提升群众文化发展水平的策略分析与思考——以苏州市公共文化中心的服务实践为例

惠 艳　（苏州市公共文化中心　215000）

提升群众文化发展水平的策略分析与思考
——以苏州市公共文化中心的服务实践为例

惠 艳（苏州市公共文化中心215000）

摘要：文化是民族的血脉，是人民的精神家园。党的十八大报告指出，全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮。群众文化是人民的文化，是全部文化活动的根基，也是发展社会主义文化的关键和基础。在推进社会主义文化建设进程中，大力服务群众文化大发展大繁荣是不可或缺的内容。本文以苏州市公共文化中心在服务群众文化中的实践为例，探讨如何更好地服务群众文化发展。

关键词：群众文化；社会主义文化建设；公共文化中心；策略分析

党的十八大以来，我国的经济、政治、文化和社会各项事业取得长足进步。在新形势和背景下，社会主义文化建设处在新的历史起点，群众文化建设也迎来了新的历史发展契机。繁荣和发展群众文化建设，需要加强党对群众文化工作的领导，以科学的群众文化理论为武装，推进社会主义文化大发展大繁荣。

一、群众文化的概念与特征

（一）群众文化的概念

英国学者马克•J•史密斯认为，文化是当今社会科学中最具挑战性的概念之一。作为文化这一抽象概念的范畴之一，群众文化的概念至少包括了两个方面的含义。从文化现象层面讲，群众文化是人民群众以自身为活动主体，以文学艺术为主要内容，以满足自身精神文化生活需求为目的的社会现象，是人民群众在闲暇时间，按美的规律，自我参与、自我娱乐、自我开发的社会性文化。

从文化建设层面上讲，群众文化是我国一种独特的社会文化现象，是中国特色社会主义文化的重要组成部分，是群众的文化生活形态、群众文化活动、群众文化工作以及与之相适应的制度、组织、机构、设施等要素的集合体。

（二）群众文化的特征

群众文化古已有之。不同历史时期，具有不同的特征。社会主义群众文化是群众文化走向成熟的自觉性形态。群众性、自娱性、倾向性、承传性。群众性是显著特征、自娱性是外在特征、倾向性是内在特征。

社会主义市场经济体制建设阶段，群众文化发展的特点主要表现在以下三方面。第一，群众文化体系进一步完善。群众文化事业机构迅速建立并蓬勃发展。随着经济的发展，各地新建或扩建了一大批文化馆（或中心），群众文化设施的数量与质量不断提高。第二，群众文化“以经济建设为中心”，为经济建设服务。一方面，社会主义市场经济发展，促进了群众文化的市场化和社会化。另一方面，在国家政策鼓励下，群众文化事业单位逐步转变为独立法人，在市场中寻求出路，增强了群众文化机构的活力。第三，随着人们生活水平的不断提高，人民群众文化生活的需求迅速增长，群众文化活动的规模和质量不断提高，群众文化发展与人民对群众文化的需求不相适应的矛盾日益突出。

二、苏州市公共文化中心的服务实践

当前，为了解决人们对精神生活需求的增加与当前公共文化服务不能满足人们需求之间的矛盾，加快公共文化服务体系建设，已成为现代服务型政府的重要职能。公共文化中心作为公立性服务部门，在提升政府公共文化服务效能、丰富优秀公共文化产品供给、活跃群众文化生活等方面发挥着重要作用。

苏州市公共文化中心在服务群众文化发展方面的经验做法，可以为如何提升政府公共文化服务水平，构建较为完善的公共文化服务体系，提供思考与借鉴。

（一）充分整合各类资源，强化展览、演出、公共教育、学术研究和非遗传承等各项职能，向全社会提供高质量的现代公共文化服务和产品

树立以人民为主体的群众文化工作思路，充分挖掘、激发和释放市民群众的文化创造力，使文化馆真正成为群众文化的大舞台。树立“群众文化群众办”的理念，鼓励社会力量参与，完善“政府主导、社会支持、各方参与、群众受益”的群众文化共享共建机制。同时，开展免费开放服务，以人为本，坚持内涵式服务，强化品牌化服务，突出特色化服务，拓展创新型服务。

