浅谈FTTH的接入及维护

魏文平

（中国联通太原市分公司 客户响应中心，山西 太原 030001）



浅谈FTTH的接入及维护

魏文平

（中国联通太原市分公司 客户响应中心，山西 太原 030001）

摘 要：文章通过对FTTH概念及优势的论述，引出FTTH组网涉及的主要设备及功能，并对故障处理进行了详细的分析讨论。

关键词：光纤到户；组网；故障处理

随着全光网络城市建设的推进，传统的基于电路交换的PSTN网络将逐步退出。基于IP技术的PON网得到了广泛的应用，最后一公里的接入普遍选用了FTTH。

1　FTTH的概念及特点

FTTH（Fiber To The Home，光纤到户）是一种光纤通讯的传输方法。具体来讲就是将光网络终端设备直接放置在网络的最末梢（家庭或企业用户处），从局端到用户端全程选用光纤接入。其显著特点是容量大带宽、网络透明化、接入简单、维护方便。

（1）无源网络，除局端和用户端外，接入段全程无源，距离可达10～20Km以上，解决了不需要机房及用电问题，简化了维护工作的复杂性。

（2）光纤传输带宽很宽，满足了运营商承载多种业务的需求，因此可以大规模运用，同时可支持的协议比较灵活。

2　FTTH的组网

如图1所示，FTTH EPON网络主要由3大部分组成，即OLT（光线路终端）、ODN（光分配网络/节点）、ONT（光网络终端）。

图1　FTTH组网

OLT：负责汇聚各种业务，并接入上层各种业务网，如宽带网、语音网、IPTV核实网络等。

ODN：实现光缆延伸至用户端，包括光缆、分纤设备、分光器、入户光缆等。

ONT：用户侧终端设备，负责话音、宽带、IPTV等各类客户端业务的复用和解复用。采用单纤接入。

分光器是一种无源器件，其不需要外部能量，只要有输入光即可。在FTTH网络中放置在OLT和ONT之间，其主要作用是分发下行数据、集中上行数据。分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口。从上行光接口过来的光信号（OLT→ONT）被分配到所有的下行光接口传输出去，从下行光接口过来的光信号（OLT←ONT）被分配到唯一的上行光接口传输出去。常用的分光器有1：4，1：8，1：16，1：32。

光速网络接入部分多采用点对多点的树形拓扑结构，这样的组网方式，减少了汇聚设备的投入，同时使网络层次更加清晰、简单。

3　FTTH故障处理

在客户申告故障后，通常采用“分析、测试、替换”三步走的方式进行故障的定位，判断及处理。一分析，根据用户描述的故障现象，结合网管告警信息，初步判断故障点范围；二测试，按照逐段排查测试的方法，首先排除外部故障，最终将故障定位到区段、节点、设备、板卡、端口；三替换，通过选用相同设备、相同路由、相同板卡的替换，排除故障问题。

3.1 故障的初步判断（见表1）

表1　故障的初步判断

3.2 宽带故障处理

宽带故障：宽带不能上网或者网速慢。

（1）检查电脑是否有问题，网线连接是否正确、牢固。

（2）检查ONT设备运行情况，通过观察设备指示灯的状态进行判断。

（3）通过电脑拨号后的结果进行判断。

“678”远程计算机无响应，即网络不通了。联系网络维护人员处理线路故障。

“691”用户名和密码错，欠费停机，说明网络数据没有问题。联系网管人员检查欠费问题、权限问题或其他，分类分析处理。

（4）网速不达标，检查OLT和ONT上的数据配置，是否均为承诺用户的数值，若配置正常，从可能引发丢包的各种因素，逐个分析排除，直至问题解决。

3.3 典型故障分析

设备丢包严重。

（1）故障现象：在OLT设备上ping ONT设备时，丢包严重。

（2）可能原因：配置带宽太小；ONT光口脏，光纤脏/光纤弯曲半径太小/光纤断；设备故障。

（3）处理步骤：带宽分配太小，检查给客户配置的带宽是否正常，通过增大客户带宽，来确认是否有效改善。

拔掉设备光纤，测发送光功率，当小于-1dBm时，先清洁ONT光口；光功率正常，清洁光纤接头，确保光纤保持干净。检查光纤弯曲半径，小于4CM时给予修正。

排除以上两方面问题后仍不好，更换设备后重新测试。

（4）问题总结：丢包与网络带宽、光纤及设备光口清洁程度、设备完后等因素密切相关。

ONT电源适配器不匹配导致用户无法上网。

（1）故障现象：无法拨号上网，电话可正常使用，所有LAN口灯全亮。

（2）可能原因：ONT匹配状态与业务模板定义不一致；ONT的LAN口模块故障；电源适配器故障。

（3）处理步骤：由于可以拨打电话，说明ONT上线注册成功。在OLT上使用display ont info查询ONT状态，排除ONT的匹配状态与业务模板定义的不一致问题。

查询ONT LAN口状态，状态off可判断为LAN口模块故障，更换设备后问题仍然存在，排除LAN口模块存在问题。

查看ONT的LAN口指示灯发现全亮，实际用户只使用了一个LAN口，判断可能是ONT电源适配器的问题。

查看电源适配器，发现电源适配器规格与ONT的输入电源12V/2A（max）不一致，更换后问题解决。

问题总结：由于用户家里可能有多种不同类型的数据终端，当ONT出现问题时可以留意一下电源适配器型号是否匹配错误。同时ONT输入电流过高或者过低都可能导致无法上网、组播或语音业务受到影响。

4　结语

综上所述，FTTH已成为本地宽带接入网最主要的应用，与传统的电缆网有本质区别，其对运营商的建设、维护和业务发展均提出了新的工作要求。

Discussion on the Access and Maintenance of FTTH

Wei Wenping
（Customer Response Center，China Unicom Taiyuan Branch，Taiyuan 030001，China）

Abstract:Through the discussion of the concept and advantages of FTTH，the main equipment and function of FTTH network are introduced，and the failure process is analyzed and discussed in detail.

Key words:optical fiber to the user；networking；fault processing

作者简介：魏文平（1973-），男，山西太原，本科；研究方向：通信网络维护。