用户体验设计要素及其在产品设计中的运用

周诚

摘 要：将用户感受当作出发点，对于用户感受的目标及其体验设计含义进行深入分析，基于之前的经验，提出用户体验设计的六个需求要素，将手机当作例子，仔细分析这六个要素怎样运用到产品设计当中。阐述基于人的生活和情趣作为出发点，树立感官感受和心理认知这个用感受设计，已经逐渐成为产品设计当中比较常用的设计方式。

关键词：用户体验设计；产品设计；应用

由于人们消费水平不断升高，促使其消费观念发生了巨大的改变。围绕着提供以及调整衣食住行方面的物质条件，这个传统的消费观点，重点思考的是物，已经慢慢被围绕着人的全面发展需求，这一现代化的消费观点被重点思考的人代替了。而用户体验设计属于现代消费观点的主要表现，其将人的生活和情趣当作出发点，树立感官感受以及心理认同。下面将体进一步阐述用户题干设计要求以及其在产品设计中的应用。

1 用户体验设计概念及要素用户体验设计要素及其在产品设计中的运用

用户体验设计要素及其在产品设计中的运用

用户体验属于用户在对产品进行使用的时候构建出来的主观上的心理感觉，其贯穿到产品设计和创新的全部过程，用户感受指的不是某个产品自身是怎样工作的，指的是产品在接触了运用的全过程怎样和外界之间存在联系，并且发挥其作用，也就是用户怎样接触和使用产品。虽然用户感受主观上的色彩比较浓厚，但是针对群体消费人员来讲，用户感受拥有十分强的共性，能够利用设计得以成为现实。

用户感受的主要目标是采用用户比较接受、简单且喜欢的方法实施互动，这样设计出来的产品，一定要能够获得用户心理的喜爱，并不是大脑。一个好的产品，最主要的是让用户感受到好，而不是站在逻辑角度将告诉其购买的产品是怎样的值，可以说，产品性价比占据的位置慢慢变得不那么重要了。

所谓的用户体验设计就是把消费者参与加入到设计当中，企业也将服务当做平台，将产品当作道具，把环境当作背景，使消费人员在商业活动当中感觉到美好的体验设计，在设计的时候，用户属于直接参与者，并且对于设计将会起到决定性的作用，而不是之前的那种被动地接受设计，这种设计的方式能够体现出设计和用户之间的互动，将用户体验当作核心，确保满足用户的实际需要。

针对产品来讲，缺少产品实用功能的需求是万万不行的，从基于满足人的全方位需求的现代化消费观点来看，产品必须拥有物质以及精神这两方面的性质。针对用户来讲，产品的实用性能是特别重要的，可以说是首位的，但是使用产品时带来的精神愉悦感也是一个好的产品所必须具备的。所以说，产品实用功能和使用感觉以及产品与用户的交互和情感，还有社会功能以及自我实现方面，将这六个需求层次当作用户对于产品体验设计要素的追求是满足现代消费观必备的。

2 用户体验设计要素应用在产品设计中

2.1 产品实用性需要

用户购买一种产品第一点就是要思考产品的使用性能需要。例如，最近几年手机不断提升自身的实用性，使很多人群实用需求得到满足。通过多年来的不断发展，手机功能已经日渐丰富，并且成功融入各个年龄段以及各个阶层的人群中，满足了不同人群的需求。手机产生于20世纪70年代末期，通过模拟通信技术实现通话。手机的使用者可以随时随地通过携带手机的方式来通话，因为技术层面上存在一定的限制，所以导致功能和造型都比较单一。在第二代手机出现之后，在功能方面，与传统手机相比，增加了发短信功能、计时功能以及报时功能等，而且还可以通过手机来玩一些比较简单的游戏。而且还可以通过手机操作来实现个人化模块编辑，后来逐渐发展到无线上网等诸多功能，最终发展到无线协议蓝牙技术，实现第三代过度。第三代手机产生在21世纪初期，可以将语音通信和多媒体通信功能相互结合，属于新式的移动通信系统。而且第三代手机的产生包含了图像服务、音乐服务、浏览器服务等。第三代手机不仅延续了第二代手机各方面的功能，还增添了一些视频接收、电视传播以及高档游戏等诸多方面的功能，能够通过手机进行指纹识别，保证家用电器信号功能的正常使用。第三代手机的出现，让移动办公、网络游戏以及宽带上网等功能逐渐完善，不仅可以通过手机来发送一些文字信息、音乐信息，还可以通过手机来录像。但是随着第四代手机的产生，第三代手机的功能已经不能满足当前社会发展的需求。随着第四代手机的产生，可视通话功能越来越强大，手机的实用功能也有所增加，更加符合当前青年人的需求。

2.2 产品感觉需求

当满足产品实用性功能之后，需要更深一层次的对用户体验进行设计，提升手机用户体验感觉。需求的层面，考虑到不同人视觉、听觉以及味觉等方面的情况，综合满足人体五官上的需求，并在用户获得所需功能产品之后，在使用过程中让用户可以获取更加完美的体现，提升用户的快乐感觉与舒适感。所以可以从手机的外形和色彩等诸多角度出发，引起不同用户的购买欲望。

2.3 产品交互需求

在进行电子产品交互体验之前，首先要明确产品界面风格设计方面的内容，包含了界面布局设计、图形使用设计、颜色使用设计、字体使用设计以及图标使用设计等多种设计形式，并且不同的设计形式也会影响到用户的实际感受。界面的形象程度会直接影响到人们的愉快程度和着迷程度。在对产品进行设计时，界面色彩可以体现出用户和产品之间的交互。因为产品使用人员与产品互动人员之间相互交流，是保证产品未来发展方向的必然方式之一。前些年的电子产品，大部分都是黑色和灰色的，并且以这两种色彩为主旋律。但是当进入到第二代电子产品之后，颜色突然变得丰富多彩起来，这也满足了人们对产品颜色的需求。近年来产品的界面正在不断创新，界面整体上呈现出越来越美观的趋势，并且还变得十分的柔和与淡雅，这对用户来说，是一种提升亲切感的形式。交互体验还表现在产品使用时的触觉体验上。通过接触产品，传达产品本身所赋有的价值以及特定的功能性。可以让用户按照操作电脑的方式对手机进行操作，选择多样化的输入方式，输入也更加渐变。

3 总结

上文从当前我国手机行业的发展情况为基础，从用户体验设计要素方面入手，对设计要素在产品设计中的应用进行简要分析。旨在提升设计质量，使其在未来的时间里更好的发展。

參考文献：

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