（二）结合自身资源特色，深入开展公共教育和美育普及，加强全民艺术普及服务平台建设

积极拓展渠道和方式，加强与学校、社区、企业和非盈利性组织的合作，将专题文化活动与群众的精神文化需求相融合。通过预约服务等方式，吸纳学校、社区、企业和非盈利性组织开展各类公益性艺术普及活动。

（三）大力推进“互联网+”现代公共文化服务建设

充分运用信息、互联网、多媒体、新媒体等技术手段，加快与现代科技、“互联网+”深度融合，全面转型升级服务的内容和形式，让最优质的文化成果惠及更多群众。完善官网平台和数字文化惠民微信平台，第一时间发布各类文化活动的信息资讯。通过数字化、网络化的表现形式，打造网上文化馆、美术馆和名人馆，群众提高个性化的服务、虚拟的学习环境和丰富的美育资源。

三、提升服务群众文化工作水平的策略与思考

（一）积极推进群众文化活动形式与内容的合理创新

当前，不少群众文化活动形式较为单一，同质化现象严重，缺乏自身特色，难以满足人民群众对精神文化的具体需求。这就需要在做好传统群众文化活动的基础上，努力实现形式与内容的创新。如苏州公共文化中心引入现代科技和互联网、新媒体资源，打造突出创新体验的实体空间。以免费高速的无线网络环境，发挥数字美术墙的功能最大化，全面展示馆藏优化、中国画等资源，呈现“永不落幕”的展览效果，创新了群众文化活动模式。

（二）努力突出地方文化特色和传统文化，加强文艺精品创作建设

要掌握基层群众文化活动的规律，根据不同地区的特点来进行文化宣传工作，只有这样才会让群众喜闻乐见。只有从群众熟悉的历史文化元素入手，才能够更好地将先进思想与当地的历史文化特色进行融合。要始终坚持“以人民为中心”的创作导向，通过双向交流、结对帮扶、蹲点体验等多种途径，健全深入生活的创作机制，创作出一批弘扬主旋律、具有时代特征和地域特色的文艺精品。

（三）要把握时代脉搏，紧跟时代步伐，丰富与繁荣群众的文化生活

习总书记在文艺座谈会上提出，“繁荣文艺创作、推动文艺创新，必须有大批德艺双馨的文艺名家，必须把创作生产优秀作品作为文艺工作的中心环节，努力创作生产更多传播当代中国价值观念、体现中华文化精神、反映中国人审美追求，思想性、艺术性、观赏性有机统一的优秀作品”。要紧跟时代步伐，引导专业文艺工作者深人群众文化活动，总结提炼群众文化的精华，为人民群众提供创新的文化工作思路。

（四）大力推进专业人才队伍建设，进一步加强人才培养力度，夯实群众文化建设的根基

要注重对群众文化工作人员文化热情与奉献精神的考核，全面提升文化工作人员的素质和业务水平。要创新人才培养机制，制定人才培养中长期规划。如苏州公共文化中心建立与国内外高水平美术馆、博物馆逐渐人才培养合作机制，有计划、有步骤开展群众文化工作人员互学互访活动。

四、结语

党的十八大报告指出，建设社会主义文化强国，让人民享有健康丰富的精神文化生活，是全面建成小康社会的重要内容。因此，创造性开展群众性文化活动，必须要走中国特色社会主义文化发展道路，坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，引导群众在文化建设中自我表现、自我教育、自我服务。不断推动群众性文化建设，开创社会主义文化大发展大繁荣的良好局面。

参考文献：

［1］冯守仁，鲍和平.群众化基础知识［M］.北京师范大学出版社，2013.

［2］刘自雄，闫玉刚.大众文化通论［M］.中国广播电视出版社，2013.

［3］路斌，杜染.群众文化案例选编［M］.北京师范大学出版社，2013.

［4］夏林青.建立群众文化活动常态化工作机制的方略浅谈［J］.神州，2013.

［5］胡守勇.群众文化的社会功能和文化价值浅析［J］.河南大学学报，2010（4）.

［6］贾杰文.对新时期基层群众文化工作的研究［J］.办公室业务，2013（3）.

作者简介：

惠艳，工作单位：苏州市公共文化中心，职务：职员，研究方向：群众文化。