艺术学院710021）

摘要：旅游商品作为国家或地区间交流和宣传的重要媒介之一，其在当地旅游经济效益提高方面也扮演了尤为重要的角色。甘肃省有着我国自然和文化旅游名城的美名之称，但在旅游经济的发展中，滞后的旅游商品发展和生产技术，以及专业人才资源的匮乏，导致甘肃省现今的旅游业发展受到了极大的阻力，亟待解决。本文通过研究和分析甘肃省旅游商品开发的现状，提出了可利于甘肃省旅游业整体发展的相关建议。

关键词：丝绸之路；旅游商品；开发；策略

一、甘肃省丝绸之路旅游资源简介

甘肃省位于丝绸之路的主要地段，全省多数城市如张掖、嘉峪关和武威等，都可凭借悠久的文化和古老的雄关，以及独特的城市风貌成为其发展特色优势旅游产业的重要资源，再通过对基础设施的建设加强，进而推动甘肃省旅游经济的提升。为加强旅游业发展，优化地方经济产业结构，嘉峪关市在巩固和创建“中国优秀旅游城市”和“A级旅游景区”的同时，还确定了“加强旅游基础设施建设和景区开发、培育旅游精品线路和精品景点、实行全民旅游全民办”的发展战略，并调整当地旅游业的整体结构，不断扩大产业规模和推动旅游业的科学管理进程；武威市也以“培育产业、打造精品、节会推动、强化管理、规范运行”作为其发展基点，精心打造出具有当地特色的民族文化和自然风光的中国旅游招牌——天马，以此来推动其旅游产业的发展。

二、丝绸之路甘肃段旅游商品开发存在的问题

1.商品缺乏当地特色

甘肃省拥有丰富的文化资源，旅游商品的可开发性较大。但就目前的旅游商品来看，新开发出来的旅游产品并不多，而且开发的速度也较为缓慢。在针对旅游商品的销售经营上，也只注重种类的繁多，而忽略产品的精细程度，导致其开发出来的旅游产品样式雷同单一，质量和品位也普遍不高。再伴随着资金缺口和技术创新难题，使具有本地特色的旅游产品的生产和销售难以为继，最终使得全省旅游商品市场上的产品普遍缺少地方特色。

2.商品销售方式单一

甘肃省旅游商品的销售方式存在着严重的缺陷。很多景点的经营者为了减少产品成本，对产品的包装上显得并不重视，有的产品甚至不加任何包装。在销售上一直抱着“等人来”的售卖心态，并不注重采取广播宣传、电视导购和产品指南等主动的促销方式来让游客了解本地旅游商品的特色。在促销手段上，一味以降低价格的方式来吸引游客，也极易导致旅游商品经营者之间恶性竞争。在小景区里，旅游商品市场很难得到规范，一张报纸上随便摆些当地特产或小商品的商家比比皆是，这很容易造成旅游商品市场的混乱。而且有些景点还存在小商贩向游客进行拦截兜售、漫天要价的行为，在游客不买的情况下还会对其进行恶性攻击强迫购买，这在很大程度上也打击了游客的购买积极性。

3.商品结构无法满足游客需求

甘肃省的旅游商品在旅游市场上品种虽多，但就适合游客平均购买力的方面，仍然存在着有效供应不足和发展不平衡的问题。旅游商品基本分两类，即包装精美、独特创新的高档商品和做工粗糙、品位不佳的低端商品。这两类商品中，前者主要面向外国游客和本国一些收入较高的游客，它们往往做工精良、精美独特，且价格也相对较高，一般人很难负担得起，购买者较少；后者则主要面向那些消费能力偏低的游客而产生，这些商品在做工和质地方面较次，且包装也更为简单，尽管价格很低，但因其较低的品位，而不适合送与他人，所以购买者也不多。这些也就造成了许多中层收入的游客往往很难再旅游区内买到一件心仪的纪念品，使得游客的购买欲大大降低。

三、提出建议

1.丰富旅游商品类型

甘肃省内的各个景区、景点可以将其门票作为旅游产品的一种，通过数码技术，可根据游客的个人喜好，印上自己的照片、景点风光以及相关的文字介绍等，设计出自己喜欢的门票来，用来留作纪念。同时，景区也可与当地的某些部门合作共同发展，例如与邮政部门合作，在其批准下，将省内各景区的景观、明信片、邮票和文字的各种类型收集起来做成数据库，采用投币的方式，让游客自行搭配出自己喜欢的、有意义的明信片。景区内还可以开设一些淘吧、泥吧、贴画吧等工作室，并让技术人员在一旁指导，使游客自己动手制作一些有意义的饰物或摆件，增加了游客们旅游的乐趣。

2.多种手段进行产品营销

景区内旅游产品的销售手段也是提升旅游经济效益的重要一环。传统意义上的营销手段有组织展销、公关活动和传统媒体等方式，但这还是远远不够的，现今互联网通讯已成为了主流趋势，充分利用互联网的优势，在网络上通过策划、管理、赞助、市场定价等方式对景区内的旅游产品进行大力宣传显得尤为必要。如今，甘肃省已经在网上开通了介绍旅游景区和当地风土人情的丝绸之路宣传网站，但该网站的网络营销体系还应当有所完善，其对旅游产品、旅游景点和旅游路线的宣传力度，也应增强。随着旅游爱好者的增多，背包客和自驾游等自助型散客开始多了起来，为此，甘肃省应当尽快将散客综合服务体系建立和完善起来，好为来甘肃旅游的散客们提供更为全面的餐饮、住宿、交通、文娱、游览和购物等服务。

3.针对游客个性化需求进行开发

甘肃省旅游业还应该将眼光着重于市场上，以市场为向导，并把旅游产品的开发、生产和销售作为发展重心。根据市场上不同类型的游客，开发出与其相适应的产品，以满足不同游客在审美和消费层次上的不同需求。旅游部门还应组织专门的人员去到市场和游客人群中对现有商品的消费情况进行调查，制定出更多不同档位的旅游产品以供游客选择。

四、结语

丝绸之路不光在中国古代的历史中占据着重要地位，而且在世界交通、贸易、经济文化交流史上也享有盛名。甘肃省作为丝绸之路上重要的一段，以世界文化遗产——敦煌莫高窟为旅游龙头，大力开发丝绸之路旅游产品，提高甘肃旅游经济的发展，壮大甘肃省旅游事业，显得必要至极。

参考文献：

［1］杨振之.旅游资源开发与规划［M］.四川大学出版社， 2002.

［2］文军.论我国旅游商品开发［J］.商业研究，2006（8）.

［3］赵西萍.旅游市场营销学［M］.高等教育出版社，2003.

作者简介：

江天若，陕西科技大学设计与艺术学院，研究方向：文化产业管理。

张慨，陕西科技大学设计与艺术学院教授、博士。