基于众包模式下的网站研究与开发

杨革宇，赵栋梁

（哈尔滨理工大学 机械动力工程学院，黑龙江 哈尔滨 150000）



基于众包模式下的网站研究与开发

杨革宇，赵栋梁

（哈尔滨理工大学 机械动力工程学院，黑龙江 哈尔滨 150000）

摘 要：随着我国的经济转型，工业设计的重要性越来越明显。各地方政府相继出台一系列鼓励扶持工业设计发展的政策。中央有关工业设计的扶持政策，也是呼之欲出。互联网经济下，知名的工业设计网站，不管是在数量上还是在质量上，都远远没能体现工业设计这种越来越强的重要性。因此，本文提出了3种工业设计的改进思维。第一，以工业设计为兴趣点的兴趣社交。第二，推行重新的设计的众包模式。第三，用户体验的创新。这3方面将是未来有关工业设计及产品设计网站发展趋势。

关键词：赤兔网；深度交流学习；众包模式；用户体验；资源共享

设计以人为本，但所有国内的工业设计网站都偏离这个根本，反倒以产品为出发点。用炫丽的产品固然可以吸引用户的点击，但这却不是长久之计，真正具有强大吸引力是基于设计师或设计爱好者的社区。赤兔网络正是从国家大方向与行业小方向分析，最终决定从工业设计社区网站入手，服务广大的工业设计师和爱好者。

1　众包模式趋势及发展

众包，即群众创造，群众创新。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。（就是通过网络做产品的开发需求调研，以用户的真实使用感受为出发点）。众包任务通常是由个人来承担，但如果涉及需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。

众包已经被运用到各行各业中，法国邮局的运营改革，IBM的内部管理改革，印度农产品市场的新模式，美国Snaptee的服务模式，美国赛利诺斯葡萄酒庄园的用户自定制模式等。都毫无疑问的体现出了众包的强大颠覆作用。

如今国际上出现了很多众包模式的网站。Chaordix. com：技术类众包业务领袖Cambrian House的子公司，这个平台为企业联系客户、员工、合伙人等各种资源。需要新产品创意？没问题。对营销策略没信心？那就通过平台进行群体测试。需要投资？或许可以在这里找到。费用由订购模式决定，其中包括规划和管理自己的社群。起步价1200美元，项目越大、越复杂，价格就越高。

（1）LeadVine.com：企业发布所需的销售线索类型（比如技术类公关顾问可能要寻找符合某些标准的潜在客户线索）。一桩交易完成后，用户向提供线索的人支付规定的介绍费。

（2）Crowdspring.com：在线创意服务交易网站，用户发布设计或写作题目的要求和愿意支付的报酬。威客们根据要求完成作品并上传，用户从中选择最满意的作品。任何协议费用都要预先支付，加上39美元的发布费和15%的提成。

（3）Ponoko.com：在这里可以找到很多设计师和工艺大师帮你制作的原型或样品，只需给出物体描述和愿意支付的酬劳。设计师在回复时会提供草图，可能还会讨价还价（尤其是当出价较低的时候）。设计师直接获得设计费，Pokono则从产品制作过程赚钱。在中国，也有以猪八戒网领军的各路众包军，都在极力探索着众包所带来的影响。

2　现存的社交网络分析

Facebook开启了社交网络时代，Facebook是现实中的人在网络中点对点映射，社交互动（表达自己）。在其后，出现了更多形式的社交网络，Twitter，Google+，人人网，微博等。

社交网络已经渗透到生活的层层面面，大众已经被社交网络所包围。

群众之间的社交网络平台：Facebook，人人网等；自媒体形式的社交网络平台：微博等；企业内部的设计网络平台：Yammer，明道等；然而，企业与群众的设计网络平台还未出现。

要做的便是企业与群众之间社交平台的形式，顺应了信息时代的趋势，也跟上了社交网络的趋势，应用了众包模式，更是抓住了商业模式的尾巴。

3　赤兔网特色

基于对以上现存有关工业设计的网站分析，建立工业设计网站为工业设计师和爱好者提供一个自主、平等、创新、深度互动的交流和学习平台。网站的核心特点分为3方面：第一，以工业设计为兴趣点的兴趣社交。第二，推行重新的设计的众包模式。第三，用户体验的创新。第一方面是网站的出发点，设计以人为本，所以做的是社区。兴趣社交是最近被中国互联网巨头所投资的新兴战略重点，这反映了互联网的大趋势。毕竟兴趣社交是刚开始发展阶段，互联网巨头尚未形成垄断，需求市场极大。专注以设计为兴趣点的兴趣社交，相对互联网巨头目前遍地开花式大范围的兴趣社交，挖掘的是兴趣的深度。从用户需求上来说，更能汇聚用户的注意力，在于精而不在于泛泛而谈，从而更具有黏性，保证了整个兴趣社交的生态稳定。第二方面是网站服务系统的规则和流程，采取的思路是众包模式。所谓众包就是运用一个群体的智慧力量来处理某件事。也就是外包的N次方—将一个业务通过制定某种规则外包给很多人。工业设计是复杂的系统工程，团队协作在设计中是非常重要的。众包就是一种互联网中的新型团队协作。有研究称，下一个硅谷不是在美国，不是在中国，而是在互联网上。人们通过互联网实行众包，从而创造这样的互联网硅谷。这正反映了众包模式的大前景。众包最讲究规则的设计，它直接决定了众包的成败与否，国内很多失败的众包网站就败在这点上。而本文并不像其他单纯实行众包的网站一样，照猫画虎，而是结合兴趣社交，设计出了众包规则制定的流程图，并赋予发起众包的用户根据这个流程图来制定具体规则的权利，让众包更亲民，真正走向大众。第三方面是用户体验创新。用户体验就是用户能感受到怎样的服务。本文的追求与承诺是为用户提供一个简约、形象和生动的网站服务。简约体现在网站排版内容上要求去除不必要的复杂，突出重点。形象体现在运用设计师所熟悉的思维导图等图表类表达方式。本文也为之设计一套新的表达方式让用户发言互动。生动体现在网站做得是兴趣社交，网站和用户都可以发起线上或线下的各种活动，让用户之间深层互动起来，同时活跃网站的氛围。

赤兔网络的3大特点之间是相辅相成的关系。在每个特点对应的已有网站的失败点上创新，在优秀网站所体现的趋势上继承，从而才会有赤兔网络以工业设计为出发点的伟大尝试。

4　赤兔目标及战略

与之相对应的是3种服务组合策略：这是通过众包手段来解决市场需求，它分为3大类：如图1-3所示。

图1　流程介绍图a

5　结语

赤兔的意义从微观来看：

（1）集思广益做设计：工业设计，产品设计，动画设计等协同工作：让流程复杂的设计变得简单，善于创造的人借助他人的技术表达自己的想法，善于技术表达的人能找到绝妙的点子，整合参与者各自擅长的能力和技巧，优势互补。

（2）网络版头脑风暴：让学习更加生动。老师可以通过赤兔来给学生进行头脑风暴，激发学生的团队创造力。团队可以实现自我组织管理，进行团队创造。

（3）异地协同工作：企业进行创意征集，获得质量更高的创意。

（4）化复杂为简单：每个参与用户更专注于自己擅长的，将别人的优势借过来。

（5）帮助用户建立自己擅长领域的个人品牌（同时可以提高社区的用户黏性）。

赤兔的意义从宏观来看：

（1）创造：整合不同人的UGC，让其成为一个有机互联的整体。

图2　流程介绍图b

图3　流程介绍图c

（2）见解：汇聚不同人对一个复杂问题的看法和建议，通过民主投票机制来更好的解决问题。

（3）参与：让群众广泛参与到产品的开发中来，成就众多像众筹，小米这样的营销神话，重新定义产品的营销和开发之间的关系。

（4）Work3.0版本，一种新的雇佣模式，让互联网异地工作效率更进一步，在家工作普及开来。

［参考文献］

［1］陆丹.互联网时代下众包风险的识别与规避［J］.物流工程与管理，2013（10）：15-16.

［2］陈强，吴金红，张玉峰.大数据时代基于众包的竞争情报运行机制研究［J］.情报杂志，2013（8）：12-13.

［3］郝琳娜，侯文华，刘猛.众包创新模式问题分析及研究展望［J］.科技进步与对策，2014（6）：20-21.

［4］张利斌，钟复平，涂慧.众包问题研究综述［J］.科技进步与对策，2012（5）：30-32.

［5］莫赞，罗楚，刘希良，等.基于IS视角的众包概念模型研究［J］.科技管理研究；2014（14）：22-24.

Research and Development of Website Based on the Model of Public Package

Yang Geyu，Zhao Dongliang
（Harbin Polytechnic University，School of Mechanical Engineering，Harbin 150000，China）

Abstract:With the economic transformation of our country，the importance of industrial design is more and more obvious. Local governments have issued a series of policies to support the development of industrial design. To support the policy of the relevant industrial design center，is also ready.Internet economy，industrial design website whether in quantity and quality，far can not reflect the importance of industrial design in this China more and more strong. Therefore，the first: industrial design points of interest and social interest. Second: the implementation of the re design of the package model. Third: the user experience innovation. These three aspects will be the future development of industrial design and product design trends for websites.

Key words:Chitur；depp communication learning；public packet mode；user experience；resources sharing

作者简介：杨革宇（1994-），男，河南商丘。